Allegro-problem, zepsuty zamek

[czarna_maruda]

Kupiłam na allegro nową bluzę dla córki, od osoby, która ma
zarejestrowaną firmę. bluza przyszła - niestety okazało się, że
zamek jest uszkodzony - brakuje jednego ząbka i uniemożliwia to
zasunięcie suwaka. W aukcji nie było mowy o wadzie, w tytule aukcji
było, że to wyprzedaż, sprzedający na stronie "o mnie" zamieścił
informację, że towar z wyprzedaży nie podlega zwrotowi. Niestety nie
wpomniał o uszkodzeniu, a teraz proponuje kilkuzłotową zniżkę, która
nie wystarczy nawet na wymianę zamka. Chcę wyegzekwować zwrot
pieniędzy za bluzę + koszt przesyłki jaki miałabym ponieść w związku
z jej odesłaniem. Jak się do tego zabrać?

Na zakręcie

[aniulekq]

Towar niezgodny z opisem i tyle. A informację o tym, że nie
przyjmuje zwrotów może sobie wsadzic. Oddajesz bluzę nie dlatego, że
Ci się nie podoba tylko dlatego, że jest uszkodzona.