Dodaj do ulubionych

Bardzo proszę o pomoc w diagnostyce mojego kompa

27.02.09, 14:15
Komputer składany na zamówienie nieco ponad półtora roku temu, jest jeszcze na
gwarancji, ale facet z serwisu nie potrafi nam pomóc w problemie, który zaczął
się po roku użytkowania komputera.
Mianowicie jest problem taki, że nie mamy czasem połączenia z internetem, choć
internet faktycznie jest na kablu (facet z internetu podłączył nasz kabel do
swojego laptopa i internet śmigał normalnie, natomiast na naszym kompie go nie
było. Kiedy sprawdzam we właściwościach stan połączenia, to pakiety wysyła,
natomiast nie odbiera. Dzieje się to z różną częstotliwością, czasem 2
tygodnie nie ma kłopotu, natomiast nagle nie ma netu i trwa to nawet 2 dni.

W serwisie gdybają, że może system przeinstalować (był przeinstalowany i
formatowany dysk C, co nie przyniosło żadnego efektu), że może jakiś wirus
zaatakował lub robak, aż w końcu, że to wina tego, że komputer był zakurzony w
środku.
Czyszczenie oczywiście nie przyniosło żadnych rezultatów.
Proszę pomóżcie mi znaleźć jakiś trop zanim mnie już całkowicie krew zaleje.
Na twardym dysku nie ma wad fizycznych.
Przeskanowałam go ComboFixem i zaraz wkleję loga.
Dziękuję za pomoc.
Obserwuj wątek
    • nomya Re: Bardzo proszę o pomoc w diagnostyce mojego ko 27.02.09, 14:16
      ComboFix 09-02-26.02 - Kasia&Jaś 2009-02-27 14:02:29.4 - NTFSx86
      Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600.3.1250.1.1045.18.1023.665 [GMT 1:00]
      Uruchomiony z: c:\documents and settings\Kasia&Jaś\Pulpit\ComboFix.exe
      AV: Kaspersky Internet Security *On-access scanning disabled* (Updated)
      FW: Kaspersky Internet Security *disabled*
      * Utworzono nowy punkt przywracania
      .
      Error: Cfiles.dat

      ((((((((((((((((((((((((( Pliki utworzone od 2009-01-27 do 2009-02-27
      )))))))))))))))))))))))))))))))
      .

      2009-02-27 13:59 . 2009-02-27 14:00 <DIR> d-------- C:\32788R22FWJFW.0.tmp
      2009-02-09 22:55 . 2009-02-09 22:55 <DIR> d-------- c:\program files\Bonjour

      .
      (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Sekcja Find3M
      ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
      .
      2009-02-27 12:39 --------- d-----w c:\documents and settings\All Users\Dane
      aplikacji\Kaspersky Lab
      2009-02-27 12:38 --------- d-----w c:\documents and settings\Kasia&Jaś\Dane
      aplikacji\OpenOfficePLHome2007
      2009-02-27 09:27 516,128 --sha-w c:\windows\system32\drivers\fidbox2.dat
      2009-02-27 09:27 3,892 --sha-w c:\windows\system32\drivers\fidbox2.idx
      2009-02-27 09:27 3,358,240 --sha-w c:\windows\system32\drivers\fidbox.dat
      2009-02-27 09:27 29,412 --sha-w c:\windows\system32\drivers\fidbox.idx
      2009-02-11 08:14 --------- d-----w c:\program files\Nowe Gadu-Gadu
      2009-02-05 14:16 33,808 ----a-w c:\windows\system32\drivers\klbg.sys
      2009-02-04 07:58 89,601 ----a-w c:\windows\system32\drivers\klick.dat
      2009-02-04 07:58 101,287 ----a-w c:\windows\system32\drivers\klin.dat
      2009-01-23 09:49 --------- d-----w c:\documents and settings\Kasia&Jaś\Dane
      aplikacji\Tlen.pl
      2009-01-17 10:32 --------- d-----w c:\program files\Tlen.pl
      2009-01-15 14:17 --------- d-----w c:\documents and settings\Kasia&Jaś\Dane
      aplikacji\Skype
      2009-01-15 13:49 --------- d-----w c:\documents and settings\Kasia&Jaś\Dane
      aplikacji\skypePM
      2009-01-08 11:23 --------- d-----w c:\documents and settings\Kasia&Jaś\Dane
      aplikacji\Nowe Gadu-Gadu
      2008-12-30 19:13 --------- d-----w c:\program files\JetAudio
      2008-12-20 23:03 826,368 ----a-w c:\windows\system32\wininet.dll
      2008-12-16 03:47 3,218 ----a-w c:\windows\system32\PerfStringBackup.TMP
      2008-12-12 10:18 87,336 ----a-w c:\windows\system32\dns-sd.exe
      2008-12-12 10:11 61,440 ----a-w c:\windows\system32\dnssd.dll
      2008-08-29 15:45 47,360 -c--a-w c:\documents and settings\Kasia&Jaś\Dane
      aplikacji\pcouffin.sys
      2002-08-27 09:41 75,536 -c--a-w c:\program files\viewsonicinstruct_xp.pdf
      2008-09-05 11:00 32,768 -csha-w
      c:\windows\system32\config\systemprofile\Ustawienia
      lokalne\Historia\History.IE5\MSHist012008090520080906\index.dat
      .

