Netia-internet

[summer4]

Proszę o opinie na temat internetu z Netii.Może jest na forum ktoś,kto
korzysta z Netii i może coś na ten temat napisać.Dziękuję.

[Gość: prawo na lewo]

Miałem internet Netia 1 Mb. Umowa na 2 lata. Ale nigdy tej prędkości
nie było. Przeważnie 300-400kB. Po kilku reklamacjach zaproponowano
mi przejście na 0,5Mb. Nie zgodziłem się. Dlatego wysłałem pismo
rozwiązując umowę, gdyż Netia nie dotrzymała jej warunków tzn. 1Mb.
W umowie jest coś takiego że wyłaczenie następuje pod koniec
następnego miesiąca rozliczeniowego od momentu wypowiedzenia.
Wyłączono mi po tygodniu w tym samym miesiącu. Potem przyszedł
rachunek na 500 zł - kary umowne za zerwanie umowy. Napisałem
odwołanie. Reklamację przyjęto z wielkimi przeprosinami. Ale to nie
koniec.
Za miesiąc przyszedł nakaz zapłaty tych 500 zł od firmy KRUK - jest
to windykator należności. Ale się nie wystraszyłem. Poszedłem do
rzecznika praw ochrony konsumenta który w moim imieniu wystosował
pismo wyjaśniające do tych firm . Dopiero potem przyszło wyjaśnienie
że zaszła pomyłka że anulują moje rachunki do 0 i przepraszają.
Trzymam te dokumenty do dzisiaj bo nigdy nic nie wiadomo.
A teraz czy skorzystasz z usług Netii? Wybór należy do Ciebie.