Ryanair - pytanie o pomoc

[Gość: piotr]

Cześć,
Drodzy Forumowicze,
Zwracam się do Was po pomoc jako do osób które mają większe pojęcie o Ryanair
z Łodzi.

Trochę histori.
Byłem tym nieszczęsnym pasażerem który nie wyleciał do Londynu 10 listopada z
powodu mgły nad Łodzią. Pobyt turystyczny w Londynie się nie udał, trudno :-
))) Nie mam pretensji do Ryanair. To była wina tylko i wyłacznie
nieprzewidywalnej pogody.
Próbowałem się wielokrotnie dodrzwonić pod numer infolinii aby uzyskać zwrot
kosztów niezrealizowanej podróży, w końcu się udało. I zostałem bardzo
sprawnie i miło obsłużony.
Są problemy jeżeli płaci się kartą kredytową której nie używa się na codzień
a jedynie do zapłaty do zakupu przez internet. Zwrot kwoty następuje na konto
karty kredytowej, jednakże kwoty tej nie można z konta karty kredytowej
wypłacić gdyż będzie to traktowane przez bank jak kredyt, pomimo że jest to
nadwyżka na saldzie, oprocentowany 30%. A ciężko jest wydać z karty
kredytowej nieużywanej na codzień kwotę 500 zł do momentu upływu ważności
karty np za miesiąc.
Oki.
Ale to co opisałem powyżej to jest problem mój i wszystkich banków a nie
Ryanair. Rozumiem to.

Mam inny problem.
Nie udało się polecieć w listopadzie to polecę w lutym.
Dlatego zarezerowałem dla 2 osób wylot z Łodzi do Londynu w lutym 2006.

Niestety, podczas rezerwacji wykupiłem ubezpieczenie które podnosi koszt
biletu o 150 zł a do niczego nie jest mi potrzebne ( kobieta naciskała kupuj,
kupuj .... emocje, no i kliknąłem bez sensu ).
Do infolinii Ryanair próbuje się dorzdwonić kilka razy, oczywiście w
godzinach działania. Niestety po odsłuchaniu informacji powitalnej tkwię na
głuchym telefonie przez minutę. Czekać do skutku???

Wiem, to ja dałem ciała. Trzeba było nie klikać na ubezpieczenie.
Ale może od Was uzyskam pomoc.
Moze to ubezpieczenie jest dla mnie korzystne??? Na stronie Ryanair nie
znalazłem warunków ubezpieczenia dla obywateli z Unii, jednakze jest
rozróżnienie dla poszczególnych krajów i nie ma tam Polski.

W takim razie czy to ubezpieczenie mnie obejmuje??? Jeżeli nie, to jak je
odwołać - do wylotu mam 2 miesiące. Na infolinie Ryanair dzwoniłem dzisiaj 8
razy. Nie udało mi się połączyć. Zaraz koszty połączeń i oczekiwania na wolną
linię przekroczą zyski jakie byłbym w stanie uzyskać z cancelacji
ubezpieczenia.

Może możecie mi pomóc????
Czy istnieje możliwość odwołania bookingu lub ubezpieczenia ? Tej informacji
nie znałazłem na stronach Ryanair.

Proszę o pomoc.