salon mebli V I N O T T I - ostrzegam lojalnie

[paskalll]

Ostrzegam wszystkich lojalnie przed zakupami w sklepie firmowym
VINOTTI na Niciarnianej. Ale do rzeczy: Maja naprawdę piękne meble
ale..
Zapłaciłem za komodę i łóżko ok 9 tys zł w naiwności, że zostanę
obsłużony rzetelnie i fachowo. Firma dolicza sobie 250 zł (!) za
dowóz i montaż. Ale jeśli się już uprzecie na zakupy w tej firmie
nie rezygnujcie z montażu. Komoda rozregulowana , szuflady się nie
domykają a łóżka do tej pory nie NIE ZMONTOWALI – części nie pasują.
Po raz kolejny miał ktoś przyjechać ale już wiem, że nie przyjedzie
bo „nie ma człowieka”. Śpię na razie na podłodze :). Zobaczymy co
dalej.

[kr-lik]

ja zamówiłem tam ostatnio meble, przyszły dość szybko, szczęśliwie (?)
zmontowane. Co prawda nie odpakowywałem ale opakowanie wyglądało dość solidnie
więc jest szansa, że jest z nimi wszystko ok...

[...]

[Gość: Michał]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

polecam meble , ale mam zastrzeżenia do obsługi

[Gość: Katarzyna]

Meble są bardzo ciekawe i wysokiej jakości- POLECAM !!!!!!!, ale mam
poważne zastrzeżenia do obsłgi w sklepie TOP w Gdańsku przy ul.
Grunwaldzkiej. Zakupiliśmy meble za znaczną kwotę, ale poza kwestią
zamiany mebla na inny ..... spotkaliśmy się z wyjątkowo aroganckim
potraktowaniem ze strony kierownika salonu VINOTTI w Gdańsku ( dot.
2008 roku ! ) Pan Kierownik Salonu zapomniał o najważniejszym .....
Można żyć bez wielu rzeczy, ale sklep bez KLIENTÓW, NIGDY !!!!! .
Gorąco polecam te zasadę właścicielom sieci. Meble tej jakości winny
mieć właściwą oprawę, szczególnie personalną.Pozdrawiam
serdecznie.

[Gość: Kasia]

Ja również mam zastrzeżenia do obsługi salonu w Warszawie przy ul. Puławskiej.
Kiedy przyszłam do salony oglądać meble, Pani powiedziała, że czas dostawy to
ok. 2 tyg. Później gdy mąż pojechał zamówić dowiedział się, że termin realizacji
to od 3 do 4 tyg. Niestety ostateczny czas wyniósł 11 tyg. Nawet nie chcieli
udzielić nam rabatu jako rekompensaty za tak długi czas oczekiwania i do tego
przez te 11 tyg. nawet do nas nie zadzwonili, to ja dzwoniłam co jakiś czas
pytać co z naszymi meblami. Jak wszyscy wiecie te meble są jednak dość drogie,
nie jest to Ikea, gdzie ruch jest jak w supermarkecie. Powinni traktować
klientów z większym szacunkiem, w końcu zostawiamy tam ciężko zarobione
pieniądze. Meble polecam, ale obsługę powinni zmienić.

[Gość: TomekDomek]

hmm a można zapytać jaką kolekcję Pani zamówiła ?

[Gość: yeti]

obsługę powinni zmienić i kierowników też !
co to za kierownik, który nic nie wie...
pół roku temu w warszawskim Jupiterze chciałem kupić wypoczynek w
dość bardzo wysokiej cenie i zapytałem panią z obsługi o rabat,
powiedziała że mogą dać tylko 3% w gotówce lub w tej cenie wybrać
dodatki czy coś takiego... ale musiałaby skonsutować to jeszcze z
ich kierownikiem. Po rozmowie z kierownikiem przyszedł drugi ponoć
też kieronik następnie jeszcze musieli zadzwonić do dyrektora czy
kogoś tam... - na proste pyt. jaki moge otzymać raba, czekałem ponad
20 min. -w końcu zrezygnowałem... czy oni po każdej rozmowie z
klientem muszą konsultować sie z dyrektorem a może nawet z
prezesem...

oni wszystko konsultują

[Gość: taka prawda]

Wszystko zalezy jaką mają sprzedaż, jak mają coś na sklepie to dają góra 10% rabatu, na promocjach -VAT to -23% ceny sugerowanej. Miałem szczęście kupić meble, których nie ma juz w ofercie, i oferowali mi tylko -10% rabat. Pojechałem do salonu, negocjowałem, oczywiscie oni że sory ale nie-dzwonili po kierownikach, w końcu decyzja:są ostatnie sztuki na magazynach, ceny kosmiczne, rabat 50%-no to kupiłem:)
Pozdrawiam-warto kupić jesli dadzą rabat, jesli znajdzie się piękne coś, ale trzeba dyskutowac, bez rabatu nie kupować:)

Vinotti

[Gość: Andy]

Uaunięta na pewno dlatego że konkretna niesolodność wyszła.

[Gość: magda k]

OSTRZEGAM przed zakupem mebli YAZIKO. drogi badziew. zamowilam stol,
10 krzesel, lawe. tylko dwa krzesla z tego wszystkiego nie byly
uszkodzone. reklamacja ciagnela sie 6 miesiecy. dopiero pismo z
kancelarii prawnej spowodowalo jakikolwiek odzew ze strony
sprzedawcy. ponadto uznano jedynie reklamacje stolu i lawy. krzesla,
ktore mialy przeciete lub trwale znieksztalcone, zgniecione
siedziska nie zostaly uznane, zw wzgledu na uszkodzenia
mechaniczne!!!!! nikt z salony nie pojawil sie u mnie, reklamowane
uszkodzenia przedstawialam za pomaca zdjec wysylanych mailem. a
najwazniejsze!!!!!! OSZUKANO mnie, twierdzac, ze krzesla sa
wyscielane skora. otoz nie!!!!! po badaniu przez rzeczoznawce
okazalo sie, ze material ludzaco przypominajacy skore!!!!!!!!!!!!!

[Gość: wujekk]

Stary wątek, wiem, ale jak tylko przeczytałem o tej cholernej firmie, to nóż mi się w kieszeni otworzył... Kupiłem u nich komplet mebli (stół, krzesła, komody itd.) będąc zapewnionym, że są to meble włoskie... Jakieś było moje zdziwienie, że wyprodukowane zostały w Malezji.. A teraz jeszcze słyszę, że prawdopodobnie są jednak z Chin... Jakość tychże mebli pozostawia dużo do życzenia (odłazi okleina, luzy, złe spasowanie itp.). Egzemplarze na wystawie są dziwnym trafem lepiej wykonane niż te u mnie w domu. Żałuję decyzji o zakupie tego badziewia, bo naprawdę wydałem na nie mnóstwo pieniędzy.

byli bohaterowie Vinotti

[Gość: spam]

hmm

śmieszne rzeczy - fajnie się czyta jak byli pracownicy starają się podszywać pod klienta

albo obsmarowują byłą kierowniczkę. żałosne jest tylko to że człowiekowi nie powiedzą tego wprost w oczy tylko są silni przed swoim komputerem w domu.

Nie ma co Herosi XXI wieku

salon lodz

[Gość: rewanz]

a wiec naszedl czas na rewanz przeprosic tez powinniscie za obsluge w salonie w lodzi chociaz tak naprawde to chyba mozna was zrozumiec bo o polowie wydarzen nie macie pojecia chcoazby
dlatego ze opiekunem sklepu byl pan darek ktory pomimo wielu uwag do do obslugi nic nie robil a dlaczego odpowiedz jest prosta .Rodzina jest najwazniejsza a poniewaz brat pracowal na magazynie w krakowie a los chcial ze planowal przyszlosc z pania kierwonik z lodzi wszystko co dzialo sie na salonie jakos umykalo pamieci i nigdy nie docieralo do prezesa .Caly top shoping smieje sie z pana panie mariuszu !!!! ze marta robi z pana idiote.a juz ponizej krytyki jest nie udzielanie rabatow w formie dodatkow klientom tylko po odejsciu inkasowanie ich do wlasnej kieszeni.byl pan zadowolony ze spadla ilosc reklamacji tutaj tez odpowiedz jest prosta wystarczylo zamowic towar bezpotwierdzenia towar przyjezdzal byl wymieniany klientowi a jak tworzyly sie stany magazynowe uszkodzone meble wracaly do magazynu centralnego ehh panie mariuszu prosze otworzyc oczy.!!!!!!!! i jesli chce miec pan porzadnie prosperujacy salon zaczac reagowac .: ) cdn..... co do mowienia prosto w oczy tego co sie mysli osoba zainteresowana wiele razy slyszala co sie o niej mysli a potem placz heheh

[Gość: sub]

a wiec wszystko w porzo

[...]

