reklamacja Naturino z goretexem - uznana!!!

[magdalllena]

Sklep oddał pieniądze po drugiej reklamacji. Do reklamacji dołączylam pismo,
w którym poinformowalam, ze but jest mokry po trzech minutach moczenia i zeby
powolali rzeczoznawcę kompetentnego(pierwszą reklamację odrzucili, bo
rzeczoznawca stwierdzil, ze nie przemakają). Drugiej reklamacji nie chcieli
przyjąc, ale powiedzialam, ze chcę to na piśmie. Napisalam tez maila do
importera z opisem sytuacji oraz pytaniem, czy producent wie, jaką politykę
wobec klienta ma jeden ze sklepów sprzedających ich produkty. Gotowa byłam
przygotować pismo i wyslac do producenta. Ja myslę, ze oni nie mają pojęcia,
co wyrabiają sprzedawcy w Polsce, jaka u nas kultura sprzedaży.

Efekt był taki, że rowno dwa tygodnie po zlozeniu drugiej reklamacji
zadzwoniono ze sklepu, ze reklamacja uznana.

Jeśli komuś moglabym pomóc, to proszę o info. Nie należy się poddawać
działając w slusznej sprawie.

Pozdrawiam serdecznie

M.

[alexsc]

gratuluję ja sie poddałam

[weronka77]

Nie wolno.Ja walczę z Multibrand o drugą parę Hush Puppies....Nie kupujcie
obuwia tej firmy!!!Szajs za 400-500 i więcej złotych.

[lena99]

Gratuluję.
Napisałam na priv.

wzor listu

[magdalllena]

lena, za 5 minut przesle Ci moje pisma w spr. Naturino na priva.

Dziewczyny nie poddawajcie, o to własnie chodzi naszym handlowcom! Zeby nikt
swoich praw nie dochodzil.

Moi rodzice zostali oszukani przez Millenium na ca 1000 zl. Perwsza reklamacja
nie uznana - nie ma podstaw, bank postapil prawidlowo. Druga reklamacja - pismo
do prezesa przeze mnie napisane - bank uwzglednił reklamację - błąd banku!
Juhuu!

Pozdrawiam wiosennie!

M.

[alpepe]

gratuluję, ja z kolei do dziś jestem dumna z tego, że PKP przegrało na rozprawie
o zapłatę kary za przejazd bez biletu. Tym samym pociągiem jechali mój brat i
mój wujek. Jechali z rowerami w pierwszym wagonie i czekali na konduktora, by
kupić bilet. Zamiast konduktora pojawił się kanar i wypisał im kary. Wujek
zapłacił, mój brat najpierw napisał reklamację, której kolej nie uznała,
poczekaliśmy więc na zakaz zapłaty z sądu i zgłosiliśmy sprzeciw, ja napisałam
pismo. Na rozprawie ze świadkiem! moim wujkiem, nawet nie było przedstawiciela
PKP. Wygraliśmy!