      ((((((((((((((((((((((((((((( snapshot_2009-02-17_17.41.57,20
      )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
      .
      - 2005-10-20 12:02:28 163,328 ----a-w c:\windows\ERDNT\Hiv-backup\ERDNT.EXE
      + 2005-10-20 19:02:28 163,328 ----a-w c:\windows\ERDNT\Hiv-backup\ERDNT.EXE
      - 2000-08-31 07:00:00 286,720 ----a-w c:\windows\SWREG.exe
      + 2000-08-31 07:00:00 161,792 ----a-w c:\windows\SWREG.exe
      + 2008-06-17 19:03:15 8,489,984 -c----w c:\windows\system32\dllcache\shell32.dll
      - 2008-04-14 17:20:47 8,489,984 ----a-w c:\windows\system32\shell32.dll
      + 2008-06-17 19:03:15 8,489,984 ----a-w c:\windows\system32\shell32.dll
      .
      ((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Wpisy startowe rejestru
      ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
      .
      .
      *Uwaga* puste wpisy oraz domyślne, prawidłowe wpisy nie są pokazane
      REGEDIT4

      [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
      "ctfmon.exe"="c:\windows\system32\ctfmon.exe" [2008-04-14 15360]
      "H/PC Connection Agent"="c:\program files\Microsoft ActiveSync\Wcescomm.exe"
      [2006-11-13 1289000]

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
      "NvCplDaemon"="c:\windows\system32\NvCpl.dll" [2007-04-12 8429568]
      "NvMediaCenter"="c:\windows\system32\NvMcTray.dll" [2007-04-12 81920]
      "SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe"
      [2006-09-07 49263]
      "Adobe Reader Speed Launcher"="c:\program files\Adobe\Reader
      8.0\Reader\Reader_sl.exe" [2008-01-11 39792]
      "Easy-PrintToolBox"="c:\program files\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE"
      [2004-01-14 409600]
      "Google Desktop Search"="c:\program files\Google\Google Desktop
      Search\GoogleDesktop.exe" [2008-08-31 29744]
      "QuickTime Task"="c:\program files\QuickTime\QTTask.exe" [2008-11-04 413696]
      "iTunesHelper"="c:\program files\iTunes\iTunesHelper.exe" [2008-11-20 290088]
      "AVP"="c:\program files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"
      [2009-02-05 201992]
      "RTHDCPL"="RTHDCPL.EXE" [2006-10-30 c:\windows\RTHDCPL.exe]
      "SkyTel"="SkyTel.EXE" [2006-05-16 c:\windows\SkyTel.exe]
      "nwiz"="nwiz.exe" [2007-04-12 c:\windows\system32\nwiz.exe]

      [HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
      "CTFMON.EXE"="c:\windows\system32\CTFMON.EXE" [2008-04-14 15360]

      c:\documents and settings\Kasia&Ja˜\Menu Start\Programy\Autostart\
      OpenOfficePL Home 2007.lnk - c:\program files\OpenOfficePL Home
      2007\program\quickstart.exe [2006-12-19 122880]

      [hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\ShellExecuteHooks]
      "{E3E1DC8E-0CE1-4D96-8D49-E5B2B7B51ADA}"=
      "c:\progra~1\XSOFTW~1\Working\AppMon.dll" [2004-06-29 76288]

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\drivers32]
      "msacm.l3fhg"= mp3fhg.acm
      "msacm.divxa32"= divxa32.acm
      "VIDC.X264"= x264vfw.dll
      "VIDC.HFYU"= huffyuv.dll
      "vidc.i263"= i263_32.drv

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center]
      "AntiVirusOverride"=dword:00000001

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security
      center\Monitoring\KasperskyAntiVirus]
      "DisableMonitoring"=dword:00000001