[Gość: saylen]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

[kol.3]

Rozumiem, że sam zacząłeś montować i nie dałeś rady?
Jeśli części łózka nie pasują to żaden montaż nie pomoże, nie można
łóżka zwrócić do sklepu?

[paskalll]

Witam, właśnie nie. Przyjechała profesjonalna ekipa, nadźwigali się
bo komoda waży ok 160 kg. Przyjechała zapakowana , ale kazda
szuflada ma inną wysokość i szuflady chodzą ciężko. Ekipa poddała
sie na montażu łóżka , bo części które służą do montaż nie pasowały.
Rozumiem, że takie rzeczy sie zdarzają, ale o solidności firmy
świadczy sposób w jaki przeprowadzaja reklamację. Będę informował na
bierząco co dalej. Jak na razie poprosiłe o pisemne potwierdzenie
kiedy zostanie przeprowadzona naprawa.

[kol.3]

A czy firma Vinotti jest producentem, czy tylko dystrybutorem?
W zasadzie jest to wina producenta. Strasznie masywne muszą być le
meble, 160 kg? Czy to stylowe meble?

[Gość: paskalll]

Vinotti to włoski producent . Na Niciarnianej jest ich sklep chyba
firmowy. NIe wiem co rozumiesz pod pojęciem mebel stylowy, uściślij,
chetnie odpowiem.

[Gość: dt]

nie jest to żaden włoski producent, firma to calamus rotan z krakowa, która jest właścicielem sklepów vinotti, meble są sprowadzane z malezji i okolic, żaden tam włoski producent, nazwa sklepów miała tylko tak ładnie brzmieć

[Gość: fifi]

Te meble przez Włochy to nawet nie przejeżdżały. Kiedyś byłem pracownikiem tych salonów. Kazano nam szybko zdzierać naklejki z wazoników z napisem made in china i mówić że pochodzą z Włoch. Meble są z Malezji i Chin. Co do dzwonienia z każdą duperelą do prezesika to prawda bo to straszny dyktator i zwalnia za najmniejszą pierdołę, także nie dziwcie sie pracownikom bo są zastraszani przez prezesa i jego synalka Mariuszka któremu tatuś kupił maturke bo był za durny żeby zdać.

[Gość: ba]

czy ktoś kupował w Poznaniu? czy mam nastawić się na taką samą
dziadowską obsługę? Niestety widzę,że trend jest ten sam, ale może w
Poznaniu zaskoczą czymś miłym.Od dwóch lat szkukałem łóżka i
nareszcie - jest! A tu taki kubeł zimnej wody

[stasiuposen]

Jestem z Poznania i kupowałem w ich salonie w ETC Swarzędz łóżko i komodę.
Dokładnie wypytałem się o wszystko, np. koszty transportu i montażu i nie było
niespodzianek.

Czyzby inne salony tak bardzo sie roznily, czy moze chodzi o wielkopolska
solidnosc :-) ?

[magiczny_johny]

gdyby wszyscy zadowoleni klienci vinotti wpisywali sie na tym forum pewnie wpisy
negativ byloby ciezko wychwycic. nikomu zadwolonemu nie chce sie "produkowac".
ja i moj brat kupowalismy w ich salonie i wszystko bylo git.

[Gość: ja]

a w ktorym punkcie vinotti przcujesz? :) Tak jest trzeba bronic firmy...

[Gość: Roman]

W sobotę byłem w salonie Vinotti w Komornikach i oglądałem kolekcję YAZIKO.
Meble "chodziły" za mną przez parę dni. We wtorek zabrałem żonę, żeby też
nacieczyła oko. Po dłuższej rozmowie z pracownikami salonu podjęliśmy decyzję o
zakupie. Po tygodniu mieliśmy meble już w domu. Niech mi ktoś odpowie: gdzie tak
szybko sa realizowane zamówienia? My akurat jesteśmy zadowoleni.

[Gość: jola]

w salonie vinotti w warszawskim jupiterze obsługa zmusza do
skorzystania ze współpracującego z nimi transportu. Robi okropne
trudności z odebraniem mebli własnym transportem, posuwając się do
fałszowania zamówień i awantur.
meble są bardzo fajne, ale obsługa z pretensjami żywcem przeniesiona
z PRL-u, chociaż zupełnie młoda.

[Gość: Iga]

A jak Panią zmusili do skorzystania ze współpracującego transportu?
Przyłożyli Pani lufe do skroni? TO CO BREDNIE PANI TU WYPISUJE!!!
Fałszowanie zamówień, awantury i niby takie akcje miały sie odbywać
w salonie meblowym? Chyba sie Pani za dużo filmów naoglądała!
Z treści Pani wpisu wynika, że nie można Pani chyba zbyt poważnie
traktować!!!

[Gość: fs]

no prosze chyba kierownik zamieszania sie tu odezwal z takim huuuukiem!! lipe
robicie i to by bylo na tyle...

[Gość: Niezadowolona]

Ja jestem zniesmaczona wręcz fatalną obsługą ich sklepie w Toruniu. To że na reklamację czekałam prawie 4 miesiące, to jakoś przebolałam, Ale jak moim zdaniem pseudo kierowniczka sklepu podchodzi do klienta to przechodzi ludzkie pojęcie.Jest arogancka i zupełnie nie nadaje się na to stanowisko. Omijajcie ten sklep szerokim łukiem!
Pozdrawiam

[Gość: Carlos]

Z tego co kojarzę, to kierownika już dawno tam zmienili i jest już ok. Mają tam teraz trzech facetów - obsługa jest całkiem spoko :)

[patlip1]

OSTRZEGAM również!!!
Meble same w sobie całkiem ładne, natomiast firma BEZNADZIEJNA i
podejście do klienta SKANDALICZNE!!!
Zakupiłam miesiąc temu komodę TV i stół (w salonie w Gdańsku przy ul
Grunwaldzkiej 211) - po rozpakowaniu okazało się, że meble są
uszkodzone, co więcej KOMODA TV ma uszkodzenie powstałe
przy montażu (WYRWANE ZAWIASY), a więc ktoś świadomie wysłał do mnie
BUBLA.. Biję się z firmą, bo nie chce uwzglednić reklamacji, sprawa
najprawdopodobniej wyląduje w sądzie i będzie się ciągnąć dość
długo.
WNIOSEK:
Gorąco polecam DOKŁADNE sprawdzenie mebli po przywiezieniu przez
firmę transportową, przed podpisaniem odbioru, choćby miało to trwać
godzinę lub dłużej - meble są dokladnie opakowane (taśmy, folia
karton, styropian), a panowie od transportu bardzo się śpieszą..
Jestem zdruzgotana, większy szacunek dla klienta ma pani ze sklepu
spożywczego u której kupuję bułki.
UWAŻAJCIE - sprzedawcy są mili dopóki nie wpłacicie całości gotówki -
potem już dużo, dużo słabiej.

