zglos blad / pomoc ?

[Gość: poi]

nie wiem gdzie, wiec pisze tutaj. tym bardziej, ze kiedys temat pomocy byl
chyba na fof poruszany.

na dole strony gazeta.pl znajduje sie link "zglos blad". korzystajac z tego
linku mozna natknac sie na (z grubsza) sympatyczna kobieca twarz z lekko
(niestety) glupawym usmiechem. po krotkim jednostronnym zapoznaniu mozna
przejsc do zglaszania bledu i... tutaj nastepuje zaskoczenie. jakze to bledy
mozna zglaszac na wyborczej.pl? ano takie jak ponizej:

# Co to jest e-wydanie Gazety Wyborczej?
# Jak zamówić subskrypcję?
# Czy mogę uzyskać dostęp do wydań archiwalnych?
# Gdzie mogę zamówić kolekcję Gazety wyborczej?

na szczescie na koncu, rzucone jakby mimochodem, znajduje sie "Czy udało Ci
się znaleźć rozwiązanie dla problemu?" czy to aby poprawna polszczyzna? za
takie podejscie do sprawy nawet w podstawowkach stawiaja co najwyzej ocene
mierna. jesli zajmujecie sie w/w dzialka, to namowcie autora koncepcji, zeby
przemyslal jeszcze raz, czy aby napewno chcial, zeby to wygladalo na to co z
tego wyszlo. ewentualnie zmiencie po prostu "zglos problem" na szersza
pojeciowo "pomoc".

[giwi]

To nie ma nic wspólnego z forum. Siedzisz tyle godzin codziennie na FoF, że już powinieneś znać tematykę tego forum na pamięć. Wyślij przemyślenia do pomocy, stamtąd pójdzie w odpowiednie miejsce.

[Gość: poi]

jesli nie zauwazylas, to na forum rowniez znajduje sie link, zatem strona, na ktora kieruje jest wspolna. gdybys nie chciala sie niezgrabnie wymadrzac, to moze zwrocilabys uwage, ze sama siwa odsyla do tego "ewenementu myslowego", a administracji naturalnie blizej do tworcy. zreszta dla forum tez ktos musial niezle sie naglowkowac, ze wykombinowac takie bledy:

# Co to jest netykieta?
# Jak się zalogować do Forum?
# Dlaczego wpis niezgodny z regulaminem jest na forum?
# Co to jest forum prywatne i jak je założyć?

ps. trzeba podazac za glosem rozsadku administracji i probowac roznych drog jednoczesnie. tak jak z koszem i mailem. niemniej przemyslenia wyslalem, a jakze, ale w innej postaci. te godziny (o duze) zdziebko przeszacowalas.

[bartoszcze]

giwi napisała:

> To nie ma nic wspólnego z forum.

Akurat ma. Żeby znaleźć się w tym miejscu, trzeba w Pomocy kliknąć
"Forum".

[princessofbabylon]

Ja pamięam jak kiedyś coś ze stroną się działo i znalazłam
właśnie "zgłoś błąd". No to mówię, zgłoszę. A tu nespodzianka.
Poczta, forum, netykieta i inne takie, a o możliwości zgłoszenia
błędu nic. ;)

[bartoszcze]

Patrzę, szukam, wyszukiwanie zaprzęgam: nadal nie ma "zgłoś błąd" na
www.gazeta.pl... W trzech wyszukiwarkach.
Dopiero po wejściu w "Kontakt".

