Jak intruz

[figaroo]

Może wcale nie powinnam o tym pisać, no ale tak mnie cały dzień to wkurza, że
nie mogę. Oczywiście sprawa dotyczy krzyżyków. Zazwyczaj kupuję gotowe zestawy
do haftów w Hobby Studio. Ten co teraz haftuję też tam został kupiony. Nigdy
wcześniej nie miałam problemów z ilością muliny dołączonej do zestawu. A tu
klops. Jak mi zabrakło jednego koloru to machnęłam ręką- poszłam do sklepu i
kupiłam motek. Jak zabrakło kolejnego to wynalazłam w innym już wyhaftowanym
zestawie, gdzie mi zostało. Ale jak teraz pod koniec pracy co i rusz czegoś mi
brakuje, lub już widzę, że napewno nie starczy to się trochę wkurzyłam. No bo
przecież nie po to kupuję cały zestaw aby później co chwilę latać do
pasmanterii. No i zadzwoniłam do Hobby Studio. Zostałam potraktowana przez tę
panią z którą rozmawiałam jak jakiś intruz, naciągaczka co to chce parę nitek
od nich wyciągnąć. Prawie co się z nią nie pokłóciłam przez to że mi próbowała
udowodnić że to jest niemożliwe. Naprawdę szkoda, że nie była taka sympatyczna
jak jest przy składaniu zamówienia.

[dona2000]

Ja miałam taką samą sytuację przy wyszywaniu Diany,też brakowało mi nici chyba w
3 kolorach.A najlepiej ,bo oni nie podają w schemacie numerów nici i musiałam
sama kombinować.Dobrze ,że nie dzwoniłam,może też dostałabym burę.Zawsze jest
fajnie dopóki nie składasz reklamacji.Ewa

[111nika]

Dla mnie wlasnie nie bardzo przemawiaja te gotowe zestawy bo nie
wiem jak oni licza ze powinno muliny zostac. Przeciez rozne sytuacje
sie zdarzaja, czasem sie nici tak poplacza ze wyrzucam bo nie sposob
tego rozsuplac. A oni nie biora pod uwage ze ludzie roznie haftuja,
ja haftuje w taki sposob ze idzie mi duzo wiecej nici niz kolezance
i co wtedy? Kase umieja brac ale 20 cm muliny wiecej to juz dac nie
laska. A co teraz haftujesz ladnego>>?

[xgalaktyka]

I ja miałam taką sytuację , co prawda kupowałam zestaw w innym miejscu.
Słyszałam wiele razy od znajomych haftujących o takich przypadkach...więc tak
jak Nika wolę kupować np. schematy i dobieraćdo nich osobno nici

[figaroo]

Cały czas męczę dziewczyny na rowerach. Będę wychwalać dzień kiedy zrobię
ostatni krzyżyk.
A jeśli chodzi o ilość muliny, to tak jak pisałam wcześniej wyhaftowałam już
kilka zestawów z Lanarte i zawsze starczało aż, aż. Podobno jest przewidziane
nici na półtora haftu. A tu taki zonk mi się trafił.

[111nika]

a najgorsze jest tak jak ktoras z nas juz wspomniala jesli nie ma
numerow mulin i trzeba na oko dobierac gdy zabraknie.

[figaroo]

Zawsze można też poprosić drogie koleżanki forum Ja właśnie w ten sposób
zdobyłam numery mulin do tych rowerów. Tylko dlaczego mam sama dokupować skoro
kupiłam właśnie po to cały zestaw aby się i o mulinę nie martwić. Hobby Studio
przyjęło moją reklamację, no ale foch to tam z drugie strony słuchawki był...

[elishafciarka]

Też bym się wkurzyła. Kupowałam kilka zestawów w needleart i zawsze zostawało
nici aż nadto. A klienta należy szanować, bo zadowolony klient to więcej
zamówień i kolejni klienci, których przyciągnie. Dobrze, że o tym napisałaś, bo
już wiem, że w hobbystudio zestawu nie zamówię.

[agagalas2]

Ja miałam już dwa razy taki przypadek że zabrakło mi muliny w zestawie, który
kupiłam. I to całkiem spory kawałek. Rozumiem Twoją złość. To nie jest wina
sklepu tylko producenta. Ja moje zestawy kupiłam w needleart. Nie reklamowałam
tego bo co sklep jest temu winny, że ktoś źle dal mulinę. Mimo wszystko uważam
że Pani powinna być miła i sympatyczna. Z drugiej strony pewnie są w śród nas
naciągacze, ale nie powinna wszystkich pakować do jednej szufladki nas wszystkie.

[figaroo]

Zazwyczaj przy większości reklamacji winny jest producent a nie sklep. I moja
reklamacja finansowo też nie uderza bezpośrednio w Hobby Studio, bo oni tę
reklamację przekazują do producenta. Może to niezadowolenie tej Pani wynikało z
dodatkowej roboty, którą będzie musiała zrobić...
A wracając do naciągactwa. Ta babka mogłaby sobie tak pomyśleć gdybym jej
powiedziała, że brakuje mi wszystkich kolorów mulin. A na 36 kolorów to
brakowało mi do dziesięciu (teraz nie pamiętam dokladnie ile). Za dużo bym na
tym nie zyskała

[amadobo]

Czasem kupuję w HS ale oni są "drodzy".
Z reklamacją miałam doświadczenie w Haftach Polskich. Zamówiłam zestaw i kolory mi nie pasowały. Zadzwoniłam , nastawiona na reprymendę,i... Pani bardzo mnie przeprosiła i za godzinę oddzwoniła, że sprawdziła i rzeczywiście coś jest nie tak. Miała również wątpliwości co do trafności przeliczenia innych kolorów /oryginalny zestaw był na DMC, ja kupowałam z Madeirą/. Przeprosiła raz jeszcze i powiedziała, że muliny, które już otrzymałam, mam sobie zachować jako rekompensatę /30 motków!!/ i za kilka dni przysłano mi nowy zestaw mulin z prawidłowym kluczem.Widzicie więc, że nie wszystkie firmy sa opryskliwe w przypadkach reklamacji.

[reala1]

Zaskoczyłyście mnie bardzo. Wprawdzie zestawu kupiłam 2 (ałownie:
dwa), czy li bardzo mało, ale w obu przypadkach zostało mi bardzo
duzo muliny. Jak wyszywałan dziewczynkę z muszelkami to miałam tyle
muliny, że po dokupieniu kilku kolorów w pasmanterii wyszły mi dwa
obrazki (bo do zestawu przez pomyłkę włożone były dwa jednakowe
kawałki kanwy)

[eltea]

to nie zależy od firmy, tylko od ludzi