Poczta nie działa

[maria-anna]

'Twoje konto jest czasowo niedostępne '...ten komunikat jest od dwóch dni...Co się dzieje ?

[wariant_b]

Widocznie jakiś ogólny problem z logowaniem na konta gazetowe.

U mnie działa logowanie na konto poczty: [e-mail], a nie działa samo: wariant_b
Sprawdź u siebie.

[maria-anna]

Ok👌

[maria-anna]

Dzięki. Sprawdzę.

[kot.peter]

Mnie mówi, że moja sesja wygasła, każe się zalogować ponownie, po czym znów to samo. Na obu moich kontach. W dodatku ze skrzynki odbiorczej zniknęły maile, które w telefonie mieszkają w niej nadal.

Noale niedziela jest. Nic dziś nie załatwimy.

[wariant_b]

U mnie, kiedy był problem z certyfikatem, nie łączyła mi Poczta z Windows 10
a Thunderbird nie pozwalał zadeklarować nowego konta. Natomiast Webmail
przez Firefoxa działał cały czas poprawnie. Teraz protestuje przy próbie logowania
na wariant_b (Twoje konto jest czasowo niedostępne. Przepraszamy za utrudnienia)
ale normalnie, czyli na konto pocztowe [e-mail] loguję się bez przeszkód.
Certyfikat, z tego co widzę, jest z 19 września i ważny do 17 listopada 2022.

Już działa

[kot.peter]

Ciekawe.

[beastno1]

Nie działa na domowym firefoxie, na edge się udało. Na firefoxie w pracy też. Kwestia ustawień zabezpieczeń przeglądarki?

[aqua48]

U mnie też nie działa... Ciasteczka zgodnie z informacją wyczyszczone i dalej zero możliwości wejścia na pocztę. Co zrobić?

[wariant_b]

aqua48 napisała:

> U mnie też nie działa... Ciasteczka zgodnie z informacją wyczyszczone i dalej
> zero możliwości wejścia na pocztę. Co zrobić?

Jakiś komunikat wyświetla?

[rfx]

Twoje konto jest czasowo niedostępne. Przepraszamy za utrudnienia.

Twoje maile są bezpieczne. Wiemy o problemie i już pracujemy nad jego rozwiązaniem.

Odczekaj chwilkę i spróbuj zalogować się jeszcze raz. Jeżeli dalej będzie występował problem:

Wyczyść wszystkie pliki cookies w przeglądarce. Jak to zrobić dowiesz się tutaj.
Zaloguj się ponownie.

[wariant_b]

rfx napisał:

> Twoje konto jest czasowo niedostępne. Przepraszamy za utrudnienia.

Czy przy logowaniu na konto poczty: [e-mail] też jest taki komunikat?

[rfx]

Różnie.
Po Twojej podpowiedzi na forum, udało mi się wejść dwa razy, wpisując pełen adres mailowy. Pozostałe logowania z 2 różnych miejsc, 2 różnych kompów i 2 przeglądarek - bez powodzenia.

[wariant_b]

Wiele nie pomogę, bo musiałbym lepiej znać pocztę gazetową, a tak wiem tyle,
ile można stwierdzić doświadczalnie. Dla ciekawości sprawdziłem, jak działa
w starszych Windows 7 - Chrome tak samo jak w Dziesiątce, ale za to IE
wprawdzie wypisuje, że przeglądarka nie obsługiwana i trzeba ją wymienić,
ale poczta działa przy logowaniu kontem gazetowym, czyli bez tej małpy.

Po nieudanym logowaniu trzeba pamiętać, by wylogować się na ekranie z komunikatem
o błędzie - inaczej pamiętane jest poprzednie nieudane logowanie i kicha nadal.

[tomek]

Mam to samo, od kilku dni - zmiana przeglądarek nie pomaga

Gazeto.pl - ktoś tam jeszcze został na pokładzie i dogląda interesu ?

[bagienny]

Problem został rozwiązany. W razie pojawienia się problemu przy pierwszym logowaniu, należy usunąć pamięć podręczną i ciasteczka.

[tomek]

Potwierdzam, wreszcie działa, dzięki za pomoc :)

[Gość: Wojtek]

Moja poczta aktualnie nie działa.
Najpierw otrzymuję informację o błędnym loginie lub haśle a następnie gdy chce zmienić hasło, informacje o braku takiego konta.
Maile także nie dochodzą - tak jakby konta nie było - dostaję „zwrotkę”.

[wariant_b]

Nie zostaje nic innego jak zgłosić problem z innego konta pocztowego na adres
[e-mail] oczywiście podając jakiego konta sprawa dotyczy.

Przy okazji widzę, że również nie możesz zalogować się na własne konto.
Kiedy ostatni raz używane były oba te konta?

[Gość: Wojtek]

Dłuższą chwilę się nie logowałem bo miałem ustawione przekazywanie poczty na inną skrzynkę, ale teraz widzę, że od ponad tygodnia nic nie było przekazywane. Próbowałem się zalogować i problem tak jak ten opisany wyżej.
Pisałem już z poziomu panelu pomocy i na razie brak odpowiedzi jakiejkolwiek. Konto premium na wyborcza.pl za to działa ;-)

[wariant_b]

Musisz się śpieszyć, bo wygląda to na usunięcie konta pocztowego, a to zwykle
daje się przywrócić tylko przez pewien okres czasu. Odpowiedzi na maile do
[e-mail] obsługiwane są nieśpiesznie, o ile w ogóle, nie ma również
autorespondera, który potwierdzałby, że wiadomość trafiła do skrzynki odbiorczej
a nie została odfiltrowana jako spam lub zniknęła po drodze w dziwny sposób.

Pisz, pisz i pisz - może coś trafi do właściwej osoby. Regulamin podaje jeszcze
numer telefonu (42) 631 60 90 jako formę kontaktu, ale nie sprawdzałem go nigdy.

[borucekk]

U mnie od wczoraj nie działa. Usuwanie "ciasteczek" czy zmiana przeglądarki nic nie daje....

[bagienny]

Skontaktuj się z działem pomocy [e-mail] lub telefonicznie (42) 631 60 90.

[borucekk]

Rano napisałam do nich. I czekam....

[Gość: Mari]

Mam ten sam problem, nie logowałam się na pocztę kilka miesięcy, a teraz wyskakuje "brak takiego konta" i odbija maile. Napisałam na [e-mail], czy komuś udało się odzyskać pocztę?

[kasi.aa]

Podaj proszę adres, z którego pisałaś.