opłaty od opłat

[anka401]

Od 1 sierpnia zlikwidowany zostaje punkt płatniczy w UPC. Można będzie płacić
w innych miejscach (Uni Kasa), dopłacając do interesu 1,99, lub na poczcie.
Od 1 lipca w Idei płaci się 1,99 za opłate ich zafajdanego rachunku (tu
wiedziałam,że coś wykombinują po niefortunnym mariażu).
Czy to jest znowu jakieś prawo unijne? Czy ktos słyszał o godnej płacy za
pracę? Nie zanosi się na podwyżke u mnie w pracy, więc pomysły UPC i Idei sa
dla mnie szczytem chamstwa wobec klientów.

[leniak]

to nie potrzebuje prawa unijnego choć zapewne są odpowiednie przepisy UE, ale
wystarczy zgłosić do rzecznika praw konsumenta że usługodawca odmawia przyjęcia
zapłaty w swoim oddziale, zgodnie z polskimi przepisami nakazano już
przyjmowanie opłat rachunków LUBZEL-owi bodaj... nie chce mi sie grzebać i
wyszukiwać z jakich to konkretnie wynika przepisów ale zgłoszenie do rzecznika
konsumenta to jest właśnie to co należy zrobić, można też zgłosić się do
jakiejś organizacji konsumenckiej i ta może sprawie nadać dalszy bieg w
urzędzie (którego nazwy nie pamiętam ale coś z ochroną konsumenta)...

[nabucco4]

zapytaj w swoim banku czy możesz mieć dostep do konta przez internet. I płać w
ten sposób wszystkie rachunki. Wychodzi sporo taniej. Wiem, powiesz że za
przelewy też trzeba płacić, ale za dojazd do biura upc tez płacisz. Pozdrawiam.

[Gość: Anka]

Jestem człowiekiem, który liczy i oblicza co mu sie bardziej opłaca. Mam bilet
miesięczny, więc opłaca mi sie płacic w punktach. Byłam z tego b.zadowolona.
Teraz szlag mnie trafia. Bankowi tez nie mam zamiaru płacić, bo to on ma kasę,
a nie ja. Mnie nie stac na opłacanie jakichkolwiek pośredników (to nie
skąpstwo - tak wynika z moich wyliczeń).Zazwyczaj robie za jednym zamachem
opłaty dla rodziny. W tym miesiącu zapłaciłabym 15,00 zł dodatkowych opłat,
gdybym nie płaciła w punktach.
Skorzystam z podpowiedzi leniaka, zadzwonię do rzecznika. Już miałam
przyjemność, więc to nie problem. Dziwie się tylko, że inni nie widzą w tym
problemu i naciągania.

[monti79]

Nabucco ma dobrą radę.
Sam mam konto w mBanku,zero opłat,a za przelewy 0,5 zł i płacę przez internet
wszystkie rachunki i jest to wielka oszczędność. A dużo nie zarabiam,zatem to
rozwiązanie uważam za najlepsze.

szanowna Pani Anko

[nabucco4]

Każdy robi tak jak mu pasuje. Mnie nie opłaca sie jechaś specjalnie na drugi
koniec miasta by płacić za kablówke i net, gaz, prąd, czynsz itp. Dlatego wolę
płacić przelewami przez net. Co nie zmienia faktu, że takie likwidowanie kas
to ku.....wo. Z tym że to chyba decyzja zarządu sieci UPC a nie filii w
Lublinie. Pewnie liczą koszty:odpada kasjerka, kasa(specjalne pomieszczenie),
odprowadzanie kasy do banku (konwój, wpłata itp). Nie zrozum mnie tylko że ich
usprawiedliwiam.
A czyCiebie np. nie doprowadza do szału działalnośc w firmach państwowych
automatycznych central telefoniczny typu: wybierz nr tonowo lub poczekaj na
zgłoszenie operatora. A operator ma w d... bo właśnie głuszy panią Zosie. Ale
ty połączenie dostałaś(bo abonent odebrał, licznik bije a Ty i tak sprawy nie
zalatwiasz. Celuje w tym ZUS i Urzędy skarbowe.A Tepsa kasę czesze.

co powiedział rzecznik

[Gość: Anka]

rzecznik praw konsumenta powiedział: (-a, bo to kobieta)
Firmy mają obowiązek przyjmować opłaty w swojej siedzibie, a UPC ma swoja
siedzibę w Gdyni (albo Gdańsku, nie pamietam). Orange tez nie ma tutaj swojej
siedziby, więc nie ma obowiązku przyjmowac opłat.
Fakt, że robili tak do tej pory, to czysta wspaniałomyślnośc z ich strony:)
Teraz dośc wspaniałomyślnej działalności dla klienta - won, płacić za dodatkowa
opłatą w innych miejscach.

Tonowe wybieranie numerów i zgłaszanie się operatora jest hitem. Czy to tylko w
Polsce , czy na całym świecie? Tutaj lud bogaty, stać go na czekanie 5 minut na
połączenie i dodatkowe opłaty od opłat.

