Finał potyczek o zagubioną paczkę

[graby_m]

Mi dzisiaj ta sama firma kurierska przywiozła kompletnie zniszczony towar.
Jakiegoś niefarta mają czy cos :)

[loczek62]

Mnie "rozbawił" eufemizm "pracownicy zgubili paczkę". Od kiedy to pospolita
kradzież nazywa się zagubieniem?

[manhu]

Od czasów Poczty Polskiej, czy wieeelu wieeelu lat. Na poczcie nigdy nic nie kradną, są tylko zgubienia.

Finał potyczek o zagubioną paczkę

[1panrysio]

Dziwne,ukradli i nie zapłacą-sami sobie wystawiają referencje..

[manhu]

Na poczcie nie byłoby problemu, należy się jak psu buda: 10x wysyłka + wysyłka, więc dostałaby bez problemu ze 150 zł:) i to tylko dlatego, że to była ciężka paczka.

Finał potyczek o zagubioną paczkę

[Gość: *a*]

Na stronie internetowej tej firmy można śledzić losy paczki jeśli
się zna nr listu przewozowego. Za mnie z kolei zdecydował kurier -
najpierw wpisał że uzgodniono późniejsze doręczenie, a później, że
odmówiono odebrania przesyłki. Oczy wiście nie zechciał mnie
poinformować o tym.
To nie jest niefart - oni są beznadziejni!!!

[unhappy]

> Za mnie z kolei zdecydował kurier -
> najpierw wpisał że uzgodniono późniejsze doręczenie, a później, że
> odmówiono odebrania przesyłki. Oczy wiście nie zechciał mnie
> poinformować o tym.

Miałem dokładnie to samo - nie przyjechał w ogóle a do systemu wpisał, że
uzgodniono dostarczenie paczki w innym terminie. System jak to system - łyknie
wszystko :D

Finał potyczek o zagubioną paczkę

[iwonaje]

ok, paczka mogła się zgubić. Ale co z tym podrobionym podpisem?

[Gość: alla turca]

Paczka nie mogła się "zgubić". Co - leży gdzieś w rowie? Wypadła
komuś z rąk? Ktoś zwyczajnie ją sobie przywłaszczył i tyle. Żenująca
postawa firmy ale nie oni pierwsi i nie ostatni :(

[swan_ganz]

> Paczka nie mogła się "zgubić". Co - leży gdzieś w rowie?

mogła "wypaść" i mogła "się zgubić"... Kiedyś debil z DHL-u
(obsługują moją firmę) zostawił towar (?sprzęt medyczny) wartości
około 50 tysięcy na progu "jakiegoś" magazynu szpitalnego, po czym
gdzieś wykombinował jakąś szpitalną pieczątkę, przystawił sobie na
liście przewozowym i pojechał sobie w cholerę. Rzecz dotyczyła
dużego szpitala, posiadającego wiele różnych magazynów a sprzęt miał
trafić do konkretnego magazynu, którego nazwa była podana w liście
przewozowym a nie jakiegokolwiek....

Tak więc przesyłka może "się zgubić" i to się ma prawo zdarzać;
ważne więc jest jak później firma reaguje na swoje wpadki. Ci
zachować się nie potrafią

Finał potyczek o zagubioną paczkę

[marekguz]

Moją paczkę z telefonem Nokia zgubiła "Siódemka". Mam już dość
dochodzenia swoich praw. Razem z Orange wykazują maksymalny stopień
ignorancji. To ja mam szukać przesyłki. I ja niemal ponoszę
odpowiedzialność, według nich, że paczka wsiąkła...

[Gość: franek]

Jak wspomniałeś "siódemkę" to aż mnie zatrzęsło. Nigdy nie słyszałem
o tej firmie kurierskiej, póki do mnie nie miała dostarczyc roweru.
Mieszkam w Centrum, trudno o parkowanie, trzeba samochód postawic
dalej od mojego adresu, więc kurier zapisał że mnie nie ma w domu i
odesłali paczkę do nadawcy. W domu byłem, ale nawet nie
zatelefonowali, choć nr telefonu był na paczce. Podobno próbowali
dwa razy. Jeszcze od nadawcy pobrali jakies pieniadze za swoje
starania. Odtąd odradzam wszystkim taką niesolidną "siódemkę"

[Gość: "fanka" siódemki]

