Szafy Senator - odradzam

[Gość: Tomek]

Chciałbym przedstawić moją "przygodę" z firmą Senator. Otóż
zamówiłem w studiu meblowym szafę, której elementem było 5 drzwi
suwanych. W studiu zaproponowano nam Senatora i dogadaliśmy się.
Każde drzwi składały się z trzech elementów: góra i dół płyta,
środek szkło mrożone. Po ponad miesiącu (konstrukcja szafy, którą
robiło studio już dawno stała) profesjonalistom z Senatora udało się
wyprodukować drzwi. Przy montażu okazało się niestety, że z 5 sztuk
drzwi 3 są zbyt wąskie (łącznie o 12cm) i oprócz tego wszystkie 3
źle wykonane bądź uszkodzone (porysowane szyby, ślady anodowania na
szprosach i porysowane szprosy). Panowie ze studia (równie wściekli
jak ja, bo wnosili te drzwi po schodach na 10 piętro) zabrali drzwi
i odwieźli je do Senatora w Puchałach k/Pruszkowa. W związku z tym,
że błąd w wymiarach drzwi leżał po stronie Senatora nowe miały być
wykonane w przeciągu 24 godzin. Niestety żałosnym partaczom z
Senatora zajęło to niemal tydzień. Po tym czasie nowe drzwi (już
zgodne z wymiarami) zostały ponownie przywiezione do mnie i okazało
się że do użytku nadają się jedynie 2 sztuki. Na trzecich podobnie
jak przy pierwszym razie po zdjęciu folii ochronnej na szprosach
pojawiły się wielkie i "piękne" ślady anodowania. Oczywiście drzwi
zostały zabrane z powrotem, a ja podwóch miesiącach oczekiwania
nadal nie mam gotowej szafy. W ataku szału dodzwoniłem się dziś do
Senatora w Puchałach i porozmawiałem sobie ze średnio inteligentnym
panem, który nie dość że jest debilem (twierdził że fakt iż ślady po
anodowaniu wyszły dopiero u mnie w domu jest winą studia, ponieważ
jego pracownik nie zdjął folii ochronnej odbierając drzwi. O tym, że
folia ta służy do zabezpieczania przed porysowaniem podczas
transportu i że zdejmuje się ją już u klienta najwyraźniej
zapomniał,bądźnawet nie wie) to nawet nie potrafi być miły.
Oczywiście wystękał, że sprawdzi całą sytuaję i oddzwoni. Właśnie
mija 12 godzina i kontaktu zero. Ogólnie firma Senator to żenada i
dno za niemałe pieniądze.

[1andy1]

Żenujące jest to również, że "fachowcy ze STUDIA" po raz drugi
wnieśli na 10-te piętro niewłaściwe drzwi.
Kompromitacja dla studia.!!!!
A tak przy okazji,jak się zamawia drzwi w Puchałach to należy
podawać wymiary drzwi- składacze nie myślą,zrobią to co mają
napisane.
Ja myślę, że to "studio" to dyletanci,fachowiec obliczy wymiary
drzwi w 15 min,po drugie to kupi tylko elementy do wykonania drzwi.
Pakowanie jest całkiem solidne,spokojnie można odkleić i sprawdzić
szkło i resztę.

Szafy Senator - wszystkie inne tylko nie Senator

[pszemo75]

11 lipca "fachowcy" z Senatora zainstalowali mi "szafę". Drzwi
suwanych do dnia dzisiejszego nie mam. Podczas montażu nie było mnie
w domu, żona zajmowała się dzieckiem, nie miała zbytnio czasu żeby
Panów doglądać. To co ujżałem po powrocie z pracy .....żenujące - to
za małe słowo. Totalny brak profesjonalizmu, jakiejkolwiek
fachowości, totalne dziadostwo !!!! brak mi słów !!!! Część
elementów które były dopasowywane na miejscu zostały podczas
docinania bardzo postrzępione !!! Ja osobiście brzeszczotem lepiej
bym dociął te elementy, mało tego, w paru miejscach powyłamywane
narożniki przy półkach (dociśnięte palcem, na zasadzie może nie
zauważą). Po mojej interwencji jestem zwodzony do dnia dzisiejszego,
kontaktowałem się z firmą pare razy telefonicznie, pare razy byłem
osobiście. Bez skutku. Słyszałem tylko że jutro, później że za dwa
dni, lub że zadzwonimy do Pana, i tak do dnia dzisiejszego. 30 lipca
złożyłem na piśmie odstąpienie od zamówienia z wyznaczonym terminem
zwrotu kosztów poniesionych przezemnie. Bez żadnego odzewu, nawet
nikt nie zadzwonił do mnie !!!! Tutaj pada pytanie, kto wydaje
zezwolenia na używanie marki Senator ? jakie kryteria są brane pod
uwagę ? Czuję sie w pewnym sensie okradziony. Nie pozostało mi nic
jak podjąć kolejne kroki prawne w celu odzyskania poniesionych
przezemnie nakładów.

[pszemo75]

sądzę że więcej jest ludzi którzy mają problem z tą żenującą firmą,
powinni opisać swoją przygodę, razem powinniśmy dojść swoich praw.

[rosii777]

Witam, ja swoją szafę zamawiałam w Senatorze w Wysogotowie. w ciągu 2 tygodni szafa była u mnie. szafę projektował Pan Zakrawacz i szafa została lepiej wykonana jak inna szafa przez firmę w Sadach. Teraz żałuję , że drugiej też nie zamówiłam w Senatorze. Szafa przyjechała w częściach i każdą na miejscu mogłam powiedzieć że chce mieć wyżej lub niżej. Każde niedociągnięcie zostało poprawione a były bardzo malutkie. Szafa od 6 miesięcy nas bardzo cieszy a szuflady są bardzo mocne. Pozdrawiam Panów