operator Intertele - Netstrada - proszę o opinie

[Gość: Agura]

Witam! Wobec ukazania mi przez jej wysokość TP SA mojej marności
jako odbiorcy ich elitarnych usług, rozważam możliwość podpisania
umowy na usługę NETSTRADA z firmą Intertele. Oferta wygląda
korzystnie cenowo, ale czy wszystko jest takie różowe? Jak wyglądają
transfery? Czy rzeczywiście nie płaci się "opłaty za utrzymanie
łacza" (jedynie 36,60 :>) TePSie? Kiedy zapytałam na
osławionej "Błękitnej linii" o umowę dzierżawy łącza z Intertele,
baba - przepraszam - pani nie zanalazła takiej firmyi w
kapowniczku. Z kolei Intertele twierdzi, ze umowę podpisała...
Proszę o kontakt i opinie użytkowników NETSTRADY z całego
podkarpackiego.

[Gość: Lysy]

> Wobec ukazania mi przez jej wysokość TP SA mojej marności
> jako odbiorcy ich elitarnych usług

co Ci zrobili? (z ciekawosci)

[Gość: Agura]

Haha... buu :( Jak większość potencjalnych i rzeczywistych odbiorców
neostrady mieszkam na wsi - ulicy tam niet, a wpisania tego wymaga
formularz - zamówiłam neostradę przez interent - złakomiłam się na
mysz i kalwiaturę bezprzewodową. No i szkoda, że nie wpisałam w
formularzu ulica błotna numer zachlapany, bo dziś byłabym szczęśliwą
(?) posiadaczką neo. A tak to od miesiąca prawie co wieczór wiszę
na "błękitnej linii" bo wystąpił, jak oni to ładnie mówią "błąd w
systemie" i kurier nie dotrze... i wyjaśniam... oni przedstawiają mi
kolejne możliwości - odbiór w telepunkcie, dostawa na inny adres
(nie wchodzi w grę). Wczoraj złożyłam skargę z prośba o anulowanie
zamówienia. Każdy konsultant mówi co innego. Jak powtarzam
kolejnemu, co ustaliłam w poprzedniej rozmowie, to zostaję
zastrzelona: "ja tu nic takiego nie mam zanotowane". Kiedy sugeruję,
że rozmowy są nagrywane, a ja znam dane poprzedniego konsultanta, a
co gorsza mam zapisane kiedy i o której godzinie rozmawiałam -
sprawa szybko się prostuje, ale i tak nie ma końca... Wczoraj np.
gościu powiedział mi, że wg regulaminu, skarga jest rozpatrywana w
ciągu 60 dni (chyba ich Budda opuścił!), dziś gadam ze znajomym z
salonu orange - on twierdzi że w ciągu 30 dni. A w ogóle, jak
zamówiłam neo 30 kwietnia, to jeśli się nie zarejstrowałam, to
zamówienie zostaje anulowane samo... czyli wygląda na to,
że "dzięki" tej wczorajszej skardze zablokowałam sobie możliwość
podpisania umowy z jakimkolwiek operatorem na miesiąc... może to w
sumie nic takiego, ale jestem już po prostu zmęczona "całym światem"
TP SA.

[Gość: Lysy]

no tak.

może powinnaś zainteresować się ofertą Netii. Oni oferują internet na łączu
(kablach) TPSA. Oferta wyglada w miare ok.
Z drugiej strony ja obecnie mam neostrade juz chyba 3 czy 4 lata i problemow do
tej pory nie mialem, dziala ok.
Jak bedzie mi sie konczyc umowa to pewnie wybiore miedzy netia a tpsa.

[Gość: Agura]

Wiem, Netia jest solidną firmą. Z drugiej strony - TP wypada nieco
korzystniej cenowo, no i jak już się ma tę neostradę, to się ją po
prostu ma - nie ma problemów typu spadające drastycznie transefry
czy jakieś kosmiczne awarie. A o NETSTRADĘ pytam, bo jest chyba
najtańsza, a dostępna u mnie. A na razie i tak blokada, więc mogę
sobie porozważać możliwości

[Gość: Agura]

Nikt nie ma? :(

[Gość: MamaPati]

Moze ktos cos wie o tej NETstradzie? Bo mnie tez interesuje..