Mam podobne odczucia co do "siódemki". Zamówiłam w sklepie internetowym perfumy.
Okazało się że dostarczy ją właśnie "siódemka"... No właśnie dostarczy - to
bardzo skomplikowane dla tej firmy. Okazało się że dostarczają paczki tylko do
18 a ja pracuję do 18. Na prośbę o dostarczenia w inne miejsce - sąsiednie
osiedle - okazało się że to niemożliwe i mogę ja sobie odebrać w siedzibie firmy
do godz. 20. Ha, ha, ha... Po pierwsze nie można się było do nich dodzwonić -
nie odbierali żadnego z 3 telefonów. Potem gdy pojechałam do ich siedziby -
ponad 10 km od miejsca zamieszkania - to nie dość że najpierw szukałam ich na
miejscu przez ponad pół godziny, bo nie mają żadnego oznakowania. Gdy wreszcie
ich odnalazłam okazało się że nie wydadzą mi paczki, bo wydają tylko do 18...
Następnego dnia zadzwoniłam do sklepu internetowego z pytaniem co mam zrobić. W
sklepie bardzo miły pan stwierdził ze spróbuje to załatwić - w siedzibie firmy
zmienił miejsce dostarczenie przesyłki na ich koszt - brawo dla sklepu.
"Siódemka" miała dostarczyć paczkę następnego dnia. Minął jeden dzień, drugi,
trzeci, czwarty a paczki jak nie było tak nie było. Zadzwoniłam do sklepu -
stwierdzili, że oni już nic więcej nie mogą na razie zrobić i mam się
kontaktować z firmą kurierską. Po wielu próbach wreszcie udało mi się dodzwonić
do firmy - oczywiście wielkie zdziwienie - nie wiedzą o co chodzi. Obiecali że
sprawdzą i oddzwonią. Oddzwonili po kilku godzinach, że paczka jest, ale listu
przewozowego nie ma, jednak obiecali zrobić kopię i dostarczyć paczkę. Dziś
wreszcie około godziny 12 zadzwonił kurier że ma dla mnie paczkę i bardzo
niemiło się zachowując spytał gdzie on ma dostarczyć paczkę, bo przecież nie ma
zamiaru szukać miejsca, które było dokładnie określone. Ponadto zażyczył sobie
że mam mieć dokładnie odliczone pieniądze, bo on nie ma drobnych i mi nie
wyda... Ciekawe czy gdyby to nie była paczka za pobraniem czy w ogóle bym ją
dostała...

dlatego mimo wszystko wolę PP

[bambussi]

kilka razy zamawiałem coś za pośrednictwem firm kurierskich i zawsze
było cos nie tak - dlatego teraz z powrotem korzystam tylko z PP

kiedy paczka miała przyjść przez kuriera to:
- w pierwszym przypadku dostarczali ylko do 16 i musiałem jechać na
jaies peryferia żeby samemu odebrać
- w drugim przypadku co prawda dostarczali wieczorami ale kurier
miał chyba ważniejsze sprawy bo do mnie dotarł po tygodniu
dzwonienia i awantur
- w trzecim przypadku było jak w pierwszym z tym że dodatkowo paczka
była poważnie uszkodzona

w przypadku PP jedyne co ryzykuję to te pół godziny w kolejce na
poczcie (dwie ulice dalej) żeby odebrać awizo (i kupuję tylo za
pobranem więc jak są jakiekolwiek zniszczenia paczki to po porstu
nie odbieram)

[blackthorn]

A widzisz, u mnie jest dokladnie na odwrot:-)) Korzystam z uslug pewnej firmy
kurierskiej srednio 1-2 w tygodniu i jakos nie mialem zadnych problemow. Co do
PP, to calkiem inna historia, zaginely mi w akcji juz 2 paczki, pare listow
poleconych no i jeszcze ten zwrot typu "adresat nieznany"...
ps. jeszcze jedno, jakies 8 lat temu poprosilem rodzicow o wyslanie mi jakies
tam materialy do pracy dyplomowej i jeszcze na nie czekam...

Finał potyczek o zagubioną paczkę

[Gość: Ktos]

Ta firma jest beznadziejna. 3 razy umawiali się na dostarczenie towaru i ani
razu sie nie pojawili. Omijajcie z daleka.

dzięki za artykuł :-)

[swan_ganz]

właśnie miałem do nich przejść bo mnie DHL wkurzył.... Od blisko 10
lat jestem ich klientem, zlecam im do przesłania około 40 przesyłek
dziennie a do tej pory nie widziałem ich handlowca, który chciałby
mi dać jakąś zniżkę. Wymyśliłem więc, że przejdę do tych z artykułu
bo może oni bardziej dbają o solidnego klienta ale jeśli oni tak
traktują swoją pracę to jednak przyduszę kolesia z DHL o zniżkę bo z
debilami nie będę pracował.

ale DHL Cię przecież wkurza

[Gość: wujekdobrarada]

zamiast negocjować zniżki w dhl zmień kuriera na ups. solidna firma (na razie :)

To się dzisiaj tak nazywa?

[skakanka11]

Cytat:
"Przesyłka, o której mowa, nie dotarła do odbiorcy przez błąd i niedopatrzenie
pracownika."

To się dzisiaj tak nazywa? Co za eufemizm!

Finał potyczek o zagubioną paczkę

[4g63]

dpd to najgorszy niekompetentny pod każdym względem syf, poczta polska przy dpd do doskonale działająca firma

[unhappy]

> dpd to najgorszy niekompetentny pod każdym względem syf, poczta polska przy dpd
> do doskonale działająca firma

E tam - wszystkie firmy kurierskie mają wpadki. Na każdą, dosłownie każdą mogę
opowiedzieć historie mrożące krew w żyłach (na przykład arkusze papierowe do
druku ciągnięte przez kuriera w tzw. błocie pośniegowym - reklamacja do dziś nie
uznana mimo dołączenia do reklamacji zapisu z kamery przemysłowej).

