Sytuacja w Mcdonaldzie

[poziom.ka]

Bylam dzis z chlopakiem w Mcdonaldzie. On zamawial w kolejce dla nas jedzenia
a ja w tym czasie zajelam stolik, ktory byl brudny - resztki jedzenia, cola
itp. Siedzialam tak juz chwile przy tym stoliku, liczac na to, ze mlody
pracownik, ktory sprzatal na sali mi wytrze ten brudny stolik. W koncu sama
mowie mu: "czy moglbys mi wtrzec stlik?". A on mi odpowiada nemilo: "Czy
mozesz mi wytrzec stolik, PROSZE". Co sadzicie o takim zachowaniu? Czy to ja
zachowalam sie brzydko, nie mowiac "prosze"? Wydawalo mi sie to oczywiste, to
jego praca, jego obowiazek, nie musialam go chyba o nic prosic...

[i.nes]

poziom.ka napisała:

> Wydawalo mi sie to oczywiste, to jego praca, jego obowiazek, nie
> musialam go chyba o nic prosic...

nie musiałaś
ale słowo "proszę" poćwicz przed lustrem

[simply_z]

Dziwie się ,ze jadacie w takich miejscach jak Mcdonald ,niezdrowe i
dosc paskudne jedzenie ,a i brud ( jak zdazylam kiedys zauwazyc -
kupuje tam tylko szejki;) ) jest tam dosc powszechnym
zjawiskiem.Wracajac do twojego pytania ,mnie razilo byc cos
innego ,nie mam zwyczaju zwracac sie do pracownikow jakichkolwiek
miejsc ,instystucji per ty ,jesli sie nie znamy.Prosze tez nie
zaszkodzi..

[poziom.ka]

Jadam w macu raz, dwa razy w miesiacu..

[iberia.pl]

simply_z napisała:

> Dziwie się ,ze jadacie w takich miejscach jak Mcdonald ,niezdrowe
i dosc paskudne jedzenie ,a i brud ( jak zdazylam kiedys zauwazyc -
> kupuje tam tylko szejki;) ) jest tam dosc powszechnym
> zjawiskiem.

co ma piernik do wiatraka?Chce niech jada tam nawet 3 razy
dziennie....

[i.nes]

iberia.pl napisała:

> co ma piernik do wiatraka?

ubiegłaś mnie :)
a tak w ogóle, to właśnie upiekłam...piernik

[simply_z]

co ma piernik do wiatraka?Chce niech jada tam nawet 3 razy
> dziennie....
teoretycznie nic ,praktycznie w tkaich miejscach jest czesto
brudno ,wiec niech sie nie dziwi .

[kitek_maly]

niezdrowe i
> dosc paskudne jedzenie ,a i brud ( jak zdazylam kiedys zauwazyc -
> kupuje tam tylko szejki;) )

gratuluję naiwności.
a shake'i to nie jedzenie?? :-))
nie powiem jakie plotki na temat tego, co znajduje się w Twoich
ulubionych shake'ach, krażyły w Trójmieście :-DD smacznego :-))

[simply_z]

> a shake'i to nie jedzenie?? :-))
> nie powiem jakie plotki na temat tego, co znajduje się w Twoich
> ulubionych shake'ach, krażyły w Trójmieście :-DD smacznego :-))
>

czy gdzies napisalam ,ze to nie jedzenie? ah plotki taaa ,w Krakowie
tez o tym slyszalam ,a w latach 80-tych krazyla po drogach czarna
wołga.

[kitek_maly]

wyjdaje mi się, że napisałam słowo 'plotki', czyż nie tak?
przecież shake'i to taki sam junk food jak reszta jedzenia z
McDonald's :-) sama chemia. widzisz jakąś różnicę?

[simply_z]

wydaje mi sie ,ze zawiera troche mniej chemii ale coz mam taka
slabosc ,lubie je kupowac. ( mea culpa) bozz.....