[alex2222]

ja płacę poprzez polecenie zapłaty-za darmo i jeszcze niktóre firmy premiują tą
formę zapłaty bonusami.

[leniak]

w siedzibie hmm cóż pozostaje w takim razie zrezygnować z UPC zwyczajnie...

[winston_smith5555]

Czy UPC ma co wspolnego z Mutimedia? - Cholerne Mmdia też ma głowną siedzibę w
Gdyni.

Pozdr.

Winston

[Gość: antymax]

Aniu,
UPC wszedzie szuka oszczednosci i to jest glownym powodem likwidacji kas.Pomimo
szczytnych hasel typu KLIENT JEST NAJWAZNIEJSZY i KLIENT JEST W CENTRUM
WSZYSTKIEGO CO ROBIMY ,tak naprawde liczy sie pieniadz.Swego czasu (przed
planami likwidacji kas,bo rzecz dzieje sie we wszystkich miastach gdzie sa
operatorem)przeprowadzano badania dotyczace zachowania sie Klientow.Jaki %
zrezygnuje z uslugi.Wynik jasno przemawial za pozostawieniem punktow
przyjmowania oplat.Jednak TO RACHUNEK EKONOMICZNY jest w centrum wszystkiego co
robi ta firma i prosze nie ludzic sie ,ze moze byc inaczej.Zreszta jesli firma
zarzadzaja tacy "fachowcy"to trudno spodziewac sie cudow !!Wierze ,ze to wlasnie
KLIENCI w niedalekiej przyszlosci zadecyduja o losach "kablowego
pseudo-giganta".I to by bylo na tyle.

[Gość: Anka]

tak też myślałam, ale wkurza mnie to bez względu na ichnie tłumaczenie.
Problem tym większy, że mam od nich także Internet. Nabijam kasę, a oni mają
mnie w d... Nie bardzi sie orientuję, w jaki sposób mogę ich potraktować
przynajmniej w połowie tak, jak oni mnie:)

[leniak]

skoro UPC postępuje tak można powiedzieć w prost jest to niesolidna firma!

[Gość: meesha]

Ja tylko nie bardzo rozumiem czemu czepiliście się akutar UPC??? Przecież ta
moda na likwidowanie punktów kasowych trwa od dłuższego czasu i dotyczy również
m.in. TPSA, Era GSM, niektórych spółdzielni mieszkaniowych itp.
instytucji/firm. Ja do niedawna również jeździłem do miasta "robić opłaty"
(skoro już wydałem pieniądze na bilet miesięczny to nic dodatkowo mnie to nie
kosztowało) ale po wprowadzeniu kolejnych prowizji przez "moich" usługodawców
zdecydowałem się na "polecenie zapłaty". Mam taką opcję konta bankowego, że nic
dodatkowo za to nie płacę a np. od Ery dostaję dodatkowe minuty, teraz trzeba
będzie to samo zrobić z kablówką....

[Gość: Anka]

No to się przyznam: ja się po prostu na tych rzeczach nie znam...
Wiem ,ze takie coś istnieje, ale mam tyle rzeczy do załatwiania i poznawania,
że nie mam ochoty poznawać nowych sposobów i technik dokonywania opłat. Taka
mentalność starych ludzi...

[leniak]

to zła moda której ulegają firmy nie szanujące klientów i wychodzi że UPC do
nich należy...

[Gość: antymax]

Do ANI i LENIAKA
sluchajcie -zlozenie rezygnacji otwiera Wam pewna mozliwosc.Otorz niesolidnosc
firmy polega na tym,ze jesli rzetelnie placisz,ale nie rezygnujesz NIC nie
zyskujesz.Jesli natomiast zlozysz rezygnacje,to zaraz zaproponuja Wam jakies
rabaty.Taka jest polityka tej firmy.Bardziej liczy sie NOWY klient oraz
TEN,ktory sklada rezygnacje.Rabaty dla rezygnujacych funkcjonuja od kilku lat.I
to by bylo na tyle.

[Gość: Anka]

dobrze mówisz, ale... Z Ideą (Orange)mam podpisaną umowe do przysżłego roku, do
czerwca. Zerwanie umowy wiąże się z konsekwencjami finansowymi.
Jeśli nie umowa z UPC, to kto da mi telewizję? Oświeć mnie, bo ja ciemna w tej
kwestii.
Internetu, zgoda, nie musze od nich brać, choć ktoś kiedyś napisał na forum,
żeby się nie przenosic gdzie indziej, bo sa solidni. Faktycznie, nie mam
problemu z dostawą, chodzi w miarę szybko.

[Gość: antymax]

Aniu,moze niezbyt jasno wyarazilem sie.Chodzi o to ,ze skladasz do UPC pisemna
rezygnache z uslug (chociaz tak naprawde nie chcesz rezygnowac )a oni ZACZNA
CIE NAMAWIAC do wycofania rezygnacji.Wtedy wyskocza z propozycja rabatow.Jezeli
jestes odpowiednio dlugo ich abonentem to moga nawet Ci dac nawet do 25% upustu
w abonamencie przez np. okres 12 m-cy.
I to by bylo na tyle

[Gość: Anka]

Dzięki, spróbuję:)

antymax!