[Gość: doris]

walczcie z tym sklepem,ja walczyłam z nimi rok bo nie chcieli mi
uwzględnić reklamacji,dopiero krótko przed rozprawą poszli z nami na
ugodę i dali mi nową ławe,ludzie nie dajcie się tylko walczcie
wytrwale tak jak ja,mimo że kosztowało mnie to dużo czasu i
nerwów ,ale warto było

[Gość: maxima]

Wiatm
Wyposażyłam swojĄ sypialnie zakupując do niej meble "Parigi" w salonie Vinotti w Gdańsku na Grunwaldzkiej... po przywiezieniu i montażu przez firme transportową, okazało się, że szuflady w komodzie nie są równe, wystają poza przednią krawędź mebla i wysuwaja się bardzo ciężko, zlożyłam reklamację na wymianę prowadnic. Jeden czort wie dlaczego z 6 prowadnic wymieniono mi tylko trzy... zaznaczam, że zepsute były wszystkie... do dziś nie przyjechano wymienić pozostałych, mimo, że nie odebrałam naprawy reklamacyjnej jako wykonaną.
Ale to tylko przygrywka...
Poważny problem zaczął się zupełnie niedawno po 10 miesiacach od zakupu. Lóżko, a właściwie stelaż łóżka się załamał... (w ramach ciekawostki - razem z moim partnerem ważymy 150kg). Złożyłam więc reklamację, która została odrzucona. Uzasadnienie brzmi - uszkodzenie mechaniczne nie podlegające reklamacji!!!
Nie będę cytowac rozmowy jaką przeprowadziłam z działem reklamacji tej firmy, bo tak żenujacej postawy się nie spodziewałam. Temat jest u rzecznika praw konsumenta i cierpliwie czekam na rozwiazanie.
OSTRZEGAM WSZYSTKICH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Gość: gość]

Ma Pani rację jestem pracownikiem salonu vinotti,to jak traktują klientów nie
zmieniło sie od komunu,kup i nie wracaj więcej oni tak samo traktują swoich
pracowników a reklamacje mogą sie ciągnąć nawet rek proszę zgłosić do federacji
konsumenta

[Gość: ivi]

a właśnie miałam z Vinotti kupić. dzięki za radę. a może ktoś przypadkiem wie gdzie można dostać solidny stół z krzesłami z litego drewna niedaleko starogardu gdanskiego badź gdańska?

[Gość: Ruben]

A ja nie jestem pracownikiem Vinotti!!!
Meble kupiłem w Gdańsku na Matarni 3 miesiące temu. Wszystkie
elementy poza komodą otrzymałem w około 2 tygodnie. Za poślizg w
dostawie komody, po niegroźnych negocjacjach firma zaproponowała mi
wybór gadzetu z salonu za 100pln - niby nic a jednak...pozytywny
gest.
Towar był solidnie opakowany i nie było problemów z transportem.
Montaż (ponieważ lubię majsterkować) zrobiłem we własnym zakresie.
Nie powiem żeby była to bułka z masłem...ale przy odrobinie
cierpliwości i szczegółowym krok po kroku podpierając się załączoną
instrukcją montażu (instrukcja moim zdaniem bardzo dobra!!! w
porównaniu np. do BlackRedWhite) po kilku godzinach wszystko udało
się poskładać bez żadnych większych komplikacji. Ogólnie polecam tak
firmę jak i same meble.

[Gość: karkus]

tak przy okazji. Vinotti to polska marka krakowskiej firmy Calamus Rotan, meble
są produkowane w Malezji i projektowane w Polsce (albo kupowane gotowe
projekty). Wiec jak ktos tu wspominal wczesniej nie są to włoskie meble ;-)

[cmamus]

Te krakus a podpiszesz się pod tym że meble są produkowane w Malezi
bo jeszcze nikt z firmy się pod tym nie podpisał i już napewno nie
podpisze. ;)

[Gość: naiwny kacper]

Mam podobne spostrzeżenia, ale dotyczą one sklepu Vinotti w
Warszawie w Promenadzie (ul. Ostrobramska)(ostrzegam wszystkich).
Również zapłaciliśmy cięzkie pieniądze a firma obiecała przywieść
meble (transport w cenie) za 4 dni. Po zapłaceniu już nie byli w
ogóle zainteresowani nami. Zona wielokrotnie wydzwaniała z pytaniem
kiedy będą, a pani rozbrajającym głosem mówiła zawsze, że już są i
jutro będą - w ten sposób mineło prawie 3 tygodnie (dokładnie 19
dni). Przyjechali panowie i zarządali dodatkowo 300 zł ( bo byli
według nich niezaleznym przewoznikiem i pani z salonu poinformowała
ich że to odbiorca ma zapłaci)(z ostrobramskiej do starej miłosnej).
Potem jeszcze okazało się że jednen z mebli jest inny (zamówione
lustro nie pasowało do tego kompletu). Wziąłem lusto do samochodu i
pojechałem do salonu wyjasniać. Oczywiści kasy za transport nie
zwrócili informując, że chyba zle zrozumiałem przy zakupie mebli
(według pani z Vinotti transport w cenie tzn: że klient płaci za
transport nie przy zakupie ale dopiero przy odbiorze ) a lustro z
wielką łaska wzieli - właściwe odebrałem za 3 tygodnie dopłacając za
przesyłkę kurierską - 150zł- bo lustro z Krakowa przysłali. Tak więc
po jesli macie zbędne pieniądze, jesteście naiwni i macie bardzo
duzo cierpiwości to polecam wam salon w promenadzie na
ostrobramskiej - jesli tych cech nie posiadacie to stanczowczo
wszystkim ODRADZAM !!!!!!!!!

[Gość: Yvetka]

Niestety negatywnych głosów na temat mebli jest tutaj więcej. Ja
niestety muszę się do nich przyłączyć. Kupiłam meble we wspomnianej
Promenadzie w Warszawie. Zakup był za ok. 15 tys. Niestety za
transport musieliśmy zapłacić ( np. w Klerze transport i montaż za
darmo, panowie nawet meble podbijają na miejscu filcem). Panowie z
firmy transportowej oczywiście się spieszyli ale nie daliśmy się na
to nabrać. Okazało się, że krzesło od biurka ma wyłamane tylne nogi,
komoda miała być 3-dzwiowa, była dwu, stół miał odpryśniętą
politurę, a w kanapie brakowało 1 poduszki. Z reklamacjami
borykaliśmy się ponad miesiąc, ale szczęśliwie nam je uznano.
Niestety po 9 miesiącach użytkowania jakość mebli daje dużo do
życzenia. Bez przerwy coś się odszczypuje mam na myśli politurę. A
szkoda bo wzornictwo mebli jest b.ładne.

[Gość: ja]

Mi wlasnie odrzucili kolejna reklamacje.
Jesli masz nerwy to mozesz z nimi dalej walczyc. Masz na meble 2 lata gwarancji
- odpryski pod to odchodza.

[Gość: aga]

no właśnie u nas też odłazi politura ,meblepo roku wyglądają jak po wojnie.

[Gość: anonim]

musisz mieć problemy bo to chińszczyzna. Nazwa tylko myląca.

[czarnykatarzyna]

Ja kupiłam meble Vinotti w Jupiterze w Warszawie, takie czarne z
przeszyciami białą nitką, najpierw zamówiłam komodę TV, potem
domawiałam ławę i regał na książki, bo nie dysponowałam od razu
taką gotówką. Fakt, że dwa razy musiałam zapłacić za transport i
montaż, ale od razu mnie o tym poinformowali, nawet na zamówieniu,
które kazali podpisać była inforamcja, że montaż i transport biorę
na siebie. Może nie zostawiłam u nich dużo kasy, ale nie odczułam
żeby mnie jakoś gorzej potraktowali. Fajna obsługa, meble w
porządku, nie mogę nic złego powiedzieć na temat tej firmy.

[Gość: GOSC]

domyslam sie ze kupilas meble z kolekcji art line, jak sie sprawuja?
zastanawiam sie nad kupnem lawy i stołu?

[Gość: gość]

Nie najlepiej.Meble są słabej jakości, okleina szybko się rysuje.Ogólnie nie
warte takiej ceny!!!

[Gość: były pracownik]

Nie rób tego błędu ponieważ to naprawę straszne badziewie, Za taką kasę to można
kupić zdecydowanie lepsze

Pierwszy raz w życiu meble kupowałeś?

[Gość: lavinka z nielogu]

To chyba normalne,że firma liczy na dowóz mebli(zazwyczaj w zależości
od odległości od sklepu). Transport i jego cenę ustala się w sklepie.
Ale tylko pod dom. Zazwyczaj za wniesienie do domu na piętra trza
jeszcze parę złotych dorzucić a montowanie mebli to przecież sama
przyjemność i Święto w rodzinie. Te wbijanie kołów, gwoździ, montaż
zawiasów. Uwielbiam. :)

Pierwszy raz w życiu meble kupowałeś? ;P

[Gość: jawa]

paskalll, zapraszam pod moja koloderke, na dobry sen i moze bajerke.