[Gość: m-42]

Po smutnych doświadczeniach nie kupuję niczego co miałoby być
dostarczone przez tę firmę DPD.Jeżeli sprzedawca nie odpowie na moje
pytanie z jakiej firmy kurierskiej korzysta to poprostu rezygnuję z
zakupu.Szkoda moich nerwów!!!!!

Finał potyczek o zagubioną paczkę

[bbastek13]

ta firma to parodia usług kurierskich, jeszcze jako masterlink
połamali mi drewniane drzwi przesłane przez stolarza. w każdym
pismie przesyłanym w odpowiedzi na reklamację udają idiotów (no
chyba ze nie udają)

Finał potyczek o zagubioną paczkę

[Gość: Oleq]

Poczta jaka jest taka jest ale biorąc ilość przesyłek, listów itd. wypada może
nawet lepiej od firm kurierskich.
Jak ktoś chce się dowiedzieć co się tam dzieje to radzę się zatrudnić na
tydzień, albo popytać.
OD DHL-u, przez DPD, Siódemkę, UPS...na magazynie rzeczy podaje się na dwa
sposoby...
- Ee młody łap! i "leci" wasz aparat...tak leci rzucony przez jednego kretyna do
drugiej osoby.
Jak macie szczęście to przejedzie się po podłodze.
Jak to jest pamięć Flash to jeszcze Ok...ale jak to będzie pudełko z
elektroniką? I to delikatną?
Nast. przykład: Wielka plazma, miała iść na koniec...dwóch "mądrych" pakuje ją
na początku tj. za kabiną jako pierwsza rzecz. Potem ładują całą masę różnych
rzeczy. Na koniec paka ledwo się zamyka trzeba wszystko upchnąć...No cóż to ktoś
dał kilka tysięcy.
Moje doświadczenie jaki klienta firm kurierskich?
Facet nie chciał zaczekać aż sprawdzę czy perfumy są "całe".
- "Nie można" jak mu tłumacze, że można to się kręci i mówi że nie ma czasu...
- Dzwonię dzień wcześniej, umawiam się mniej więcej na po 12.
7.38...Dzwonek...ja pytam zdziwiony o co chodzi ? A on że - inaczej nie
mógł...Wczoraj się tak umawiał i mógł? 2 minuty i by mnie nie było w domu...

Trzeba było skorzystać z UPS

[Gość: ponczek]

ja korzystam i jest qool

Finał potyczek o zagubioną paczkę

[can_of_szczecin_pl]

???? jestem zdziwiony, że znajdują się jeszcze idioci i idiotki, którzy
korzystają z tzw. "usług" DPD?

[moonshana]

firmy kurierskie są faaaajne:)
centrum miasta. do firmy wchodzi kurier
-paczka tu jest do zabrania
ja: nie ma
on: jest!
ja: nie ma
on:(już zapieniony) ten adres mam! paczka tu jest do zabrania!
ja:(wreszcie skojarzyłam) aaaa, tak paczka była ale mieliście być 4
dni temu. paczka poszła inną firmą.
on: (wściekły jak ...) to co ja tu ku..wa czas tracę! dzwonią
takie ... a ja ku..wa, niech to...
wyszedł i tak trzasnął drzwiami że mało co z futryn nie wypadły.

A moze zrobic tak:

[Gość: Bolek]

klientka podaje co to byl za sprzet, a firma taki kupuje i przesyla
do odbiorcy plus cos jeszcze za olewanie

Finał potyczek o zagubioną paczkę

[Gość: Janek]

Dzieki firmie siodemka mbank nigdy nie bedzie mnie i moich znajomych
za klientow.wyslane prze bank dokuenty przelezaly w magazynie
siodemki dwa tygodnie,zanim ich pacownik sprobowal je pierwszy raz
doreczyc.Pogonilem dziada.no coz,wybor tak kiepskiego kuriera zle
swiadczy o mbanku.

<-===------

[3cik]

Dosyć często korzystam z GLSu, zazwyczaj paczki przyjeżdżają wymięte, jakby ktoś
nimi rzucał, na szczęście przedmioty, które zamawiam nie są podatne na
uszkodzenie, ale aparatu bym raczej nie wysłał.

Finał potyczek o zagubioną paczkę

[romek.gie]

2 x korzystałem z usług tej firmy. O dwa razy za dużo. Raz dokumenty
przetargowe dostarczyli 2 dni po terminie, a raz ważne dokumenty również 2 dni
po terminie. Nigdy więcej z parchami nie chcę mieć doczynienia. Przy nich
Pocztex Poczty Polskiej to megaprofesjonaliści. DPD? Nie. Dziękuję, postoję.

Finał potyczek o zagubioną paczkę

[lukasz85_0]

No nie dość że zgubili paczkę, to niezłe rozwiązanie wyjścia z całej sytuacji
jej zaproponowali...nie ma co ;/ mój znajomy tez przedłużał neo, ale akurat u
niego przesyłka dotarła bez problemów, może akurat poszła innym kurierem