reklamacja robót budowlanych

[kar5]

Mamy problem. Na początku br. wprowadziliśmy się do nowowybudowanego prawie
gotowego domku jednorodzinnego.Po ok. miesiącu mieszkania tutaj zaczęła się
obniżać nam podłoga, wskutek czego pękł kominek, opadły schody i pękła i
rozchodzi się jedna ze ścian. Po zasięgnięciu porady u postronnego fachowca
dowiedzieliśmy się, że najprawdopodobniej grunt pod dom nie został
odpowiednio utwardzony. Najgorsze, że wykonawca domu wszystkiemu zaprzecza i
nie chce nam przyjąć reklamacji.
Będziemy oczywiście dochodzić swoich roszczeń sądownie, ale nie wiemy jak się
do tego zabrać, aby to przyniosło skutek.
Może mieliście podobny problem?
Będę wdzięczna za wszelkie porady. Macie może wzory pism dot. reklamacji
robót budowlanych?
ewa

[jarecki_2]

Wysyłasz wykonawcy, opierając się na umowie z nim podpisanej, pismo o usterkach
i wzywasz go do określenia przyczyn i napraw. Jeśli nie reaguje zgodnie z Twoimi
oczekiwaniami i umową to składasz pozew do sądu. Wcześniej jeszcze warto wykonać
ekspertyzę, zgłosić sprawę do nadzoru budowlanego, zebrać dokumentację budowy i
wszystkie papiery jej dotyczące i z takim "uzbrojeniem" zakładasz sprawę cywilną.

[piotr2569]

Jaka konstrukcja schodów???