[giwi]

Ja o tym dość dawno pisałam do administracji ale efektu nie widać. Ktoś zrobił sobie BOK, na całym portalu jest tak samo. Było już nawet o tym chyba na FoF. To utrudnienie ale nie musimy przecież błędów zgłaszać. Niech sobie wiszą ku chwale portalu. :-)

[Gość: poi]

bartoszcze napisał:

> Patrzę, szukam, wyszukiwanie zaprzęgam: nadal nie ma "zgłoś błąd" na
> www.gazeta.pl... W trzech wyszukiwarkach.
> Dopiero po wejściu w "Kontakt".

jesli chodzi o www.gazeta.pl (czego nie widze w moim poscie), to slabo szukasz. vide www.gazeta.pl/info/elementy/wyslij-blad.jsp?sv=

[bartoszcze]

> jesli chodzi o www.gazeta.pl (czego nie widze w moim poscie)
Cytat:
<<na dole strony gazeta.pl znajduje sie link "zglos blad".>>
Jeżeli "strona gazeta.pl" nie oznacza "www.gazeta.pl", to brakuje Ci
precyzji w wysławianiu się.
A co do "zgłoś błąd" na www.gazeta.pl, to screena poproszę.

[tylko.tu]

zawsze licze na wrodzona inteligencje czytajacego. czasem faktycznie jest z tym
problem. poczytaj dokladnie watek, to bedziesz wiedzial o co chodzi. z drugiej
strony mozna by pomyslec, ze na sile szukasz dziury w calym, a byc moze po
prostu po tylu latach nadal nie umiesz poruszac sie po portalu?

[bartoszcze]

Zawsze liczę na inteligencję piszącego, wrodzoną lub nabytą. Niestety, dlatego
umyka mi czasem, że ktoś myli gazeta.pl z wyborcza.pl
Co nie zmienia faktu, że dyskusja o (nie)obecności "zgłoś błąd" jest w tym wątku
całkiem na miejscu.
EOT.

[tylko.tu]

to nie jest pomylka. piszac gazeta.pl mam na mysli gazete.pl, a nie wyborcza.pl.
zreszta wyborcza rowniez wrzucam do wora pt. "gazeta". dla mnie wlasciwie to
zadna roznica. zamiast dlubec sie w tym czego nie widzisz lepiej zastanowilbys
sie nad tym co widac, bo obecne twoje dociekanie bylo zdziebko jalowe.

[nessie-jp]

Popieram. To jest problem. Kontakt z personelem technicznym jest utrudniony.

Przede wszystkim, co ma wspólnego system pomocy ze zgłaszaniem błędów? Jeśli
ktoś widzi błąd (np. ohydnego byka ortograficznego, reklamę zasłaniającą
całkowicie przyciski do powiększania tekstu, błąd skryptu forum), to nie ma
żadnej potrzeby przeglądać systemu pomocy.

Co tam znajdzie? Słownik ortograficzny? Nawet gdyby, to taki system pomocy
należałoby raczej wyświetlać programistom i autorom artykułów, a nie osobom,
które WYKRYŁY BŁĄD i chcą go zgłosić!

Odnoszę wrażenie, że pracownicy Agory nie życzą sobie, aby
użytkownicy zgłaszali błędy, i za wszelką cenę usiłują ich do tego zniechęcić!

Proponuję jak najszybciej dodać osobny odsyłacz do systemu pomocy, a odsyłacz
"Zgłoś błąd" poprawić tak, aby uruchamiał bezpośrednio formularz zgłaszania
błędu. (Zadziwiające w swojej prostocie, prawda?)

Jeśli personel pomocy technicznej chce sobie ułatwić życie, niech napisze skrypt
porównujący treść zgłoszenia z "najczęściej zadawanymi pytaniami" i w razie
zgodności wkleja i odsyła link do tychże.

[Gość: poi]

przykro mi, ze to ja musze cie o tym poinformowac. podejrzewam, ze administracja
ma alergie na moje posty i pewnie nie zaglada tutaj.

widze, ze rowniez zauwazasz ten absurd z pomoca. moze sprobuj do nich
bezposrednio albo w innym watku, bo tutaj to chyba strata czasu. powodzenia.

ps. tak na marginesie, to ilosc bledow na gazecie, a wlasciwie jej wzrost, jest
porazajacy. ols (co jakis czas?) przypomina sie z rozwojem portalu takim czy
siakim, a zawartosc niestety mocno pikuje.