[Gość: Profispan]

A ja radzę się wszystkim bardzo zastanowić nad kupnem mebli w tej firmie.
Fakt meble są ładne i oryginalne.
Ale są bardzo delikatne, szybko się rysują i bardzo łatwo odchodzi z nich okleina.
Poza tym nie są to meble produkowane we Włoszech a w MALEZJI, to tylko włoski
projekt.
Kupiłem na początku grudnia 2008 stół, szafę, dwie komody i dwa krzesła za ponad
7000 pln.
Przy odbiorze ze sklepu okazało się że stół i komoda mają fabryczne rysy.
Przyjęto reklamację.
Po miesiącu przywieziono mi do domu owe uszkodzone meble, również z uszkodzonymi
elementami. Niestety tej reklamacji Vinotti nie uznało, dlaczego?
Ponieważ meble nadają się do użytku, nie istotne że są mocno porysowane.
Przecież klient zapłacił.
Jedną komodę która miała wadę też zabrano do poprawki i który jest dzisiaj
22.02.2009, tj. dwa i pół miesiąca po zakupie i nadal jej nie mam.
Więc jaki z tego wniosek? Kupujcie gdziekolwiek tylko nie tam, wiem że to nie
jest odosobniony przypadek.
VINOTTI to MALEZYJSKA pomyłka

[magpie101]

Ja mam Yaziko i uzytkujemy rowny rok. Meble sa efektowne ale ich wykonanie i jakosc to porazka! Doly mebli - nogi sa w ciemnym brazie i juz w wielu miejscach sa zadrapania. Dodam, ze naleze do pedantek i dbam o te meble tymbardziej, ze kosztowaly majatek (dla mnie kwota jaka zaplacilam za te meble to kupa kasy). Stol reklamowalam po 2 msc uzytkowania, wymieniali mi go 3 razy i jaki efekt? Znowu robi sie to samo, wiec musialabym ponownie reklamowac i dostac 4 stol, a ja juz nie mam sily sie z nimi uzerac. Wada jaka sie robi nie jest do naprawy, na blacie stolu wokol kazdej nogi robia sie wypukle gorki, sruby mocujace nogi od spodu blatu wybijaja i przez to sa te wypuklosci w blacie, a z czasem wypukla gorka oddziela sie od calosci i powstaje pekniecie w okleinie. Na szczescie jest to widoczne tylko pod swiatlo dzienne czyli wieczorem nie widac i mozna wyczuc te pekniecia reka. Stolu nakryc nie moge niczym, bo sam blat stolu jest ozdoba.
I jeszcze jedno, firma vinotti nie ma swojego serwisu, ktory w razie reklamacji pojedzie do klienta, kaza dostarczyc mebek do Krakowa. Ja nie popuscilam i cala sprawe zalatwial mi sklep, w ktorym kupilam i to on sie z nimi uzeral. Sklep nadal handluje ich meblami, bo jak sa one produkowane w Malezji, a tyle kosztuja to niezla jest na nich przebitka.

[Gość: Profispan]

A ja radzę się wszystkim bardzo zastanowić nad kupnem mebli w tej firmie.
Fakt meble są ładne i oryginalne.
Ale są bardzo delikatne, szybko się rysują i bardzo łatwo odchodzi z nich okleina.
Poza tym nie są to meble produkowane we Włoszech a w MALEZJI, to tylko włoski
projekt.
Kupiłem na początku grudnia 2008 stół, szafę, dwie komody i dwa krzesła za ponad
7000 pln.
Przy odbiorze ze sklepu okazało się że stół i komoda mają fabryczne rysy.
Przyjęto reklamację.
Po miesiącu przywieziono mi do domu owe uszkodzone meble, również z uszkodzonymi
elementami. Niestety tej reklamacji Vinotti nie uznało, dlaczego?
Ponieważ meble nadają się do użytku, nie istotne że są mocno porysowane.
Przecież klient zapłacił.
Jedną komodę która miała wadę też zabrano do poprawki i który jest dzisiaj
22.02.2009, tj. dwa i pół miesiąca po zakupie i nadal jej nie mam.
Więc jaki z tego wniosek? Kupujcie gdziekolwiek tylko nie tam, wiem że to nie
jest odosobniony przypadek.
VINOTTI to MALEZYJSKA pomyłka

[cmamus]

Proponuję poprosić o pisemne potwierdzenie ze meble pochodżą
zeczywiście z malezi ;) odpowiedź będzie równie wymijająca jak sam
fakt dotyczący jakości mebli. No ale można przyokazji otrzymać
prezęcik.

[Gość: pani od polskiego]

az oczy bola od czytania.. jesli publikujecie cos, gdziekolwiek, i nie jestescie
pewni za swoja ortografie, to uzywajcie slownika. naprawde wstyd, ze dorosla
osoba (sądze, ze dzieci nie kupuja mebli w vinottim) pisze "rzeczywiscie" przez
"Ż", albo "prezencik" przez "ę".
porazka. moim zdaniem kazdy dorosly czlowiek powinien znac poprawna pisownie w
swoim jezyku.
wstyd.
pozdrawiam poprawnie piszacych

[a1ma]

> az oczy bola od czytania.. jesli publikujecie cos, gdziekolwiek, i nie jestesci
> e
> pewni za swoja ortografie, to uzywajcie slownika.

A to po jakiemu, jeśli można spytać, bo chyba nie po polsku?
I - uwaga, uwaga! - mamy języku polskim zasady stosowania wielkich liter oraz
znaków diakrytycznych. Polecam zastosować się do swojej rady dotyczącej
słownika, można się wiele ciekawego dowiedzieć.

[Gość: 2222]

Popieram panią,to faktycznie żenujące - aż oczy bolą od takiej ilości "byków"

Upośledzony tzw. klient

[Gość: Klakier]

1) Jesteś idiotą, zwanym dalej "trudnym klientem";

2) To nie jest forum dla trudnych klientów;

3) Żaden sprzedawca nie da ci takiego "pisemnego potwierdzenia", bo coś takiego nie istnieje i nie ma obowiązku ci tego dawać;

4) Jaki ci się nie podoba oferta tej firmy to po prostu tam nie kupuj, nie przyłaź tam, nie oglądaj, nie wchodź - ogólnie zabieraj swoją dupę z salonu Vinotti i wypieprzaj do konkurencji;

5) Nie obarczaj winą sprzedawcy, bo to nie on kreuje politykę tej firmy i procedury, do których musi się dostosować;

6) Jak domagasz się zapewnień, przeprosin, czy całowania po dupie, to dzwoń do centrali w Krakowie i tam miej pretensje do ludzi, którzy wymyślili tą firmę, znienawidzone przez ciebie meble, politykę oraz zakres działalności prowadzonego przez siebie przedsięwzięcia;

7) Sprzedawca w Vinotti standardowo zarabia 1300 - 1500 zł netto, więc stanowczo za mało, aby użerać się z malkontentem i "znawcą praw konsumenta" jakim z pewnością jesteś ty;

8) Wracając do pkt. 4, jednak przychodź do salonu Vinotti, zadawaj swoje durne pytania i stawiaj swoje wyssane z tyłka żądania, ponieważ dzięki takim idiotą jak ty, sprzedawca w salonie Vinotti ma o czym opowiadać w domu oraz wśród pozostałych pracowników i znajomych;

9) Napisz może jeszcze o tym, jak to chamski sprzedawca ma czelność i tupet mówić, że za transport i złożenie mebli trzeba zapłacić, bo przecież w żadnej innej firmie meblarskiej to się nie zdarza - jedynie w Vinotti ( ironia);

10) W prezencie to ty możesz dostać jedynie w ryj, ale pod warunkiem, że ten ryj najpierw sobie porządnie wymyjesz.

[Gość: 3248kolbis]

Zakupiłem w salonie VINOTTI w Krakowie komplet wypoczynkowy skórzany
nie tani ok.10.000 zł.i co? komplet po ok.6 msc.zaczął
zgrzytać.Wypoczynek został zabrany do naprawy.Po powrocie z naprawy
nadal zgrzytał.Po kolejnej pisemnej reklamacji zostałem
poinformowany że wszystkie elementy odpowiedzialne za siedzisko
zostały wymienine a drewniana kostrukcja ma prawo zgrzytać(jest to
normalna praca drewna).Niestety swoich praw będę musiał dochodzić na
ścieżce sądowej.Przestrzegam przed zakupieniem mebli w salonie
VINOTTI.

[Gość: terenti]

To się tu naczytałam.
Dobrze, że weszłam na to forum.
Zamierzaliśmy z mężem kupić meble vinotti nawet wczoraj mąż był w
Warszawie na Ostrobramskiej. "Upatrzyliśmy" sobie te meble już jakiś
czas temu ale opinie są tak druzgocące, że stwierdziliśmy, że nie
stać nas na takie meble.
Szkoda.
Bardzo dobrze, że jest to forum, bo dzięki niemu nie będziemy
kolejnymi oszukanymi klientami.