      [HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\AuthorizedApplications\List]
      "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"=
      "c:\\Program Files\\THQ\\Gas Powered Games\\Supreme
      Commander\\bin\\SupremeCommander.exe"=
      "c:\\Program Files\\THQ\\Gas Powered Games\\GPGNet\\GPG.Multiplayer.Client.exe"=
      "c:\\Documents and Settings\\All Users\\Dane aplikacji\\Kaspersky Lab Setup
      Files\\Kaspersky Internet Security 2009\\Polish\\setup.exe"=
      "c:\\Program Files\\Messenger\\msmsgs.exe"=
      "%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe"=
      "c:\\Program Files\\Tlen.pl\\tlen.exe"=
      "c:\\Program Files\\Mozilla Firefox\\firefox.exe"=
      "c:\\Program Files\\iTunes\\iTunes.exe"=
      "c:\program files\Microsoft ActiveSync\rapimgr.exe"= c:\program files\Microsoft
      ActiveSync\rapimgr.exe:169.254.2.0/255.255.255.0:Enabled:ActiveSync RAPI Manager
      "c:\program files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe"= c:\program files\Microsoft
      ActiveSync\wcescomm.exe:169.254.2.0/255.255.255.0:Enabled:ActiveSync Connection
      Manager
      "c:\program files\Microsoft ActiveSync\WCESMgr.exe"= c:\program files\Microsoft
      ActiveSync\WCESMgr.exe:169.254.2.0/255.255.255.0:Enabled:ActiveSync Application
      "c:\\Program Files\\Skype\\Phone\\Skype.exe"=
      "c:\\Program Files\\Bonjour\\mDNSResponder.exe"=
      "c:\\Program Files\\Nowe Gadu-Gadu\\gg.exe"=

      [HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
      "26675:TCP"= 26675:TCP:169.254.2.0/255.255.255.0:Enabled:ActiveSync Service

      R0 klbg;Kaspersky Lab Boot Guard Driver;c:\windows\system32\drivers\klbg.sys
      [2008-01-29 33808]
      R3 KLFLTDEV;Kaspersky Lab KLFltDev;c:\windows\system32\drivers\klfltdev.sys
      [2008-03-13 26640]
      R3 klim5;Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter;c:\windows\system32\drivers\klim5.sys
      [2008-03-25 24592]
      S3 getPlus(R) Helper;getPlus(R) Helper;c:\program
      files\NOS\bin\getPlus_HelperSvc.exe [2008-09-09 33752]
      S3 GoogleDesktopManager-061008-081103;Google Desktop Manager
      5.7.806.10245;c:\program files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
      [2008-08-13 29744]
      S3 Hide;Hide;c:\windows\system32\drivers\systemin.sys [2004-05-11 3427]
      S3 RT2400PCI;802.11b WLAN PCI;c:\windows\system32\DRIVERS\RT2400.sys -->
      c:\windows\s
      • nomya Dalszy ciąg loga 27.02.09, 14:19
        S3 RT2400PCI;802.11b WLAN PCI;c:\windows\system32\DRIVERS\RT2400.sys -->
        c:\windows\system32\DRIVERS\RT2400.sys [?]
        .
        Zawartość folderu 'Zaplanowane zadania'

        2009-02-09 c:\windows\Tasks\AppleSoftwareUpdate.job
        - c:\program files\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe [2008-07-30 11:34]
        .
        .
        -----
    • swojadroga Re: Bardzo proszę o pomoc w diagnostyce mojego ko 27.02.09, 15:32
      A najbanalniejszy ze sposobów sprawdzany był? Inna karta sieciowa.
      • serenita123 Re: Bardzo proszę o pomoc w diagnostyce mojego ko 27.02.09, 19:16
        pewnie ma kartę zintegrowaną z płytą główną
        i nie wie, że może dokupić na PCI...

        choć może też wymienić płytę :))
      • nomya Re: Bardzo proszę o pomoc w diagnostyce mojego ko 27.02.09, 19:31
        Karty sieciowe są na bank dobre, mam dwie, z jedną i drugą dzieje się to samo.
        Ta jedna była zmieniana wcześniej, dostawca internetu też był zmieniony. Dalej
        jest to samo.
        • swojadroga Re: Bardzo proszę o pomoc w diagnostyce mojego ko 27.02.09, 20:07
          Czy do podłączenia LAN wykorzystywany jest jakiś switch, router lub inne
          urządzenie sieciowe?
        • blueboy Re: Bardzo proszę o pomoc w diagnostyce mojego ko 27.02.09, 20:17
          nomya napisała:

          > Karty sieciowe są na bank dobre, mam dwie, z jedną i drugą dzieje się to samo.
          > Ta jedna była zmieniana wcześniej, dostawca internetu też był zmieniony. Dalej
          > jest to samo.

          Mam nadzieję,że jedna z kart jest wyłączona, no chyba,że komp dzieli internet z
          drugim kompem..
        • serenita123 Re: Bardzo proszę o pomoc w diagnostyce mojego ko 27.02.09, 20:36
          nomya napisała:

          > Karty sieciowe są na bank dobre, mam dwie, z jedną i drugą dzieje
          się to samo.
          > Ta jedna była zmieniana wcześniej, dostawca internetu też był
          zmieniony. Dalej jest to samo.

          No, dobra.
          jeśli jesteś pewien, że karty sieciowe są OK
          nie ma wirów i system jest czysty
          i nie łączysz przez żadne pośrednie urzadzenie (switsch/router)
          a net na kompie serwisanta śmigał jak gupi

          to może to po prostu KABEL...?

          wytk w jednym położeniu styka, a w innym - już nie

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka