kablowka ICP Winogrady a telefon

[sensi6]

czy ktoś ma telefon podłączony w ten sposób i powiedzieć jak to działa, czy
jest zadowolony?

[l.george.l]

W prównaniu z prefiksem 1069 ta oferta nie wydaje się atrakcyjna.

Apropos icp (oraz ELSATU)

[Gość: sprawny inaczej]

Zdanie wyjaśnienia - jestem abonentem tak internetu dostarczanego mi przez firmę
ICP jak telewizji kablowej dostarczanej mi przez firmę ELSAT (Ratajska Telewizja
Kablowa) jednocześnie mam pecha, bo jestem osobą niepełnosprawną - w życiu
codziennym poruszam się na wózku inwalidzkim. Zazwyczaj dokonywałem opłat za
internet w kasie (tu pojawia się problem bo nie mam pewności czy to była kasa
ICP wynajmowana w siedzibie ELSATU czy kasa ELSATU w której można było dokonywać
wpłat na ICP ale z tego co pamiętam była to kasa ICP w siedzibie ELSATU) firmy
żeby nie płacić dodatkowej prowizji. Jakież było moje ździwienie gdy wczoraj
chcąc dokonać wpłaty w kasie nie mogłem tego uczynić gdyż kasę - w imię
udogodnień dla klientów przeniesiono na piętro tego samego budynku - i nie
byłoby problemu bo faktycznie być może nowa sala obsługi klientów jest większa
ALE jest to budynek bez windy. Pojawia się tu moje pytanie: Jakie to jest
udogodnienie jeżeli część abonentów nie może dokonywać wpłat gdyż zwyczajnie na
piętro nie wejdzie - i jednocześnie na koniec moja prośba do ICP i ELSATU
zostawcie państwo choć jedną kasę na parterze dla osób niepełnosprawnych - nie
tylko ja z niej będę korzystał ale też i wielu moich znajomych, którzy podobnie
jak i ja poruszają się na wózku inwalidzkim, bądźcie frontem nie zaś tyłem do
klienta.

[l.george.l]

Ja, póki co, jestem pełnosprawny, ale nie wpadłbym na to, by ruszyć tyłek do
jakiejś kasy. Załóż sobie konto internetowe i nie marudź.

[Gość: sprawny inaczej]

Wiesz mam konto internetowe ALE moje dochody nie są wysokie i jeżeli mogę gdzieś
zaoszczędzić to to robię - gdybym opłacał wszystkie rachunki przez internet to
na prowizję traciłbym parę, parenaście złotych (a na poczcie kilkadziesiąt).

[Gość: sensi6]

czy korzystasz poza internetem rownież z telefonu stacjonarnego podłaczonego
przez kablowke?

[Gość: romapoz]

To gdzie Ty masz to konto założone, że za przelewy musisz płacić jakąś
prowizję??

[Gość: precz z monopolem]

Kasa w Biurze Obsługi Klienta Elsatu jednocześnie obsługiwała trzy firmy:
Elsat, TKP i ICP. Biuro należało do Elsatu, ale pozostałe dwie firmy formalnie
miały tam swoje punkty kasowe (obsługiwane oczywiście przez te same osoby).
Od 1 lipca 2006 Biuro Obsługi Klienta Elsatu przekazano Telewizji Kablowej
Poznań i teraz to ta firma decyduje o wszystkim co tam się dzieje. Elsat tylko
wynajmuje pomieszczenia i nie ma już wpływu na sposób i organizacje obsługi
klienta.
Przeniesienie kasy na piętro stanowi zatem realizację polityki TKP i nie ma to
nic wspólnego z "udogodnieniami dla klientów" Trzeba zwrócić uwagę, że w
ostatnim czasie zlikwidowano również sprzedaż kabli abonenckich i rozgałęźników
w Biurze (które były sprzedawane prawie od początku istnienia firmy). A zatem
coraz mniej spraw mozna załatwić w jednym miejscu...
Żeby było ciekawiej od 1 stycznia 2007 szykują się podwyżki wszelkiego rodzaju
opłat dodatkowych np. za instalację drugiego gniazda z 90 zł. do 150 zł. Rośnie
również cena pakietu pośredniego z 15.00 do 15.10

[Gość: Wiciu]

Też byłem w tym biurze z opłatami i dostałem ulotkę, że w WBSie mozna płacić
bez prowizji za kablówkę. Byłem zapłaciłem :) w kolejce nie stałem :). 8
punktów na Ratajach i ponad 80 w Poznaniu tyle naliczyłem na tej ulotce.
Zoriłem jeszcze inne opłaty i czekolade mi dali hehe