Laptop | Windows 7 64 bit | BSOD

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.02.11, 18:49
Na nowym laptopie z Windows 7 zainstalowałem Office 2010, NOD32, WinRAR i Firefox.

Po kilku dniach zaczęły występować restarty/bsod, niestety nie posiadam nazwy błędów bo nie jestem użytkownikiem tego laptopa więc załączam minidumpy.

www.speedysha...6827858/dmp.zip
Czy mogę prosić o analizę zrzutów i wskazanie problemu?
    • Gość: Gość Re: Laptop | Windows 7 64 bit | BSOD IP: *.home.aster.pl 12.02.11, 18:59
      Raczej nie ponieważ link jest zły.
      • Gość: nbf Re: Laptop | Windows 7 64 bit | BSOD IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.02.11, 19:31
        www.speedyshare.com/files/26827858/dmp.zip
        Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
        Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


        Loading Dump File [C:\Users\Kaja\Desktop\021211-46067-01.dmp]
        Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

        Symbol search path is: SRV*D:\Temp*msdl.microsoft.com/download/symbols
        Executable search path is:
        Windows 7 Kernel Version 7600 MP (4 procs) Free x64
        Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
        Built by: 7600.16695.amd64fre.win7_gdr.101026-1503
        Machine Name:
        Kernel base = 0xfffff800`02a57000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02c94e50
        Debug session time: Sat Feb 12 17:31:00.046 2011 (UTC + 1:00)
        System Uptime: 0 days 0:47:26.591
        Loading Kernel Symbols
        ...............................................................
        ................................................................
        ..............................
        Loading User Symbols
        Loading unloaded module list
        .....
        *******************************************************************************
        * *
        * Bugcheck Analysis *
        * *
        *******************************************************************************

        Use !analyze -v to get detailed debugging information.

        BugCheck 19, {20, fffffa8007b7dc20, fffffa8007b7e420, 4020006}

        Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\lullaby.sys, Win32 error 0n2
        *** WARNING: Unable to verify timestamp for lullaby.sys
        *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for lullaby.sys
        Probably caused by : luafv.sys ( luafv!LuafvNormalizeNameComponentEx+162 )

        Followup: MachineOwner
        ---------

        2: kd> !analyze -v
        *******************************************************************************
        * *
        * Bugcheck Analysis *
        * *
        *******************************************************************************

        BAD_POOL_HEADER (19)
        The pool is already corrupt at the time of the current request.
        This may or may not be due to the caller.
        The internal pool links must be walked to figure out a possible cause of
        the problem, and then special pool applied to the suspect tags or the driver
        verifier to a suspect driver.
        Arguments:
        Arg1: 0000000000000020, a pool block header size is corrupt.
        Arg2: fffffa8007b7dc20, The pool entry we were looking for within the page.
        Arg3: fffffa8007b7e420, The next pool entry.
        Arg4: 0000000004020006, (reserved)

        Debugging Details:
        ------------------


        BUGCHECK_STR: 0x19_20

        POOL_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff80002cff0e0
        fffffa8007b7dc20

        CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

        DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

        PROCESS_NAME: svchost.exe

        CURRENT_IRQL: 0

        LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002bfa6d3 to fffff80002ac7740

        STACK_TEXT:
        fffff880`07b7db88 fffff800`02bfa6d3 : 00000000`00000019 00000000`00000020 fffffa80`07b7dc20 fffffa80`07b7e420 : nt!KeBugCheckEx
        fffff880`07b7db90 fffff800`02d6dd83 : fffffa80`07bad9e0 fffffa80`0350a030 fffffa80`20206f49 00000000`00000000 : nt!ExDeferredFreePool+0x12c4
        fffff880`07b7dc40 fffff800`02ddb6a4 : fffffa80`07bad9e0 fffffa80`07a56060 fffffa80`023d8080 fffffa80`07bad9b0 : nt!IopDeleteFileObjectExtension+0x9b
        fffff880`07b7dc70 fffff800`02acc8b4 : fffffa80`02aa5a30 fffffa80`07a56060 fffffa80`023d8080 00000000`00000000 : nt!IopDeleteFile+0x1f4
        fffff880`07b7dd00 fffff800`02ddb354 : fffffa80`07a56060 00000000`00000000 fffffa80`06970060 00000000`00000000 : nt!ObfDereferenceObject+0xd4
        fffff880`07b7dd60 fffff800`02ddb254 : 00000000`00000f70 fffffa80`07a56060 fffff8a0`00001860 00000000`00000f70 : nt!ObpCloseHandleTableEntry+0xc4
        fffff880`07b7ddf0 fffff800`02ac6993 : fffffa80`06970060 fffff880`07b7dec0 00000000`00000020 fffff880`07b7dec0 : nt!ObpCloseHandle+0x94
        fffff880`07b7de40 fffff800`02ac2f30 : fffff880`04d83d8e 00000000`00000017 00000000`00000000 00000000`00000020 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
        fffff880`07b7dfd8 fffff880`04d83d8e : 00000000`00000017 00000000`00000000 00000000`00000020 fffff880`07b7e0f0 : nt!KiServiceLinkage
        fffff880`07b7dfe0 fffff880`01304d02 : 00000000`00000028 fffffa80`0273e530 fffffa80`07bad9e0 fffff800`02ae9f4f : luafv!LuafvNormalizeNameComponentEx+0x162
        fffff880`07b7e0e0 fffff880`0130401e : 00000000`00000001 00000000`00000028 fffffa80`03426820 00000000`000007ff : fltmgr!FltpCallNormalizeNameComponentHandler+0x82
        fffff880`07b7e140 fffff880`01305361 : 00000000`00000034 00000000`00000034 00000000`00000029 00000000`00000000 : fltmgr!FltpExpandShortNames+0x14e
        fffff880`07b7e1a0 fffff880`0130513e : fffffa80`0273e530 fffffa80`07a60000 00000000`00000000 fffff800`02c4fc00 : fltmgr!FltpGetNormalizedFileNameWorker+0xc1
        fffff880`07b7e1e0 fffff880`012e654b : fffffa80`035be010 fffffa80`0a68d8d0 fffffa80`03225100 fffff880`07b7f000 : fltmgr!FltpCreateFileNameInformation+0xee
        fffff880`07b7e240 fffff880`012f1ad4 : fffffa80`02de8000 fffffa80`0a68d8d0 fffffa80`07a64010 00000000`00000101 : fltmgr!FltpGetFileNameInformation+0x26b
        fffff880`07b7e2c0 fffff880`0134e060 : fffffa80`0273e530 fffff880`07b7e418 00000000`00000000 00000000`00000001 : fltmgr!FltGetFileNameInformation+0x184
        fffff880`07b7e350 fffffa80`0273e530 : fffff880`07b7e418 00000000`00000000 00000000`00000001 fffffa80`0adc22d0 : lullaby+0x1060
        fffff880`07b7e358 fffff880`07b7e418 : 00000000`00000000 00000000`00000001 fffffa80`0adc22d0 00000000`00000000 : 0xfffffa80`0273e530
        fffff880`07b7e360 00000000`00000000 : 00000000`00000001 fffffa80`0adc22d0 00000000`00000000 fffffa80`0adc22d0 : 0xfffff880`07b7e418


