ranging najgorszych placowek poczty

[Gość: iga]

ja obstawiam poczte na ul. traugutta, sredni czas oczekiwania na cokolwiek
20min, a te kompetentne panie w okienkach...szkoda pisac.

[Gość: Yarek]

Do rankingu dołączam placówkę poczty przy ul. Żernickiej. Żółwie tempo
obsługujących tam pań jest godne podziwu. Już chyba takie "dinozaury" się nie
często widzi.
Polecam to miejsce ludziom cierpliwym lub dla tych, którzy chcą sprawdzić swoją
cierpliwość i opanowanie.;-)

[Gość: Jawor]

Krynicka - zdecydowanie!!!

[issis]

UP na Olszewskiego! Pierwsze miejsce! Duszno (to eufemizm), gorąco (jakieś 30
stopni; panie w okienkach w cienkich bluzeczkach, a ludzie w kurtkach męczą
się), wieczne kolejki spowodowane nieporozumieniami (nigdy nie wiadomo, czy
jedna kolejka do wszystkich okienek czy osobne kolejki), bałaganiarstwo
(znalezienie przesyłki poleconej w czasie krótszym niż pół godziny graniczy z
cudem), leniwe ruchy zatrudnionych tam pań. Koszmar! Chodzę tam tylko z
największej konieczności (rachunki i tak większość ludzi opłaca już przez
interenet)...

[Gość: sknerusmckwacz]

UP ul.Gubińska.Tam to już w ogóle nic nie wiadomo.Czekanie na cokolwiek minimum
30 min.Jest ok.7 okienek,czynne jedno wiadomo.Kolejki niesamowite,a w okienku
pani która na niczym się nie zna,norma.A w stałe rubryki tego urzędu można
wpisać stałe rzeczy.Oto kilka z nich:
-pani kasjerka nie wie czy opłacany rachunek jest z TP czy z Dialogu,kiedy ją
informuję,że z Dialogu jest bardzo obrażona i wykrzykuje na całą pocztę,że
przecież nie jest ślepa
-są 2 specjalne okienka do wysyłania dużych paczek,cud się staje jak jest
otwarte choć jedno a kiedy jest duża i ciężka paczka pani w okienku
wykrzykuje,że ona nie będzie dźwigała do magazynu tak ciężkich paczek
przychodzi jakiś facet który ją zabiera
-kiedy chciałem wysłać pieniądze szanowna pani poinformowała mnie,że wysłanie
ok.300zł.priorytetowo kosztuje 310zł.myślałem,że mnie trafi na
miejscu,następnie bardzo brzydko wykrzyczała,że ma złe dane w komputerze i
idzie sprawdzić ile to kosztuje(nie ma jej z 15 min.)

Te trzy rzeczy są najczęściej robione w tym urzędzie,jakbyście tam poszli przed
13:30 (wtedy mają 30 min. przerwę)jakie tam się wtedy dzieją
cyrki.Szok.Kasjerka drze się,że od 2 minut powinna mieć przerwę a tu jakiś
babsztyl kupuje znaczki 3 godziny (trudno aby 80 letnia kobieta kupowała z taką
samą szybkością znaczek co 20 letnia dziewczyna).Przychodzą njaczęściej 10
minut po przerwie.Jak raz byłem to przyszła 25 minut po przerwie.

Urząd Pocztowy na ul.Gubińskiej najgorszy w całej Polsce!!!

OLSZEWSKIEGO!! OLSZEWSKIEGO!! :-((

[Gość: Obserwator]

Super wątek!!
Issis ma rację. To wszystko prawda, do tego odsyłanie od okienka do okienka
("to nie u mnie, to u koleżanki"). Ten patent z jedną kolejką do wszystkich
okienek jest rewelacyjny. :-P Poczta ustawia sobie klientów - dosłownie...
W urzędzie zrobiono dodatkowe okienka (ZŁUDZENIE OPTYCZNE, sugerujące płynność
obsługi), ale chyba tylko po to ,aby stale któreś było nieczynne. Nie pamiętam
sytuacji, aby obsługiwano we WSZYSTKICH jednocześnie! Kierownik zmiany ma swoje
oddzielne okienko - tylko po co, bo nigdy tam nie siedzi. Można by z tego
zrobić następne okienko dla petentów.
Koszmarem są dni miesiąca, na które przypadają różnego rodzaju płatności. wtedy
najlepiej omijać ten urząd. Oczywiście w soboty poczta jest NIECZYNNA. Po co?
Można przecież sobie pojechać do centrum.
Poza tym listonoszom nie chce się nosić pakietów, paczuszek - zawsze zostawiają
awizo, nawet jak ktoś jest w domu. A potem trzeba się do nich pofatygować i
swoje odstać. Co innego, gdy trzeba przynieść rentę albo emeryturę. ZAWSZE
przyniosą (wiadomo, liczą, że dostaną działkę)

Kto nie wierzy, zapraszam na tę pocztę:

UP Wrocław 12
ul. Olszewskiego 69
czynny 8-19

[Gość: Obserwator]

Wszedłem tam dzisiaj rano, aby kupić koperty i znaczki,...ale jak zobaczyłem
znów te kolejki, to mi przeszło! Stan bez zmian! :-((

[Gość: lotka10]

Tak, zdecydowanie najgorszy urząd Pocztowy we Wrocławiu, za jednym znaczkiem na
list stałam pół godziny / komu przeszkadzały znaczki w kioskach z prasą?/.
Panienki w lekkich ciuszkach, duszno, gorąco, smród i bałagan w kolejce.Obsługa
ostentacyjnie niemrawa.

[almac]

Gość portalu: lotka10 napisał(a):

> Tak, zdecydowanie najgorszy urząd Pocztowy we Wrocławiu, za jednym znaczkiem
na
>
> list stałam pół godziny / komu przeszkadzały znaczki w kioskach z prasą?/.
> Panienki w lekkich ciuszkach, duszno, gorąco, smród i bałagan w
kolejce.Obsługa
>
> ostentacyjnie niemrawa.

Moim zdaniem przed każdym UP powinien być automat w którym można byłoby kupić
znaczki, koperty, kartki pocztowe. Chcąc kupić np. tylko 1 znaczek nie trzeba
by było spędzać na poczccie połowy dnia.

[moniczkabb]

Oj tak, na Traugutta, to nawet nie chodzę. Wolę już pójść na Prądzyńskiego do
małego oddziału poczty. Tam nie czeka się tyle czasu.

[Gość: maga]

Nowowiejska ,Nowowiejska

[luka182]

Gość portalu: maga napisał(a):

> Nowowiejska ,Nowowiejska


hehe.. W kolejce sie stoi nawet jak ludzi nie ma.. :)

[sledzik4]

Jak tak dalej pójdzie to okaże się, że wszystkie placówki Urzędów Pocztowych
są do bani.

[inga_iga]

bo tak jest niestety. obsluga taka sama jak w sklepie miesnym za komuny;)

[Gość: Dekar]

Dokładam UP przy "Astrze". Za po prostu skandaliczną organizację pracy. Tu już
nie chodzi o to, że kolejki non stop, ale o to, że nikt nie przejmuje się tym
faktem. Sytuacja: Wchodzę i oczom nie wierzę, za wszystkimi czterema okienkami
ktoś siedzi. Poczułem coś na kształt podziwu, niestety szybko zszedłem do
parteru kiedy dostrzegłem przy dwóch tabliczkę "nieczynne". Kolejka oczywiście
gigantyczna. Pełnię szczęścia osiągnąłem po jakiś 10 min. stania, kiedy jedna z
pozostałych dwóch Pań, wstała, wstawiła podobną tabliczkę jak w dwóch innych
okienkach i poszła na kawkę do koleżanek na zaplecze(siedziała w końcu
korytarza więc dokładnie było ją widać). Oczywiście nikt jej nie zastąpił.
Kolejka zrobiła się taka, że ludzie nie mieścili się w pomieszczeniu. Nikt, ale
to dosłownie nikt z personelu placówki nie zareagował na tą sytuację. Poczta to
wzorowy przykład skansenu minionej epoki, niestety.

Hirszfelda

[kontrowersyjny.kazimierz]

Godzinka w kolejce + nieuprzejme panie.

[Gość: butcher]

...z cyklu nieciekawe doswiadczenia...
kiedys przyszedlem z awizo, co by odebrac paczke...
Niestety traf chcial, ze akurat okienko "wyspecjalizowane" do tej czynnosci
bylo nieczynne. Totez postanowilem zasiegnac opinii "pani kierownik", co z tym
fantem nalezy zrobic...
"Poczekac, zaraz ktos przyjdzie"...to przychodzenie trwalo dobre 20 minut...
Dostawszy wiec bialej goraczki, uprzejmie zapytalem, czy nie byloby mozliwosci,
by ktos tego kogos zastapil...i tu niestety rowniez poleglem, bo przeciez
wszyscy sa zajeci...Czym tylko pytanie??? Bo jesli PP szarpnela sie na remont
poczty na Hirszfelda, to nie mogli odkurzyc nieco panujacych zasad...
Bo jesli statystyka jest taka jak wlasnie tam, czyli na szesc okienek (lub cos
kolo tego) pracuje jedno, to chcialoby sie rzec, ze to co oferuje PP mozna
sobie wsadzic miedzy lewy a prawy posladek...

[Gość: lulu]

zgadza sie:-(

[Gość: amorek]

podpisuję pod tym postem.

poczta przy Astrze to jakas masakra.
kiedy tam nie pójdę - kolejka aż "wychodzi" za zewnątrz.wiadomo.
dwa okienka czynne / na 5 lub 6. co robią pozostałe babki ?
a kto to wie ?
a jak ludzie zaczynają się denerwować i komentować te dwa czynne okienka, to
siedzą później takie obrażone matrony i wtedy dopiero fajnie Cię obsłużą.

[Gość: terkas]

U nas listonosz jest świetny. Biega po pietrach (i to nie tylko z rentami i
emeryturami) w starych blokowiskach bez wind. Zawsze jest uśmiechniety i miły.
Cholerka obym nie zapeszyła. Puk, puk w niemalowane drewno!
Zlikwidowali w ostatnich latach liczbę placówek, ale wysłać list lub wydać
pieniądze na rachunki mogę bliziutko w ajencji. Na pocztę też mam niedaleko,
czynną do 21 również i w soboty. Jest ona na ul. Nowowiejskiej. Oczywiście, że
okienek jest wiecej niż ludzi obsługujących, ale z reguły 2, 3 stanowiska są
czynne. Przestrzeń, marmury, dosyć miłe panie, które czasem po 10 razy tłumaczą
klientowi to samo. I z moich obserwacji wynika, że (w przypadku tej poczty) to
my klienci nie jesteśmy przygotowani do sprawnej obsługi. A to druczek nie jest
wypełniony, a to zapomnieliśmy pinieniędzy, a to nie potrafimy się zdecydować,
czy to ma być list polecony, czy jakiś inny itd., itp.
I inny obrazek. W listopadzie chwaliłam się, że zwiedzam Paryż. I przytrafiło
się. Musiałam iść na pocztę. Na dzień dobry musisz (jak u nas np. w banku)
wziąć numerek (ja tylko po 3 znaczki). I na 3 stanowiska 1 czynne. Trwało to i
trwało, ale po 40 min. uzyskałam upragnione znaczki. Pani łaskawie mi je
nakleiła.. i kazała wrzucić do skrzynki.
Sądzę, że wszystkozależy od ludzi. Zwłaszcza tych pań nas obsługujących. Tak do
końca na samą placówkę nie narzekam. Drażnią zapewne przepisy obowiązujące w
samym urzędzie..
pozdrawiam rozgoryczonych..

[Gość: maga]

Chłopie
Chyba masz coś wspólnego z pocztą na Nowowiejskiej, bo jak już ktoś dopisał to
tam sie stoi w kolejce nawet jak niema ludzi.
Organizacja pracy jest skandaliczna a i wewnętrznych przepisów pracownicy nie
znają.

[toobee]

Wszyscy piszecie o miłych albo i nie - Paniach.
Piszecie o czasie jaki trzeba spędzić w urzedach,
żeby coś załatwić i.t.d. Nikt jednak nie pisze
o obskurności - nie wiem ilu urzędów.
Jeżeli ktoś z Was był w "Urzedzie Pocztowym"
przy ulicy Grunwaldzkiej to wie jak on wygląda.
Przecież to jest jakaś popierdułka a nie Urząd.
Dosyć, że jest mały (10 osób i już ciasnota jak diabli)
to jeszcze brudny. Ściany? Oklejone "milionem"
różnego rodzaju druczków, plakatów...... .
Nie wiadomo co czytać, gdzie szukać potrzebnego
nam druczku.... gubi się człowiek w tym wszystkim.
Z czym do Europy? Panie, Panowie, przecież to wstyd.
W wielu małych miasteczkach są tak zadbane
placówki pocztowe, że mogą być przykładem dla
Wrocławia. PRZYKRE

[sledzik4]

toobee napisała:

> Wszyscy piszecie o miłych albo i nie - Paniach.
> Piszecie o czasie jaki trzeba spędzić w urzedach,
> żeby coś załatwić i.t.d. Nikt jednak nie pisze
> o obskurności - nie wiem ilu urzędów.
> Jeżeli ktoś z Was był w "Urzedzie Pocztowym"
> przy ulicy Grunwaldzkiej to wie jak on wygląda.
> Przecież to jest jakaś popierdułka a nie Urząd.
> Dosyć, że jest mały (10 osób i już ciasnota jak diabli)
> to jeszcze brudny. Ściany? Oklejone "milionem"
> różnego rodzaju druczków, plakatów...... .
> Nie wiadomo co czytać, gdzie szukać potrzebnego
> nam druczku.... gubi się człowiek w tym wszystkim.
> Z czym do Europy? Panie, Panowie, przecież to wstyd.
> W wielu małych miasteczkach są tak zadbane
> placówki pocztowe, że mogą być przykładem dla
> Wrocławia. PRZYKRE
>
>
>
Chodzą słuchy, że ten urząd ma być remontowany. Czy to coś pomoże?
Obawiam się. Dalej będzie ścisk i stan jego szybko wróci do "normy".
Grunwaldzki potrzebuje Urzędu Pocztowego z prawdziwego zdarzenia.
Może dyrekcja PP w końcu zrobi coś na miarę oczekiwań mieszkańców?

Nowowiejska

[Gość: woo-cash]

Najpierw plusy: względnie nowy lokal, nie obskurny, dość przyjazny.

Minusy:
- panie są miłe NIEKTÓRE i NIEKIEDY;
- NIGDY nie są czynne wszystkie okienka, często są czynne tylko 4 (w sumie jest
ich 7), w tym jedno przyjmuje i wydaje paczki, jedno to kierownik zmiany (brak
obsługi), dwa - obsługa normalna;
- ZAWSZE w kolejce spędzam tam przynajmniej 20 minut, a bywało już, że godzinę
stałem po 3 znaczki.

Pozdrawiam,
Woo.

PS. Hirszfelda znam z dzieciństwa. Wówczas się niespecjalnie wyróżniała: była
paskudna, ale wszystkie tak wyglądały; były kolejki, ale kolejki wówczas były
wszędzie (od poczty po sklepy z AGD i ze sznurkiem do snopowiązałek). ;-)

Rynek, Astra, Rzeźnicza - a w zasadzie wszystkie

[Gość: kamil]

poczta to jeden wielki niedojedzony od 100 dni hamburger.
kolejki, nieuprzejme (w wiekszosci) panie, brak organizacji
eh
monopol i tyle

[Gość: natka]

O jaki fajny watek! W moim rankingu na pierwszym miejscu jest poczta przy
Hirszfelda - mimo ze jest nowoczesnie i czysto to tempo obsługi iście żółwie,
nie raz pisalismy skargi na ten urząd, ginęly nam paczki i listy polecone...
NIemile wspomnienia mam tez w związku z urzedami przy placu Grunawaldzkim i
Powstancow Sląskich.

Jedna rada- zamiast narzekac piszcie skargi do centrali! Gdy nam zginąl na
poczcie polecony to zrobilismy taki raban ze panie o mało z roboty nie
wyleciały i wyobraźcie sobie dzwonily do domu i przepraszaly!!!! Na moment
podziałało. Jesli tyulko centraa otrzymuje skargę to reaguje i to bardzo szybko
i sprawnie! Polecam tę drogę - lesze to niż narzekanie!

[Gość: Rzeźnicza]

pani przy wydawaniu paczek. Obrzydliwie tluste wlosy, pooowolne ruchy i
zagubienie, jakby byla pierwszy dzien w pracy. tylko dlaczego codzien jest ten
pierwszy dzien?
Ostatnio odebieralam tam przesylke zawierajaca ksiazki- tragedia/ Pół godziny
stania(dwie osoby przede mna) i jak zobaczylam [paczke to malo nie padlam z
wrazenia. Koperta porozrywana, przepasana gumka recepturka, wygladalo, jakby
ktos dla ta paczke do zabawu mlodeu szczeniakowi.
Proba reklamacji: (rozmowa z kierowniczka, ktora probowala uciec jak zobaczyla
paczke, ale jej sie nie udalo):
ja:dzien dobry, czy tak powinna wygladac paczka
kierowniczka: byla zle zapakowana,to nie nasza wina, ale moze pani zlozyc
reklamacje
ja:no to wlasnie skladam!
K:ale w miejscu nadania paczki (!!!)
J:mam jechac do Warszawy,zeby zlozyc skarge??? to jakis absurd
K:ewentualnie moge przyjac zazalenie tutaj, ale to nie nasza wina...
(blablabla)
J:no wiec skladam!
K:na pismie!
ja: to prosze mi cos dac!
K:nie mam, a pani na to 7 dni
Ja: ale jak przyjde po 7 dniach to pani powie,ze koperte sama rozwalilam!
K:a czy wszystko jest w przesylce co mialo byc? (w sensie, skoro masz swoja
paczke, to co sie czepiasz)
Ja: nie wiem co mialo byc, to nie ja wysylalam

Nie udalo mi sie zlozyc reklamacji, bo chyba ta dyskusja potrwalaby jeszcze
ro. Na szczescie ksiazki nie byly zniszczone. Najbardziej mnie wkurza, ze nie
mam innego wyboru, bo listonosz roznosi tylko awizo (jeden, bo drugi zawsze
dorecza przesylki)

przy ASTRZE!!!

[Gość: Marta]

Potwierdzam opinie UP przy "Astrze". ZERO organizacji pracy. Kolejki non stop,
obsługa jakby nie przejmowała się tym faktem.
Ostatnio GW wydrukowała list jednego z petentów dokładnie opisującego 1 z
wielu sytuacji, których sama byłam świadkiem.

[Gość: Moni]

Ja chcialabym zaproponowac pocztę w Miliczu, jest tam jedna taka stara ropucha
która wszystkich ustawia pod siebie. pani w okienku a się puszy na każdego.
Powinna byc dawno na emeryturze ale nie pracuje i odstrasza klientów. Miałam z
nia pare razy do czynienia, ta pani psuje cały wizerunek tej poczty. Może czas
na zmniany....!

[Gość: klub]

Poczta przy Hallera. Dwa razy na nią napadano. Moim zdaniem to nie był
złodziej, tylko wkurzony klient. Listu poleconego szukają tam zawsze co
najmniej kwadrans. Choć poczta mała i rejon niewielki, to takiego bałaganu w
przesyłkach poleconych, jak tam nie widziałam nigdzie. A poza tym jest brudna i
okropna. Stare nieaktualne plakaty i okropne panie.

[Gość: kojka]

i jeszcze Obornicka,gdzie panie nie potrafia korzystać z komputerów,pisza
jednym palcem,nie potrafią napisac nic poprawnie(ale są dwa wyjątki dwie miłe i
sprawnie obsługujące panie,kompetentne do tego-pani Ewa W. i pani Dorota.ł)
ale jedna ropucha okropna jest ,kolejki wieczne,ale to chyba każda poczta tak
działa oni odgórnie tak mają czy co?

[inga_iga]

zdecydowanie traugutta!!!! nie dosc ze baby w tej placowce wyjatkowo
nieuprzejme, to na dodatek slamazarne i nigdy niczego nie wiedza, o wszystko
pytaja kierowniczki. a na dodatek listonosz zadko fatyguje sie zeby przyniesc
polecony,zostawia awizo i lec czlowieku na poczte na ktorej nie spedzisz mniej
niz 30-40min przy wzglednie malej kolejce.to prawda ze kolejka nie zmniejsza
sie czasami przez babcie ktore za bardzo nie potrafia sobie poradzic.babska z
okienek na wszystkie pytania staruszek odpowiadaja z taka laska i w tak
niegrzeczny sposob ze az zal mi tych staruszek.no tak ale przeciez to my
petenci jestesmy dla pracownikow poczty, nie odwrotnie...

GRUNWALDZKA

[Gość: moboj]

w urzędzie zawsze są kolejki, sam urząd wygląda obskurnie, na trzy okienka
zwykle czynne jest jedno, a reszta panienek popija radośnie kawkę na zapleczu.

[Gość: Ewa]

Poczta na ul. Kościuszki masakra, gorąco, zawsze kolejka o której bym tam nie
przyszła, syf, ostatnio bezdomny tam spał, zawsze anty obsługa, panie sa nie
miłe, jest 10 okienek około i dwa czynne, koszmar, a Panie siedza na zapleczu i
co robią???

[Gość: hania]

Urząd pocztowy na Bobrzej 2 (w bloku). Na szczęście od 3 lat mieszkam na
Krzykach i nie musżę tam chadzać, ale wizytę na tej poczice uważałam za
niezasłużoną karę za grzechy (nie jestem w końcu aż taka straszna).
Moje zarzuty są standardowe:
1. bardzo tropikalna atmosfera;
2. bardzo powolne panie;
3. bardzo nieuprzejma obsługa;
4. w związku z powyższym - bardzo długie kolejki;
5. obskurne pomieszczenie, mało miejsca, jeden niewielki stoliczek do napisania
czegoś przez klienta.

Uiszczanie opłat przez internet to jedna z piękniejszych rzeczy, jakie
ostatnimi laty odkryłam.

Pozdrawiam wszytkich klientów Poczy Polskiej

h.

PS. A tak na marginesie - bardzo mnie zastanowiło, dlaczego Poczta Polska
(monopolista w końcu) jakiś czas temu bardzo intensywnie się reklamowała (na
bilboardach, itp). Po jakiego grzyba? Jaki mamy wybór? Czy nie lepiej za te
pieniądze wyremontować prarę placówek tej wspaniałej instytucji?

gubinska

[Gość: kwik]

albo podwyzszyc place i zatrudnic wiecej osob
mam kilku znajomych którzy pracuja na poczcie (Absolwenci)i to co widzi klient
to jeszcze nic, oni maja tam takie wewnetrzne rozne zarzadzenia jak za komuny
(ale to temat na inne forum), dokumenty wypełniaja recznie (od czego komputery
i skanery), pod kazdą najmniejsza rzecza podpisac, potem te papiery składowane
sa przez bog wie ile na urzedzie, jak za króla cwieczka
a ubranie słuzbowe (słynne cienkie bluzeczki których tak zazdroscicie) to
poliester czy inny plastik i mozna dostac odparzen, nie mowiac o listonoszach,
którzy maja biegac w deszcz i snieg w tych poliestrowych spodniach z kantem o
pieknym kolorze navy blue ;)(podobno po 6 godzinach ciaglego biegu- wiadomo
pot, kurz itd, efektem są odparzone posladki z bąblami)
wcale podobno nie ma tyle babek (gdzie reszta pojawialo sie pytanie) ile
okienek
a moloch jakim jest PP ma w dupie nas klientów, ale i tych szaraczków z
urzedów, ale czego chciec od miejsca, gdzie głowny szef siedzi w wiezieniu
podobno fucha i niesamowite szczescie dostac sie wyzej, w okolice
dyrekcji,ale tam to chyba na kilka pokolen wprzod miejsca zajete
a co do rankingu - korzystałam z Nowowiejskiej, Rzeźniczej i Rynku, aha no i
tej w gmachu Głównym UWr, ale wygrywa ;) Gubińska!! nie chodzi juz o same
kobiety (nikt mnie tam chamsko nie potraktował), ale ta zgroza, tłum falujący i
ciasnota,klaustrofobii mozna dostac, jak nie musze to nie chodze, bo na samą
mysl sie słabo robi