Gwarancja

[Gość: Sonia]

Jak wyegzekwować od wykonawcy (mała firma)naprawe źle działającej
ekologicznej oczyszczalni ścieków.Firma co prawda udzieliła gwarancję (5 lat)
na prawidłowe działanie ale niestety nikt nie zamierza tego naprawić, pomimo
składanych reklamacji.
Proszę o radę jak sobie poradzić z tym fantem.

[fiance]

Może najbliższy oddział Biura Ochrony Praw Konsumenta.
Spróbowałbym jeszcze wystosował do nich pismo (najlepiej poprzez kancelarię
adwokacką - to drogo nie kosztuje a groźnie brzmi) przypominające im o ich
obowiązkach wobez klienta i grożące sankcjami (może procesem) w przypadku nie
wywiązania się z umowy gwarancyjnej. Może wystarczy - wystraszą się i wezmą się
do roboty.

[Gość: Piotr]

Spróbuj zwrócic się z tą sprawą do Powiatowego (lub miejskiego)Rzecznika
konsumentów. Na stronie Stowarzyszenia Konsumentów Polskich ( oni też moga
pomóc) www.skp.org.pl znajduje się dość aktualna lista Rzeczników z całego
kraju. Mozesz też zwrócic się z tą sprawą do Federacji Konsumentów. Zobacz
stronę
www.federacja-konsumentow.org.pl.
Pozdrawiam

[Gość: Piotr]

Sorry
adres SKP to www.skp.pl