[kitek_maly]

więc dlaczego tak ciężko Ci zrozumieć, że ktoś inny może mieć
słabość do hamburgerów z maca? :-)

[hambak_meri]

Dokładnie to samo pomyślałam. Po pierwsze w życiu nie przyszłoby mi do głowy
walić na "ty" do obcej osoby, nawet do młodszych od siebie (mam 25) mówię na
"pani/pan", albo proponuję przejście na mniej oficjalną formę.
Po drugie roszczeniowo - życzeniowy ton też jest mało elegancki.
Jak przeczytałam ten post, to przypomniała mi się rzecz, którą przeczytałam
kiedyś na forum- knajpa, sytuacja przy barze:
klient: podaj mi słomkę
barman: z butów se wyciągnij

:-))

[iberia.pl]

hambak_meri napisała:

> > kiedyś na forum- knajpa, sytuacja przy barze:
> klient: podaj mi słomkę
> barman: z butów se wyciągnij
>
zajefajny tekst :-D, brawo dla barmana za celna riposte :-)

[disa]

Ja w takich sytuacjach zaczynam zdanie od Przepraszam i by wyszło

"Przepraszam"
obsluga sie patrzy
"Czy moglby Pan to wytrzec?"
z usmiechem Pan wyciera i pucuje

[tina111]

Przede wszystkim, to on zachowal sie chamsko i nieprofesjonalnie, zwracajac ci
uwage niemilym tonem. Za kogo on sie uwaza? Byl tam od sprzatania, jest do tego
jak doopa do sr...nia. Stolik powinien byl byc czysty, zanim przy nim usiadlas.

[kitek_maly]

Byl tam od sprzatania, jest do tego
> jak doopa do sr...nia

super porównanie.
nie dziwie Ci się, że podzielasz zdanie autorki...

[iberia.pl]

tina111 napisała:

> Przede wszystkim, to on zachowal sie chamsko i nieprofesjonalnie,
zwracajac ci uwage niemilym tonem.


a co mial moze podziekowac?
Nie przesadzaj.

>Za kogo on sie uwaza? Byl tam od sprzatania, jest do tego
> jak doopa do sr...nia.

i to, ze jest pracownikiem najnizszego szczebla upowaznia cie do
wyglaszania takich tekstow, za kogo ty sie uwazasz?

>Stolik powinien byl byc czysty, zanim przy nim usiadlas.

zgoda, pytanie:czy choc raz widzialas jak szybka jest rotacja
klientow w takich przybytkach jak fast food?Jak jest jeden na cala
sale to sie chyba nie rozwdoi, prawda?

[i.nes]

iberia.pl napisała:


> zgoda, pytanie:czy choc raz widzialas jak szybka jest rotacja
> klientow w takich przybytkach

Ależ McDonald's jest restauracją...! <foch> ;PP

[kitek_maly]

Byl tam od sprzatania, jest do tego
> jak doopa do sr...nia.

aha i jeszcze jedno.
nie życzę Ci spotkania na swojej drodze w pracy klientów wyznających
tę zasadę. nie raz zdarzyło mi się być nieuprzejmie potraktowaną ze
strony klientów m. in. zwracających się na Ty. a moja koleżanka
usłyszała kiedyś od klienta przez telefon, że 'ma coś tam zrobić, bo
to k***** jej zasr**y obowiązek'. fajnie, co? ;-)

[iberia.pl]

Ty zachowalas sie nie ladnie:Po pierwsze dlaczego powiedzialas do
niego na Ty?Piliscie razem wodke czy jak?Poza tym kultura nakazuje
by uzyc magicznego slowa PROSZE.

Czy jesli bylabys przelozonym to w podobnej sytuacji powiedzialabys:
*wytrzyj ten stolik
czy moze raczej:
*prosze zebys wytarl ten stolik?

Widzisz, ja do moich wspolpracownikow (bo slowa podwladny nie lubie)
wydajac polecenie zawsze uzywam magicznego slowa PROSZE....

[poziom.ka]

Generalnie to uzywam owych magicznych slow. W tej sytuacji jednak troche sie juz
niecierpliwilam, ze siedze juz tyle przy niewytartym sroliku. Powiedzialam na
poczatku "przepraszam", a per ty, to tez tak bezmyslnie, no i chlopak byl mlody...

[iberia.pl]

poziom.ka napisała:

> Generalnie to uzywam owych magicznych slow.

ufff to dobrze:-).