[Gość: zgryzliwy]

to zycze szczescia w zakupach

bo ja sie naczytalem o 3 firmach - gdzie zainteresowaly mnie meble

az wkoncu zucilem moneta bo nigdy bym nie kupil

ale zycze wytrwalosci mi sie udalo i jestem zadowolony

Panom i Paniom z Vinotti już dziękujemy

[Gość: MIKI]

Dzięki wszystkim. Właśnie zastanawialiśmy się nad kupnem ich sypialni.Byliśmy
już blisko zakupu i... trafiliśmy na to forum :-) Poprzednią sypialnię kupiliśmy
parę lat temu (nie VINOTTI) i okazała się wielką porażką. Łóżko skrzypi,
materaca nie można wymienić bo jest niewymiarowy, komody rysują się nawet od
położonego telefonu komórkowego. Wpadlibyśmy z deszczu pod rynnę i to za niemałą
kasę. Panom i Paniom z VINOTTI już dziękujemy :-)))

[Gość: bei]

Nasze były w zielonej pleśni- ponoć jakis ekhm egzotyczny impregnat-
ale pewnikiem nie zadziałał, tylko posłużył jako pozywka dla plesni.
Obługa (salon Kraków) tragiczna:(:(

[Gość: GOŚĆ]

LUDZIE NIE DAJCIE SIĘ ZWARIOWAĆ!!!!!!
Vinotti na 16 sklepów w Polsce, z każdego po 60 zamówień miesięcznie
a tu od lipca 2008 do końca lutego mamy 15 niezadowolonych osób.
Rachunek jest prosty.żeby nie wspomnieć o tym, że człowiek
zadowolony z zakupu nie będzie się na takim forum uzewnętrzniał).
Pani ma problem z porysowanymi nogami od komody? No chyba nikt ze
sklepu nie przyszedł do Pani i nie zarysował? Chyba trzeba uważać
czy się w coś kopie, bo od stania to same meble się nie rysują!!!!!
A dziękować to można swoim rodzicom za wychowanie a nie Paniom i
Panom z Vinotti bo to praca jak każda inna!!!!!!!!!!!!!!

czytam i wszystko mi opada!!!!!!

[Gość: Szpak]

błagam wskażcie mi sklep w którym nie ma niezadowolonych klientów i reklamacji,
a pójdę tam i kupie meble nawet jak nie będą mi się podobać!!!!!jak czytam te
niektóre posty to naprawdę współczuje tym pracownikom ze muszą wysłuchiwać
takich bzdur.... sprawcie sobie ludzie meble z metalu lub jak kogo stać to z
marmuru i po kłopocie skrzypiec nie będą a rys tez nie widać.
kupowałam meble w Vinotti w Łodzi i jestem zadowolona.
A o tym ze transport i montaż jest płatny zostałam poinformowana przy zakupie
zresztą na wprost mojego wzroku widniała informacja o płatności tej usługi. A
już po trzecie to nie czytacie warunków zamówienia!!!!! ja rozumiem że nigdy nie
czyta się tego tekstu małym drukiem ale tam jest ok 7 dość istotnych punktów
(zresztą to nasze inteligentne społeczeństwo nigdy nie czyta tego co podpisuje),
a później pretensje do całego świata!!!!
TAM GDZIE DWÓCH POLAKÓW TAM TRZY RACJE!!!
Z upragnieniem czekam na wskazanie sklepu w który nie ma żadnych reklamacji i są
sami zadowoleni klienci.
ps. najlepiej jeszcze żeby wszystko było gratis.......

[Gość: Anna]

Zgadzam się w 100% z tym co napisałeś!! Ja też chciałabym poznać taki sklep :)
Czytam to forum i jakoś ciężko mi uwierzyć w to co jest tu napisane. Zawsze
jest tak, że ktoś będzie niezadowolony a inny wręcz przeciwnie. Wraz z mężem
zakupiliśmy ich sypialnię i jesteśmy bardzo zadowoleni. Udało nam się tak
zamówić, że meble były u nas po kilku dniach. Sama pracuję w handlu choć w innej
branży i wiem, że to jaki jestem w stosunku do sprzedawcy ma znaczenie :) Trzeba
być po prostu uśmiechniętym. Ja zawsze jestem miła i nie wiem czemu, nigdy nie
mam z niczym problemu. Zmysł handlowca mówi mi także, że trzeba czytać wszystko
co się podpisuje a z niczym nie będzie się miało jako klient problemów.

Pozdrawiam wszystkich tych zadowolonych i niezadowolonych oraz chyba co
solidarność zawodów nakazuje mi zrobić pozdrawiam wszystkich sprzedawców owej
firmy w całym kraju!!!! :)

[Gość: demi]

ja się tu naczytałam i nie chcę delikatnych mebelków, które skrzeczą, rysują się "z powietrza" albo dostarczane są w fatalnym stanie. Meble za takie pieniądze nie powinny się rozklejać po kilku miesiącach użytkowania, to są meble na co najmniej kilka lat a nie miesięcy.
Panią może ktoś poinformował, iż będzie opłata za transport w pani gestii, ale Panią/Pana który założył wątek mógł nie poinformować.

Ja na ten przykład jestem bardzo zadowolona z Vox'u i ich składu w Katowicach (za Obi). Już kilkukrotnie tam meble kupowałam i dobrze Panowie doradzili i przy większych zakupach jeszcze i dostarczyli w cenie, wnieśli i złożyli a do tego złożyli porządnie. Nic nie skrzypi, żadna szafka, żadne łóżko. Materac dobrany idealnie, stelaż pomimo kilkuletniego użytkowania nadal trzyma, nic nie pękło i nic nie trzeszczy, nie straszy.

Do salonu upatrzyłam sobie Vinotti Landbond, ale jeśli te wszystkie ich okleiny to takie buble to ja dziękuję. Chociaż kolekcja zaintrygowała mnie swoją orginalnością, to ja podziękuję.

[ignacy25]

Salon VINOTTI w Warszwie (Jupiter Center ul Towarowa 22) także nie
jest godny do robienia w nim zakupów. Reklamacja jest niemożliwa do
załatwienia. POZDRAWIAM za wyjatkiem CALAMUS ROTAN i
VINOTTI. Adin.

[Gość: anna]

Witam nie rozumiem o czym Pan mówi ja ostatnio składałam reklamacje
na komode z kolekcji Art Line wszystko zostało szybko i zgrabnie
załatwione a obsługa miła i uśmiechnięta

[Gość: ja]

Jak Ci sie drugi raz zepsuja i odrzuca Ci reklamacje, to takze pokornie wpiszesz
sie na forum.

dzięki forumowicze

[Gość: KLIENT]

Byłam bardzo zainteresowana zakupem tych mebli w salonie Jupiter
centrum w Warszawie - bardzo mi się podobały. Czytając opinie na
forach już rezygnuje, poszukam mebli Polskiego producenta,
Malezyjskie są dla lekkich chińczyków. DZIĘKI ZA WASZE OPINIE -
Pozrdrawiam serdecznie.

[Gość: ja]

To szukaj dobrze. Bo większość Polskich producentów produkuje meble
w chinach

[Gość: szpak]

Oj ciężko będzie Ci dziś kupić Polskie meble.....bo one nigdy nie będą w 100%
polskiego pochodzenia-mimo ze sprzedawca będzie zapewniał inaczej hahahah.
Ja z polskich produktów polecam ketchup WŁOCŁAWEK!!!!!!!!!!