[Gość: Anka]

Ale jeśli mnie nie będa nagabywać na pozostanie tylko rozwiązą umowe, to
podłączam sie do Ciebie z Internetem.

[sonnenkinder]

Ja bym jednak posluchal @Meeshy. Jesli znajdziesz odpowiedni bank, poprowadza
Cie za raczke i niewiele za to zaplacisz. W przypadku polecen zaplaty wogole.
Do domu przyjda rachunki, a na wyciagu z banku zobaczysz kiedy i ile bylo
placone za Twoje rachunki. Oszczedzisz czas (a to podbno tez pieniadz) i
bedziesz mogla go spedzic z cala pewnoscia przyjemniej niz na podrozowaniu mpk
od punktu kasowego do punktu.

[Gość: Anka]

aha, a mnie się wydawało, że banki robią to po to, aby na mnie zarabiać. Nie
lubię, jak mnie ktos wykorzystuje. To taka cecha starych ludzi, że widzą
wszedzie wyzysk i brak uczciwości:)

[sonnenkinder]

No jasne, ze charytatywnie nie beda dla Ciebie trzymac konta. Ale dobrze
sprawdz, co Ty mozesz na tym zyskac:)

Opłaty od opłat

[Gość: dorota]

Prawie kazdy ma teraz konto w banku.Ja w swoim zlozylam zlecenie na stale
oplacanie rachunkow wszelkiej masci.Za prowadzenie rachunku bank pobieral
wczesniej 8,50.Po zmianie eurokonta na eurokonto plus oplata wzrosła do 11.50
zł,ale placa za mnie wszelkie rachunki BEZ DODATKOWYCH OPŁAT.
Wczesniej,gdy korzystalam z polecenia zaplaty za kablowke- bank pobierał okolo
0,60 za kazdy rachunek,ale UPC daje jakies znizki (2 zł?)za polecenie zaplaty.

[alex2222]

chyba żaden bank nie pobiera opłat od polecenia zapłaty.z Twojej wypowiedzi
domyślam się ,że chodzi o PEKAO SA-najdroższy bank dla klientów
detalicznych.płacisz 11.50 miesięcznie i jesteś zadowolony?widziałeś oferty
innych banków?ja nie płacę nic za prowadzenie,nic za polecenie zapłaty i
0,99zł.za przelew zwykły i to wcale nie jest najtańsza oferta.

[Gość: Anka]

a możesz powiedziec, w jakim banku? I jakie sa (bo nie wierzę, że nie ma)ciemne
strony posiadania konta w Twoim banku?
Brak opłat od polecenia zapłaty jest ofertą korzystną dla mnie.

[monti79]

Witam
Mam konto w mBanku,za przelewy zaledwie 50gr (po za mBankiem), za prowadzenie
rachunku nic. I tak już od 2 lat. A jak zgubiłem kartę to za darmo dostałem
drugą w ciągu 4 dni :)
Polecenie zapłaty 0zł
A przez net można nawet inwestować w fundusze inwestycyjne (bez opłat kupna i
sprzedaży) i grać na giełdzie.
Nawet telefon tam doładowuję.
Takie korzyści są w moim banku :)
pozdrawiam

[monti79]

I jak narazie ciemnych stron nie zauważyłem.

[alex2222]

mówię o Inteligo.prowadzi go PKO BP.oprócz tego co pisałem-wydanie karty Visa
elektron raz na dwa lata-1,59zł,miesięczna opłata za kartę 0,99zł,wypłata z
bankomatów PKO BP(jest ich pełno)bez prowizji,bardzo wygodny dostęp przez
internet,telefon(bezpłatnie-0-800).przelewy do PKO BP bezpłatnie,polecenie
zapłaty bezpłatnie,inne przelewy 0,99zł.można bez prowizji wpłacić gotówkę na
swoje konto w oddziałach banku(co wbrew pozorom wcale nie jest takie oczywiste)
ale poszukaj jeszcze bo wiem że inne banki(zwłaszcza internetowe) oferują dobre
warunki.trzymaj się tylko z daleka od PEKAO SA dobrze Ci radzę.

[Gość: Anka]

Bardzo serdecznie Wam dziekuję. Widzę, że nie ma co spoczywac na laurach tylko
brac technike internetową za łeb. A już myslałam, że to max moich możliwości i
umiejętności:)
Dziękuje raz jeszcze. Znajde zestawienia bankowe w Internecie i na cos się
zdecyduję.

[alex2222]

konto internetowe to naprawdę jest ogromna wygoda-kilka kliknięć i przelew
zrobiony,stan konta przed oczyma,historia rachunku jak na dłoni itd...
jeśli posługujesz się na co dzień komputerem to obsługa konta jest przyjemnością.
życzę powodzenia w przygodzie z bankowością internetową i wysokiego salda:-)