klient.2.5 15.12.09, 16:14 Witam Czy zdarzyło się komuś z szanownych forumowiczów wyegzekwowac od WROCŁAWSKIEJ firmy NEO24 reklamacje zakupionego od niej artykułu? Odpowiedz Link Zgłoś Obserwuj wątek Podgląd Opublikuj
Gość: Janek Re: neo24 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.12.09, 18:40 Napisz może w czym jest problem. Przecież prawo jest jedno. Nie rozumiem co komuś miało się udać a drugiemu nie. Odpowiedz Link Zgłoś
schauma Re: neo24 16.12.09, 00:03 tak, kupiłam już tam kilka towarów jeden reklamowałam - zero problemów pewnie kwestia tego co reklamujesz i z jakiego powodu sama pracuje w branży foto i czasami aż się słabo robi jak człowiek widzi co ludzie potrafią reklamować i mieć pretensje że nie uznaje się zgłoszenia, hitem był zepsuty "zupełnie nieużywany" aparat z kilkoma zdjęciami w pamięci :) Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: klient.2.5 Re: neo24 IP: *.ssp.dialog.net.pl 18.12.09, 14:22 W moim przypadku sprawa ma charaktar standartowy. drogi telewizor zapakowano w tekturke a przy odbiorze w punkcie odbioru zasadzie odmówiono próbnego włączenia. Obecnie firma pobrała Odbiornik i nie robi nic. Ani to moja wina ani pocałuj mnie ... . Wszystkie terminy wyznaczone pzrez regulamin wew. neo24 został z winy firmy już dawno przekroczony. Kpiny na dzień dzisiejszy. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Janek Re: neo24 IP: *.ssp.dialog.net.pl 18.12.09, 15:07 Regulamin sramin. Są przepisy na reklamacje. Kodeks cywilny www.kodeks-cywilny.pl/ Dział II i III Przewiń przeczytaj. Jeśli coś wyczytasz co Ciebie interesuje idź do sklepu i powołaj się na paragrafy. Zawsze działa ! Swoim regulaminem w tej sprawie mogą sobie podetrzec tyłki. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: klient.2.5 Re: neo24 IP: *.ssp.dialog.net.pl 23.12.09, 11:34 Ja potrafię byc podły. W styczniu postarm się o duże kłopoty dla firmy. Zostałem okradziony. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: fan-wro Re: neo24 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 23.12.09, 18:25 zrób im koło pióra. Nieuczciwość to najgorsza z cech! Jeśli o mnie chodzi to dobrze jest wiedzieć o takiej syf-firmie. Nic tam nie kupie. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: pytam się Re: neo24 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 23.12.09, 18:38 Nic nie kupisz bo jakiś jeden nieudacznik ma problem?? Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: klient.2.5 Re: neo24 IP: *.ssp.dialog.net.pl 24.12.09, 10:11 O i firma się obudziła. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: tadeusz Re: neo24 IP: *.akashanet.pl 05.01.10, 18:42 też kupiłem wadliwy towar za 1600 zł i nic przez m-c ani uznania rękojmi ani pieniedzy ani towaru, aktualnie piszę zawiadomienie do prokuratury. Oszczędż sobie czasu na telefony i konferencje z tymi o........ to nie są prawdziwi handlowcy tylko hieny ustawieni na zbycie rekolamującego. Wstyd dla Wrocławia. A swoją drogą zastanawiam się jak praca w neo24 niszczy ludzką osobowość, taki pracownik działu reklamacji to później życiowy nieudacznik. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: taka prawda Re: neo24 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.02.14, 23:08 A to na firmę kupowałeś że Ci rękojmi nie chcą uznać. Na osobę prywatną rękojmi nie ma już od lat. Więc chłopcze nie za bardzo znasz prawo obowiązujące w Polsce. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: klient.2.5 Re: neo24 IP: 81.168.185.* 05.01.10, 16:31 Skończyła się moja cierpliwoś, uruchomiłem odpowiednie instytucje. Zobaczymy. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: tadeusz Re: neo24 IP: *.akashanet.pl 05.01.10, 18:34 najlepiej zgłosić fakt oszustwa do prokuratury, to ich czegoś nauczy Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: klient.2.5. Re: neo24 IP: *.ssp.dialog.net.pl 06.01.10, 09:31 Przyznaję , tam jeszcze nie dotarłem. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: jola Re: neo24 IP: *.internetdsl.tpnet.pl 06.01.10, 10:21 nie wiem czy to się mieści w definicji oszustwa - raczej nie sądzę. Raczej rozbawisz prokuratorów. Wciąż nie wiemy w czym rzecz. Kupiłeś sprzęt, który okazał się niesprawny - niezgodny z umową. Firma przyęła sprzęt do reklamacji. Kiedy? Czy od tego czasu skontaktowała się z Tobą pisemnie? Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: klient.2.5 Re: neo24 IP: *.ssp.dialog.net.pl 08.01.10, 15:32 Otóż, przyjęła i zamilkła. Byc może rozbawię ale będę konsekwenty. Czuję się okradziony. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: klient.2.5 Re: neo24 IP: *.ssp.dialog.net.pl 12.01.10, 08:45 Kto wie pod którą z prokuratur podlegac może neo24 z siedzibą przy ul.Nyskiej48. Na logikę(wg mapy) to pod Krzyki - wschód ale nie wiem i proszę o pomoc. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: gość Re: neo24 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.02.14, 23:11 Widzę chłopcze że tobie w życiu trzeba we wszystkim pomagać. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: xyz Re: neo24 IP: *.ssp.dialog.net.pl 12.01.10, 13:47 Weź tylko pod uwagę, że Neo24 nie jest "firmą kogucik" i ma prawników na etacie. To tak jak z pracownikami, którzy myślą, że na hasło PIP - każdy pracodawca zapłaci mu co tylko ten rzeczony pracownik zechce. Jeżeli masz problem z reklamacją to idź lepiej do PIH i tam dowiedz się, co ci przysługuje, jaie są tryby, itd. Bo wyskakując jak Filip z konopii do prokuratury, możesz się przejechać. Odpowiedz Link Zgłoś
mabe88 Re: neo24 09.02.14, 00:25 Dobrze wiedzieć, że są u nich problemy z reklamacjami. Jesli będę miała wybór, to jednak wybiorę inny sklep internetowy. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: gość Re: neo24 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.02.14, 23:13 Na razie to nie wiadomo czy są u nich problemy z reklamacjami. Problem ma z czymś jedna anonimowa miernota życiowa, która dalej nie napisała co jest nie tak i z czym. Ale już z reklamacją do prokuratury biegnie. Niech jeszcze FBI i CIA powiadomi. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: longer57 Re: neo24 IP: *.dynamic.chello.pl 16.09.14, 11:09 A ja wręcz przeciwnie i choć w mojej lokalizacji nie ma jeszcze nowej usługi neoexpress ( retailnet.pl/2014/07/02/95391-neo24-pl-wprowadza-usluge-neoexpress ), którą uruchomiło Neo24.pl będę czekał z niecierpliwością na jej pojawienie się na moim terenie Odpowiedz Link Zgłoś
longer57 Re: neo24 17.09.14, 07:35 Ja bym się zastanowił z podejmowaniem decyzji o zmianie sklepu. Zdaje się, że żaden inny nie zagwarantuje takiej szybkość dostawy zakupów i jednocześnie odbioru "elektrośmieci" Odpowiedz Link Zgłoś
wojtekw83 Re: neo24 27.08.14, 00:35 Sam od paru lat tam kupuje agd i rtv i wszystko ok może płatny odbiór osobisty to troszkę kiepska sprawa bo powinni zarazbiać na towarze a nie wysyłach ale takie prawa rynku. neo spoko Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: longer57 Re: neo24 IP: *.dynamic.chello.pl 16.09.14, 10:45 Nie bardzo rozumie. To prawda, że problemy były są i będą, ale mam wrażenie, że Neo24.pl radzi sobie z kwestią dostaw dzięki swojej usłudze neoexpress ( retailnet.pl/2014/07/02/95391-neo24-pl-wprowadza-usluge-neoexpress ) Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: janS Re: neo24 IP: *.mlawa.vectranet.pl 08.09.14, 11:18 Pełen profesjonalizm. Wielokrotnie nabywałam towary, które były w atrakcyjnej cenie i wysokiej jakości. Serdecznie polecam, bardzo miła obsługa, oraz dopełnieniem zadowolenia jest bezpłatna dostawa. Odpowiedz Link Zgłoś
gonia505 Re: neo24 15.09.14, 11:12 Nigdy nie miałam żadnych problemów kupując w Neo24, a jestem stałą i częstą klientką. Mają co raz to nowe oferty dla klienta, atrakcyjne ceny, szybka dostawa i bardzo dobry kontakt. Odpowiedz Link Zgłoś
gonia505 Re: neo24 18.09.14, 08:31 Ubolewam bardzo nad tym, że jeszcze nie ma usługi Neoexpress w moim mieście, bo uwielbiam szybkie dostawy zamówionych towarów i radość odbioru. Mam nadzieję, że już nie długo będzie wszędzie dostępna dla każdego klienta, bo Neo24 to super sklep. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: longer57 Re: neo24 IP: *.dynamic.chello.pl 16.09.14, 10:53 Tym bardziej niecierpliwie czekam na dotarcie neoexpress do mojego miasta Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Maniek Re: neo24 IP: *.dynamic.chello.pl 16.09.14, 07:15 Wygoda z tą usługą neoexpress jak zamówiłem dysk HDD do laptopa to czekałem parę godzin na kuriera no i łatwo się pozbyłem zepsutego super usługa polecam Odpowiedz Link Zgłoś
longer57 Re: neo24 17.09.14, 07:28 To chyba przewaga "neoexpress" nad pozostałymi. Szybkość, łatwość i wygoda Odpowiedz Link Zgłoś
araceli longer57, gonia505 - spamerzy Neo24 18.09.14, 16:36 forum.gazeta.pl/forumSearch.do?pageNumber=1&query=gonia505&forumId=&author=gonia505&title=&forum= https://forum.gazeta.pl/forumSearch.do?pageNumber=1&query=&author=longer57&title=&forum= Odpowiedz Link Zgłoś