> W tej sytuacji jednak troche sie ju
> z niecierpliwilam, ze siedze juz tyle przy niewytartym sroliku.

:-DDDD

>Powiedzialam na poczatku "przepraszam", a per ty, to tez tak
bezmyslnie, no i chlopak byl mlody ...

twoj zastoj myslowy cie tlumaczy-wyjatkowo tym razem.I zapamietaj
sobie:to, ze ktos wyglada na Twojego rownolatka czy osobe mlodsza
absolutnie nie upowaznia Cie do tego my mowic Mu na Ty:-).

[kitek_maly]

no i chlopak byl mlody
> ...

jak pójdziesz na rozmowę kwalifikacyjną to też będziesz mówić na Ty
rekruterowi, jeśli będzie młody?? ;-)

[uhu_an]

ale przepraszam to nie prosze. a poza tym, fakt, ze chlopak byl
mlody oznaczalo, ze szanowac go nie mozna?
Trudno ocenic zachowanie/sytuacje, jak mnie tam nie bylo. czasem
wydaje nam sie, ze jestesmy dla kogos mili, ale ton glosu, sposob
powiedzenia, moze byc inaczej odebrany.
Generalnie uwazam, ze chlopak, jesli poczul sie czyms urazony, to
dobrze, ze tak zareagowal. tak mysle. i niewazne, ze to jego praca.
nie jest przeciez kims gorszym.

[jakas_kobietka]

no sorry, rozumiem, że to jego praca, ale Ty też nie musiałaś się zachowywać jak
wielka dama (skoro jadasz w MacDonaldach to chyba aż taką nie jesteś) i
zwyczajnie powiedzieć "przepraszam, czy mógłby pan tu wytrzeć"? dla mnie to
normalne, że się w taki sposób zwracam do ludzi, choćby byli od sprzątania kibli:/

[qw994]

Po pierwsze - to dla ciebie "pan", a nie "ty".
Po drugie - proszę należy w takich sytuacjach dodawać zawsze.
Amen.

naucz się kultury

[kamelia04.08.2007]

1. od grzeczności jeszcze nikomu korona z głowy nie spadła

2. pracownik w macdonaldzie jest pracownikiem, a nie twoim służącym

3. a dlaczego zwracasz sie do obcego człowieka per ty?

[akkknes]

okay, moze i oczywiste jest to, ze ten mlody chlopak jest tam od
sprzatania stolikow, ale dla mnie rownie oczywiste
jest 'przepraszam, czy moglby pan...'

[donna23]

Nie chce wyjsc na kolejna moralistke tu :) ale mysle, ze uzywanie slow "prosze",
"dziekuje", "przepraszam" tylko ulatwia zycie, dlaczego ich nie uzywac.
Dziwi mnie nieco niegrzeczna reakcja pracownika. Zazwyczaj gdy pracownik jest
niemily dla klienta, to laduje u przelozonego. Pewnie ma kompleksy, ze jest
tylko sprzataczem...

[kochanica-francuza]

a POlacy/Polki to wszystko kompleksami tłumaczą

Przepracowałam kiedyś miesiąc w macdonaldzie. Straszny zap...ol. Szkolonko "poza
godzinami pracy", czyli o piątej rano. Pewnie mu robota bokiem wychodziła.

[strawberryfield]

na jego miejscu odpowiedziałabym :"nie życze sobie żeby pani
zwracała się do mnie per ty". nie zachował się zbyt niegrzecznie, a
jedynie śmiało. na szczescie nie zyjemy w takim kraju, w ktorym
klient to nasz bezwzględny pan.

[sabriel]

Czy mógłby PAN wytrzeć mi stolik. Nie "tyka" się nieznajomych.

[alpepe]

sądzę, że i ty i pracownik daliście d.upy. Ty nie powinnaś była go tykać i
zapomnieć o magicznym proszę, on nie powinien był cię pouczać, tylko zetrzeć.

[princessofbabylon]

ja jak zagaduję do obcej osoby to mówię "przepraszam, czy ....". No
i nie powinnaś mówić mu na "ty". Ja bym "proszę" nie powiedziała, no
bo to jest jego praca i on ma robić to co do niego nalezy bez
proszenia klientów, to raz, a dwa stoliki powinny byc czyste cały
czas.