[Gość: ja]

polecam polska firme pradukujaca w Polsce: POLASZEK MEBLE - naprawde warto:)

[Gość: samsam]

jest wielu producentów mebli na wymiar i za troche większe pieniądze
można takie mieć tylko lepiej wykonane.

skladam pozew do sądu

[Gość: demi]

a ja składam przeciw tej firmie pozew do sądu, kupiłam tam stół i
krzesła, okazało sie ,że z jednego krzesła odchodzi okleina po
tygodniu.nie potrafią nawet wymienić jednego krzesła-widać cieńko
przędą, ale i tak dostanę nowe-jutro składam pozew-haha-sprawa
będzie wygrana-nawet nie odpowiedzieli w terminie 14 dni. Żenada-jak
można w tym wieku prowadzić tą firmę, dodam ,że od tej reklamacji
uzależniałam dalsze zakupy-miałam zamiar kupić jeszcze trochę
mebelków za większą kasę -ale poszukam gdzie indziej. dodam ,że
obsługa fatalna-mam na myśli salon jupiter w warszawie

[Gość: Magda]

A czy ktoś kupował może jakieś elementy z serii Landbond? Mamy z tej
serii tylko regał i zastanawiamy sie na małym uzupełnieniem do
kompletu. Kupowaliśmy go w sklepie łódzkim i przyznam, że naszą
uwagę zwróciła bardzo miła i fachowa obsługa. Za dowóz mebli również
płaciliśmy dodatkową kwotę, ale nie było to dla nas jakimś
problemem. Montaż wybraliśmy własny - było trochę problemów, bo
elementy są, hmm, dość ciężkie. Co do jakości - jeszcze ciężko nam
ocenić, meble stoją niecałe pół roku i jak narazie są jak nowe.
Fakt, trochę ciężko ocenić - to jest regał, który sobie tylko stoi,
a nie jak stół, krzesła czy łóżko, które dość intensynie są
użytkowane i musza być solidnie wykonane. Mamy jednak nadzieje, że
nie bedziemy mieli z nimi problemów, bo kosztowały dużo i były
raczej taką "fanaberią". Ale jesteśmy w stanie zrozumieć osoby,
które miały jakieś problemy, bo to się chyba wszedzie zdarza.

[piter_1976]

Witam wszystkich zainteresowanych podjeciem pracy w salonach Vinotti.
Oczywiscie opisuje tu wylacznie swoj przypadek, ale niech da on do myslenia
innym. Dostalem propozycje pracy na stanowisku Kierownika jednego z salonow
meblowych. Rozmowa wstepna odbyla sie w dwoch etapach, pierwszy z regionalnym
opiekunem salonu, natomiast druga, z synem prezesa (ta osobe bede nazywac
Panem M). Osoba, ktora miala decyzyjny glos w sprawie podjecia wspolpracy byl
wspomniany Pan M. Po uzgodnieniu warunkow wspolpracy oraz omowieniu dalszych
krokow zwiazanych z rozpoczeciem pracy, pojechalem na szkolenie do Krakowa,
gdzie znajduje sie siedziba firmy. Wspomne jeszcze tylko, ze Pan M, przeslal
mi czesc dokumentow, ktore mialy ulatwic sprawne podpisanie umowy po
przyjezdze, byly tam: kwestionariusz osobowy, PIT 2 itp, nie bylo umowy oraz
dokumentu, po przeczytaniu ktorego nie podjalem wspolpracy, ale do tego
jeszcze wroce. Zaraz po przyjezdzie do Krakowa, mialem dostac do podpisania
umowe o prace i rozpoczac szkolenie, tak jednak sie nie stalo. Zostalem
zawieziony prze Pana M do salonu meblowego w Krakowie, gdzie rozpoczalem
szkolenie, natomiast umowa miala zostac podpisana w dniu nastepnym. W tym
miejscu pragne podziekowac super ekipie pracownikow z Krakowskiego salonu za
pomoc i zrozumienie. Oczywiscie w dniu nastepnym, nikt nie pofatygowal sie,
zeby ze mna poruszyc temat umowy i tak az do czwartku. W czwartym dniu pobytu,
zostalem zaproszony do siedziby firmy na kolejne szkolenie, licząc że tym
razem dojdzie do podpisania umowy. Bedac na miejscu zostalem poinformowany, ze
Pani kadrowa jest tak bardzo zapracowana, ze nie byla w stanie przygotowac
mojej umowy, pomimo tego, ze bylem juz na miejscu od czterech dni. Tak wiec
pozostal mi piatek....hurra to juz dzis ten wielki dzien!!! Prosze nie myslec,
ze nic w tym kierunku wczesniej nie robilem i tylko grzecznie czekalem az ta
umowa zostanie mi przekazana, otoz prosilem o nia wiele razy. Ale wracamy do
sadnego dnia. Piatkowy poranek rozpoczal sie od telefonu od Pana M, ktory
poinformowal mnie, ze niestety nie moga mi zaproponowac stanowiska Kierownika,
poniewaz obecna Kierowniczka jest w ciazy a co za tym idzie nie moga zatrudnic
kolejnego kierownika. Zaproponowano mi stanowisko Zastepcy Kierownika (fakt,
ze na tych samych warunkach finansowych). Uzgodnilem z Panem M, ze jak przesla
mi dzis umowe do zapoznania sie z jej trescia nie powinno byc z mojej strony
problemu. Zgodnie z umowa otrzymalem na maila umowe i tu zaczyna sie
HORROR!!!!!!! Do umowy dolaczona jest jeszcze jedna umowa, a mianowicie Umowa
o zakazie konkurencji oraz zwrocie poniesionych kosztow szkolen. I nie widze
tu nic dziwnego, poniewaz wiele firm cos takiego stosuje ale ta firma przeszla
sama siebie!!!. Istnieje paragraf, ktory wymaga zwrotu kosztow pseudo
szkolenia w zakresie technik sprzedazy (przez okres jaki spedzilem w Krakowie
nie bylo ani jednego klienta, ktorego moglbym obsluzyc i nauczyc sie jak to
nazwali "technik sprzedazy"....no i jeszcze jedno mam ponad 10 lat praktyki w
sprzedazy), poznania systemu komputerowego (niech im bedzie), doskonalenia w
zakresie sprzedawanych produktow (pracowalem 4 lata w branzy)I TU
NAJWAZNIEJSZY ZAPIS...w przypadku rozwiazania umowy o prace z Pracownikiem za
porozumieniem stron, wypowiedzeniem ze strony pracownika lub wypowiedzeniem ze
strony Pracodawcy z winy pracownika w terminie 6 miesiecy od zawarcia umowy,
pracownik poniesie koszty szolenia w wysokosi X tyś. zł. Duzo jestem w stanie
zrozumiec, ale w tym wypadku co nie zrobisz placisz!!! Biznes zycia, cos nie
pasuje pracodawcy zwalnia cie po tygodniu i placisz, do tego pierwsza umowa
zawarta jest na czas okreslony 3 miesiecy. Nie podpisza ci po 3 miesiacach
umowy to tez chyba placisz :) Skontaktowalem sie w tej sprawie z Panem M,
poniewaz inne byly ustalenia. Pan M przyznal, ze rzeczywiscie nastapila
pomylka i ze zaraz dostane umowe z warunkami jakie uzgodnilismy. Po takiej
rozmowie uwazalem temat za zamkniety. Grubo po godzinie 15 przyjechal po mnie
pracownik z biura, zeby mnie zabrac na podpisanie umowy. Po przybyciu na
miejsce dostalem do podpisania umowe w niezmienionej formie i nie bylo juz
nikogo z kim mozna o tym rozmawiac bo rozpoczal sie weekend. Umowy nie
podpisalem,aby rozpcząć wspolprace z firma Vinotti, zwolnilem sie z
poprzedniej pracy:-( OSTRZEZENIE DLA WSZYSTKICH, CZYTAJCIE WSZYSTKIE
DOKUMENTY, KTORE DOSTANIECIE WRAZ Z UMOWA!!!. Wezcie tez pod uwage fakt, ze
firma nie wyplaca diet podczas szkolenia, mimo regulamnowego obowiazku
(domyslcie sie jak przestrzegaja innych zobowiazan)!!! Teraz znow ukazalo sie
ogloszenie na Kierownika salonu, ciekawe jakim cudem, jezeli moga zatrudnic
tylko Zastepce!?

Pozdrawiam

piter_1976

[Gość: mio099]

Hej piter_1976. Szacunek za postawę. Dziękuję za tego niusa, zwłaszcza, że
wybierałem się na "rozmowę" do tej firmy. Nie wiem czy to norma na polskim rynku
pracy, klimat nieczytelny i wręcz nieuczciwy. O ile piszesz prawdę...nie
podejrzewam Cię o pisanie bzdur, zwłaszcza, że po co byś to robił. Zamierzam
odwołac spotkanie.
Pozdrowienia i trzymaj się.
CZy możesz zdradzic jakiego rzedu wynagrodzenie wchodziło wgre?
mio

[Gość: piter 1976]

witam
sorki, ze tak pozno odpisuje, wynagrodzenie jest takie samo w calej polsce i
jest to 2000 netto i nie ma szans na nic wiecej, tak wiec nic specjalnego

pozdr

[Gość: E.S.]