        STACK_COMMAND: kb

        FOLLOWUP_IP:
        luafv!LuafvNormalizeNameComponentEx+162
        fffff880`04d83d8e 4c8d9c24f0000000 lea r11,[rsp+0F0h]

        SYMBOL_STACK_INDEX: 9

        SYMBOL_NAME: luafv!LuafvNormalizeNameComponentEx+162

        FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

        MODULE_NAME: luafv

        IMAGE_NAME: luafv.sys

        DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4a5bc295

        FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x19_20_luafv!LuafvNormalizeNameComponentEx+162

        BUCKET_ID: X64_0x19_20_luafv!LuafvNormalizeNameComponentEx+162

        Followup: MachineOwner
        • Gość: Gość Re: Laptop | Windows 7 64 bit | BSOD IP: *.home.aster.pl 12.02.11, 20:52
          Przede wszystkim sprawdź najpierw RAM.
          • Gość: nbf Re: Laptop | Windows 7 64 bit | BSOD IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.02.11, 22:59
            OK, polecasz jakiś konkretny software czy pierwsze z brzegu co znajdę?
            • serenita123 Re: Laptop | Windows 7 64 bit | BSOD 12.02.11, 23:16
              MemTest
              ściągnąć z netu - wypalić na CD - uruchomić z tego CD kompa i testować przez dłuższy czas
              im dłużej - tym lepiej
              jeśli będzie choć 1 błąd - kość do wymiany
              w przypadku błędu - sprawdź MT każdą kość z osobna by nie wymieniać obu
        • nom73 Re: Laptop | Windows 7 64 bit | BSOD 13.02.11, 09:12
          lullaby.sys powoduje konflikt, moze w trybie awaryjnym zmien nazwe tego pliku i zobacz czy bedzie BSoD.
    • Gość: lajosz Re: Laptop | Windows 7 64 bit | BSOD IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.02.11, 23:59
      Oczywiście można (i należałoby) sprawdzić RAM-y MemTest-em, ale to chyba nie RAM bo (jak piszesz) kompa jest nowy. Chociaż różne rzeczy już widziałem.

      Można natomiast spróbować odpalić kompa za pomocą jakiegoś Live Linuksa lub miniXP.
      Jeśli i w tym wypadku komp będzie niestabilny, to istnieje duże prawdopodobieństwo, że to jednak sprawa sprzętu, a nie systemu.
    • Gość: nbf Re: Laptop | Windows 7 64 bit | BSOD IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.02.11, 12:37
      Nagram i uruchomię memtest za chwilę, poniżej wszystkie raporty dmp:

      www.speedyshare.com/files/26839588/minidmps.txt
      • Gość: nbf Re: Laptop | Windows 7 64 bit | BSOD IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.02.11, 16:32
        Po 3h i 20 minutach memtest nie wykazał żadnych błędów.

        Myślicie, że instalacja systemu od nowa rozwiąże powyższe problemy?
        • Gość: Gość Re: Laptop | Windows 7 64 bit | BSOD IP: *.home.aster.pl 14.02.11, 20:31
          Najpierw poczytaj tutaj: blogs.msdn.com/b/alexcarp/archive/2009/06/25/the-deal-with-luafv-sys.aspx - może to pomoże?
Pełna wersja