Brzydko się zachował, trzeba było iść do kogoś kto jest nad nim,
powiedziec o sytuacji i jeszcze zwrócić uwagę na urąbane stoliki.

[kochanica-francuza]

princessofbabylon napisała:

>
> ja jak zagaduję do obcej osoby to mówię "przepraszam, czy ....". No
> i nie powinnaś mówić mu na "ty". Ja bym "proszę" nie powiedziała, no
> bo to jest jego praca i on ma robić to co do niego nalezy bez
> proszenia klientów

Właśnie "proszę" służy złagodzeniu sytuacji.

Klient okaże uprzejmość mówiąc "proszę" właśnie DLATEGO, że mówić tego nie musi.

[selica]

IMO wina leży po obu stronach, jak zawsze zresztą. Poziomka nie
powinna była używać formy 'ty', za to powinna była użyć
słowa 'proszę'. Chłopak z maca nie miał prawa reagować opryskliwie.
Myślę, że gdyby dowiedział się o tym, jego przełożony, to miałby
przesrane.

[nat.ani]

selica napisała:

> IMO wina leży po obu stronach, jak zawsze zresztą. Poziomka nie
> powinna była używać formy 'ty', za to powinna była użyć
> słowa 'proszę'. Chłopak z maca nie miał prawa reagować
opryskliwie.
> Myślę, że gdyby dowiedział się o tym, jego przełożony, to miałby
> przesrane.

buahahaha!!
Miałby przesrane??
:))

A widziałeś/aś czasem te żałosne reklamy maca w tv, w których wmawia
się widzom, że to tak super i w ogóle git tam pracować? Ze "świetna
atmosfera i niezłe azrobki"?

Może by przełożony by i zwróci pracownikowi uwage przy kliencie, ale
zapewne potem później na zapleczu go przeprosił :)

W mcdonalds musi być naprawdę ciężko z pracownikami, skoro ogłaszaja
się w reklamach w tv :)

[princessofbabylon]

moim zdaniem nie powinno w ogóle dojść do takiej sytuacji że klient
musi zwracać uwagę żeby były czyste stoliki

[nimfa.blotna]

Moim zdaniem postapilabys nieladnie mowiac "wytrzyj mi stoli!"
Uwazam, ze zwrot "czy moglbys.." jest juz w pewnym stopniu forma grzecznosciowa.
Ja osobiscie nie poczulabym sie urazona, gdyby ktos zwrocil sie do mnie "czy
moglabys.." bez slowa "prosze"

[angazetka]

> Ja osobiscie nie poczulabym sie urazona, gdyby ktos zwrocil sie do
> mnie "czy moglabys.." bez slowa "prosze"

Ja poczułabym się urażona tym, że "tyka" mnie obca osoba. Dwie
dorosłe, obce sobie osoby mówią sobie "pan/pani". "Tykać" to mogła
hrabina swojego służącego - i tak też został potraktowany ten
chłopak w McD, niesłusznie.

[minerallna]

Poziomko,nie wiem ile masz lat,ale Twoje zachowanie świadczy o braku kultury.
Nieładnie się zachowałaś i dziwię się,że tak prostą sytuację opisujesz na forum.

[robin241]

zacznijmy od tego ze pracownikiem w MC jest sie przewaznie po
studiach, z wysokimi kwalifikacjami a sytuacja na rynku pracy jest
taka ze trzeba byc operatorem szmaty do czyszczenia czy innego mopa,
to juz wywoluje frustracjie u takiego pracownika, do tego w MC jest
powszechny mobbing, gnojenie pracownika przy kazdej okazji, co
wprowadza w taki nastroj jak u owego pracownika, do tego klienci
potrafia na stolach zostawic chlew po sobie, co tez swiadczy o braku
kultury, i ktos z dyplomem magistra musi ten chlew po podobno
kulturalnych klientach sprzatac, pracowac darmowe nadgodziny, i dac
sie zgoic przy lada okazji

[jowita771]

kiedyś jak byłam w pracy, klient zwrócił się do mnie per "ty", to mu
powiedziałam, że sobie nie życzę. był w wieku mojego ojca, ale miałam to w
nosie. tylko, że sytuacja była wyjątkowa, bo pan był wyjątkowym chamem. jeśli
ktos jest miły, nie przeszkadza mi, że mówi po imieniu, lubię to.
założycielka wątku nie była niemiła, poprosiła grzecznie. na miejscu pracownika,
nie odpowiedziałabym jej tak, ale prawdopodobnie miał zły dzień.