Witam
Chciałabym zapytać w jakim mieście miał Pan objąć stanowisko kierownicze? Wiem, że minęło już dużo czasu ale najprawdopodobniej dotyczy to mojej osoby, a nadal pozostaję w zależności z firmą Vinotti dlatego jest to dla mnie bardzo ważne i chciałabym upewnić się co do moich przypuszczeń. Z góry dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam
E.S.

[Gość: Ala]

Firma Vinotti to jet jedna wielka porażka razem z firmą Calamus,
sprzedają drogie meble, obsługa niekompetetna, meble są uszkodzone
kiedy składa się reklamację to nawet nie raczą przyjechać.Aż dziw
bierze że ta firma mając tak złą opinię jest na rynku.Za nic mają
klientów.Po prostu dno!!!!!

[Gość: wściekły]

Przyłączam się do negatywnej opinii o tej firmie i o tym wszystkim
co ma do zaoferowania Klientom we wrocławskim salonie w DOMARZE na
ul.Braniborskiej. Jakość mebli beznadziejna. Sprzedawcy kombinatorzy
a cena mebli... Każdego kto planuje zakup ostrzegam i dopinguję aby
wszystko dokładnie sprawdzać (każdy mebel) , patrzeć na ręce
montującego bo próbuje ukryć usterki już przy montażu czarując
swoimi gadkami.

[Gość: zainteresowany]

mam zamiar kupucic meble we wrocławiu i jestem ciekawy co z meblami
było nie tak. prosze o szybką odpowiedż bo żona mnie naciska na
szybki zakup

[Gość: [b]Klient[/b]]

Ja również uważam, że w Domarze pracują kombinatorzy i cwaniaki. Byłem w salonie w centrum handlowym Bielany, została mi szczegółowo i fachowo przedstawiona oferta, dostałem katalog i wizytówkę, ale niestety wizytówka gdzieś mi zginęła. Na katalogu niestety nie było numeru telefonu na Bielany ale był do Domaru. Zadzwoniłem więc do Domaru, ale cwaniak powiedział, że nie zna numeru na Bielany, w co za bardzo nie wierzę, żeby nie miał numeru do drugiego salonu we Wrocławiu. Tym sposobem nie zdobędziecie mnie jako klienta i wolę pojechać na Bielany mimo, że mieszkam na Nowym Dworze i mam do Domaru bliżej. Radzę przemyśleć swoje postępowanie bo rozumiem, że jest konkurencja, ale chyba wszyscy pracujecie w tej samej firmie i powinniście dbać, aby klient był zadowolony. No chyba, że w Domarze panują inne zasady i salon nie należy do firmy ale pracuje jedynie pod jego marką.

[...]

[Gość: an]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

[Gość: bubel chiński]

Tak to jest jak klienci nie znają swoich praw. Pamiętajcie, reklamacje muszą być
rozpatrzone w ciągu 2 tyg. I nie trzeba iść do sądu, wystarczy udać się do
miejskiego rzecznika praw konsumenta. wiem z własnego doświadczenia, to pomaga.
Można też zebrać się i wysłać zbiorowy protest do UOKIKu, a oni potrafią
przysr... ładna kare :0

[...]

[Gość: doradca klijenta :]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

Meble Vinotti totalna porażka

[Gość: Ala]

"Przygody" z nieszczęsną firmą Vinotti która wie jak oszukać i
podejść klienta niestety będę pamiętać do końca życia jak również
będę wszystkich ostrzegać przed wydaniem sporych pieniędzy.
Kupiłam komplet skórzany, który okazał się uszkodzony, po złożonej
reklamacji nawet nikt nie raczył przyjechać zobaczyć co jest nie tak.
Kupujać meble za ponad 10 tyś zostałam potrakowana jako osoba która
sama sobie zniszczyła meble.Skąd oni to wiedzą skoro nawet nie
raczyli tego zobaczyć.Jak takie firmy wogóle funkcjonują na rynku
takie podejście w stosunku do klienta jest nie dopomyślenia.
Nie mam słów żeby opisać niekometenche pracowników firmy Vinotti i
Calamus w Krakowie.

[Gość: gdańsk]

kupiliśmy ich pseudo meble na początku grudnia (kolekcja easy living i
noryano) i jeszcze do tej pory nie namy wszystkich zamówionych mebli!!!
tak prawdę mówiąc to kupiliśmy malezyjskiego kota w worku: najpierw musieliśmy
zapłacić za zamówione meble, póżniej przedstawiono nam warunki umowy a na samym
końcu mogliśmy obejżeć zamówione meble. ich jakość jest fatalna praktycznie
każdy element był uszkodzony w momencie kiedy nie zgodziliśmy się na odbiór
nowych uszkodzonych mebli poinformowano nas, że możemy je reklamować. oczywiście
wszystkie reklamacje przez nas składane zdaniem bardzo niemiłej pani z działu
reklamacji firmy vinotti są bezpodstawne (uważa ona iż meble mogą być uszkodzone
i sprzedane za 7 tyś zł (bo tyle zapłaciliśmy) muszą spełniać tylko swoje
funkcje) - oczywiście nie estetyczne (szczerze to byliśmy bardziej zadowoleni z
plastikowych pudeł z ikea. meble są fatalnej jakości!!!!! okleina jest bardzo
cienka i delikatna, łatwo się rysuje i odchodzi mable teoretycznie z jednej
serii znacznie różnią się kolorem nikomu nie polecam!!!!!!
beznadzieja. kupiliśmy je bo też nam się podobały ale teraz tego żałujemy.

[...]

[Gość: greba]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

Meble Vinotti totalna porażka

[Gość: HANNA]

Takze nie polecam zakupu w tej firmie.
Zamowilam komplet - sypialnie w Bydgoszczy. Meble woza od miesiaca. Do dzisiaj nie mam lozka. Firma ma - przepraszam za wulgaryzm - w dupie - swoich klientow. Cena nie jest adekwatna ani do jakosci mebi ani do jakosci obslugi.
Zaplate zadaja z gory.
Ostrzegam lojalnie. Zaluje ze dalam sie oszukac.

[Gość: Piotr]

jak szybko stracić klienta? kazać mu kupić mebel ekspozycyjny, który firma Vinotti następnie przetrzyma w swoim salonie przez kolejny miesiąc - mój zapłacony mebel! - na szczęście nie dałem się nabrać, a szkoda, bo meble ładne, wydają się też dobrej jakości... cóż - na szczęście to już nie komuna i istnieje konkurencja

[Gość: Roman]

Kupiłem meble w salonie w Warszawie (Jupiter). Wszystkie graty były w całości -
poza łóżkiem . Łóżko zmontowałem sam - zajęło mi to 15 minut.
Meble - w porządku. Transport - w porządku. Owszem, zapłaciłem 150 zł ale w
Warszawie to tanio.
Zamawiałem też dodatki. Jedna figurka była uszkodzona - następnego dnia wymienili.
Obsługa fachowa i sympatyczna, firma transportowa też.
Jakość mebli - bez zastrzeżeń. Może okucie mogły być bardziej wyrafinowane, ale
w końcu to styl egzotyczny.
Nie mam najmniejszego powodu, żeby komukolwiek odradzać.
Polecić firmę mogę ze spokojnym sumieniem. A styl - rzecz gustu. Mnie się podoba.

[Gość: Magik]

Ja kupiłem swoje meble w Vinottim w Domarze (jak wspomniałem na innym forum) Jestem jak narazie zadowolony mialem problem z montażem szafy ale zostalo mi telefonicznie podpowiedziane co zle zrobilem (chodzi o drzwi zle zamontowałem).Obsługa jak dla mnie była bardzo miła i jak się okazało pózniej pomocna. Nikomu nie będę polecał ani odradzał sami sobie decydujcie.

[swienta]

Ja nie odradzam przeciwnie, od ponad roku mamy sypialnię Parigi
zakupioną na Niciarnianej, nie mam zastrzeżeń do sklepu, oraz
salonik z kolekcją Easy Living. To piękne i oryginalne meble,jedno z
krzesel przyjechało obite, wymieniono nam bez problemu. Faktycznie
łóżko Parigi ma kiepski stelaż pod łóżkiem jest cieniutka nóżka
która się wygięła po pierwszych małżeńskich szaleństwach łóżkowych:)
ale mój mąż zbudował drewniany stelaż (niewidoczny) i jest super.
Nie mam żadnych problemów z tymi meblami nic nie odpryskuje,są
oryginalne i piękne. Nie odradzam bo nie mam powodów.