[deodyma]

ale moglas jakos inaczej i grzeczniej do nieo odezwac. wcale mu sie
nie dziwie.

[agas81]

Grzeczmie znaczy grzecznym tonem. Nawet jezeli nie powiemy prosze, to sam ton
wypowiedzi wystarczy.
Dziwia mnie natomiast oburzenia, ze mowi sie do kogos na Ty. Czy nikomu z Was
nie zdarzylo sie powiedziec do mlodego rowiesnika per "ty"? Trudno mi sobie
wyobrazic dwudziestolatka zwracajacego sie do rowniesniczki per "pani". No ale
najwyrazniej wszyscy uwazacie sie tu za tak wazne osobistosci, ze mowienie do
was per ty to wielkie uchybienie.
Sama wygladam na mniej lat niz mam w rzeczywistosci i czasami dziewczyny
ekspedientki w roznych sklepach obslugujac mnie mowia mi na ty. Wcale mnie to
nie razi a nawet nieco schlebia, ze uwazaja mnie za mlodsza niz wskazuje na to
metryka :) Poza tym jest to bardzo sympatyczne. No ale trzeba miec dystans do
siebie samych a nie uwazac sie za nie wiadomo kogo.
Jezeli chodzi o sytuacje w mcdonaldzie, to mysle ze slowo prosze nie
zaszkodziloby, za to reakcja sprzatacza jest nieslychana i nie do przyjecia.

Tak, i inni to też ważne osobistości

[kochanica-francuza]

Per "pani" powiem nawet do obcej siedemnastolatki. Tym bardziej do dwudziestki i
trzydziestki.

[angazetka]

> Dziwia mnie natomiast oburzenia, ze mowi sie do kogos na Ty. Czy
> nikomu z Was nie zdarzylo sie powiedziec do mlodego rowiesnika
> per "ty"?

Nie w sytuacji, kiedy jesteśmy nie na równorzędnych stanowiskach
(czyli na uczelni mówię ludziom na "Ty", ale do ekspedientki w moim
wieku mówię "Pani" - obie jesteśmy dorosłe i taka forma nas
obowiązuje). Nie lubię też, gdy ktoś nieupoważniony mnie "tyka", dla
mnie to niesympatyczne.

[avital84]

Ja bym jednak poprosiła.
Tam pracują ludzie tacy sami jak Ty,
którym należy się szacunek taki sami jak i Tobie
i każdej innej osobie.

[panileonowa]

przykro mi to mowic ale tak, zachowałaś się niekulturalnie, proszę
nic nie kosztuje a "wytrzyj mi stolik" jest bardzo nie na miejscu.
ja bym tak nie powiedziała

[poziom.ka]

Jest roznica miedzy "wytrzyj stolik" a "czy moglbys wytrzec stolik?". Czytaj
uwazniej jezeli juz zabierasz glos

[szonik1]

Powiedzenie "Czy mógłbyś wytrzeć stolik" jest wg mnie ok(już samo użycie trybu
przypuszczającego brzmi o wiele lepiej niż rozkazujące "wytrzyj stolik",co
dopiero byłoby niegrzeczne), forma "ty" jest może dyskusyjna,ale na pewno nie
wyjątkowo chamska i obraźliwa.Reakcja chłopaka - trochę przesadzona, w końcu to
jego obowiązek,nie powinien w ogóle nic komentować.Pokazał,że jest w tym
momencie zdenerwowany i obrażony,co nie powinno mieć miejsca wobec klienta.

Zabrakło prosze i pan, a potem i przepraszam n/t

[virusti]

[ksieni_smutnego_pierdofonu]

a jak ty uważasz? kto zachował się brzydko?