[Gość: MArciano]

Witam
Również zakupiłem meble w salonie Vinotti (sypialnia z kolekcji Art
Line + barek z krzesłami) w Promenadzie w Warszawie. Wybrałem tą
lokalizację ponieważ od znajomego dowiedziałem, się że obsługa jest
tam rzetelna. Rzeczywiście muszę przyznać, że pracownicy tego salonu
są kompetentni i fachowi. Z uśmiechem na twarzy pomogli mi w wyborze
mebli a cała transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Tydzień temu
otrzymałem zamówione meble. Firma transportowa na miejscu
profesjonalnie zmontowała poszczególne części.
Ogólnie jestem bardzo zadowolony z zakupu i nie żałuję wydanych
pieniędzy bo te meble po prostu posiadają swój styl i magię:)
Polecam i pozdrawiam

[Gość: Zadowolony]

A ja zakupiłem piękne mebelki do swojego pokoju... to prawda zapłaciłem może i
więcej niż gdzie indziej, ale za taki wypas warto! Żadnych problemów nie miałem
, transport obsługa wszystko OKI. Panowie grzecznie przyjechali cyk pyk moment
zmontowali... widać ktoś akurat miał pecha i sieje zamęt...

(salon na niciarnianej w Łodzi)

[Gość: drck]

Widze, ze ile ludzi, tyle opinii! ja tam jestem zadowolona, swoje
meble kupilam w salonie na ul. Niciarnianej w Łodzi (m.in. komode,
szafe), panowie montażyści szybko i sprawnie złożyli meble i póki co
wszystko jest w najlepszym porzadku. Firma satysfakcjonuje mnie na
tyle, że własnie zamówiłam u nich kolejne meble. Mysle, ze mogę ich
śmiało polecić.

[bozenka1001]

podbiję wątek, głosy krytyki ucichły a tymczasem to nadal chałtura jakich mało. Zakupiłam meble z serii Malaga. Tragedia. Nic nie jest dopasowane, wewnątrz meble łączone zszywkami !!! , brak prowadnic, w przypadku toaletki z odsuwanym blatem ostrzeżenie żeby nie suwać a podnosić !!! cały blat bo nie ma właśnie ani kółek ani prowadnic do suwania. w środku jakieś ledwo przymocowane listwy z malutkimi kulkami / połowa pogubiona / które powinny służyć chyba jako elementy do przesuwania dość dużego blatu. Meble do złożenia raz i nigdy więcej . Żal pieniędzy choć wizualnie meble ciekawe. Drewno to tylko elementy ozdobne , cała reszta to MDF. Chałtura za naprawdę duże pieniądze. I tyle.

[Gość: zbysio1973]

Ostrzegam wszystkich przed zakupem w tym sklepie. Wydaliśmy ponad 6000zł na meble. Kanapa narożna plus dwa fotele. Pokrycie (o tym wiedzieliśmy i nie mam zastrzeżeń tylko w niewielkiej części z naturalnej skóry). Po kilku miesiącach skóra ekologiczna pękła na szwie fotela w widocznym miejscu i zepsuł się mechanizm rozkładania elementu narożnika. W sklepie polecono złożyć reklamację internetowo. Następnie otrzymaliśmy odpowiedź o nie uwzględnieniu reklamacji z powodu uszkodzeń o charakterze mechanicznym. Na nic zdało się pismo Rzecznika Praw Konsumentów. Zostaliśmy totalnie zlekceważeni. Mebli nikt nigdy nie oglądał po reklamacji. Dysponuje całą korespondencją z pseudo przedsiębiorcami. Przed zakupem odradzałem żonie inwestowanie w ta tandetę. W tej chwili żadna satysfakcja, że miałem rację, gdy mam w domu bubla, a jakiś gnojek nabity portfel moimi pieniędzmi.

[...]

[Gość: ROCCO]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

[Gość: zainteresowani]

Mieliśmy zamiar kupić sypialnię Parigi z tej firmy, jednak po
przeczytaniu opinii na niniejszym forum odeszła nam ochota na
robienie zakupów w sklepach Vinotti. Ceny nie są u nich niskie, więc
jeśli mamy wydać duże pieniądze na meble, które się rozpadają,
stelaże łóżek się łamią a dochodzenie swoich praw poprzez złożenie
reklamacji jest wręcz niemożliwe i bardzo czasochłonne to nie ma
sensu ryzykować.

[...]

[Gość: ROCCO]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

[Gość: krak]

tragedia i TYLKO tyle moża powiedzieć o salonie w Touniu - Galeria AMC. Jesli
ktoś chce stracić nerwy, ma to zagwarantowane. Zasady rodem z PRL, fatalna
obsługa, kłamią byle tylko znaleźć klienta. Szkoda czasu na ich ocenę. W skali
0-10, duże O.

[Gość: nice]

Panie krak czy mógłby Pan bliżej opisać całą sytuację? Bo zamierzamy dokonać
zakupu w tym salonie i jesteśmy bardzo ciekawi co Pana tak zdenerwowało? Jakość
mebli? Montaż? Prosimy o konkretne informacje. Z góry dziękujemy.

[Gość: ixxer]

tak poczytałem trochę tych postów, moi znajomi pracują w tym salonie i wiem ze
to bardzo mili ludzie, ale jak mi czasem opowiadają o klientach to głowa mała,
ale nieważne... tyle tu zażaleń ale czy ktoś pomyślał ze na na kilku klientów
zjawiających się podczas dnia jeden jest niezadowolony...ma focha, ząb go boli,
żona/mąż jest do dupy wiec wymyśla na sprzedawce, nie słucha jakie są warunki
sprzedaży i transportu oraz montażu a potem narzeka i się tu wygraża i
narzeka!!! daje to w ciągu miesiąca ok 30 niezadowolonych osób...no 30 postów to
sporo, ale czy ktoś pomyślał, że są tez klienci zadowoleni?? jest ich pewnie
kilkakrotnie więcej i nie wpisują się na takie fora bo ich nie szukają bo są
zadowoleni!! ja pracuje w markecie budowlanym i jeśli klientów dziennie jest
1000 z czego niezadowolonych jest przynajmniej 20 dziennie!! no daje to w
miesiacu ogromną liczbę 600 miesięcznie...wyobrażacie sobie taka ilość
wpisów...i nagle ...zaraz zaraz ale 600 os z tego tysiąca na dzień wyszło
zadowolonych, wiec w ciągu miesiąca będzie to 18000klientów WOW wiec mam
nadzieje ze niektórym wypisywane tu gorzkie żale nie przesłonią tego ze są tez
tacy którym podobał się zakup w Vinotti....tak nazwa brzmi tylko włosko a meble
nie są z CHIN jak tu ktoś napisał... i myślę ze ten ktoś powinien przeprowadzić
się do jaskini bo polskie to są chyba tylko pomidory....z chińskiej szklarni:))

[...]

[Gość: ixxer]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

[Gość: antycalamus]

ixxier/ Nie są z Chin??? A pracowałeś tam? ja pracowałem i wiem,że te meble są
produkowane w Chinach!Raz nawet na salon do Swarzędza, gdzie pracowałem,
przyszedł karton z chińskimi szlaczkami:P Chyba,że taki alfabet maja Włosi:P
Ponadto wciskanie klientom mebli z wystawy, nie informując ich o tym, jet
łamaniem prawa, a jest to robione często i gęsto. Meble ze Swarzędza z wystawy
jeździły do Wrocka bo tam mieli problem ze zrealizowaniem zamówienia.Heh jedno
wielkie oszustwo!

[Gość: Ali]

Ja też pracowałam w Vinotti i kurcze nigdy nie doszły mnie słuchy aby meble
były produkowane w Chinach... Kolega nade mną chyba nie słuchał gdy ktoś kto go
szkolił bo meble produkowane są w Malezji i nikt tego nie ukrywa. Widzę tu
wielkie rozgoryczenie a ja pracując jakiś czas nigdy nie spotkałam się z czymś
takim co jest tutaj wypisywane. Wszystko miałam na papierze co do ostatniej
złotóweczki. Nigdy nie sprzedaliśmy niczego z expozycji chyba, że był to mebel
przeceniony (np. porysowany). W takim przypadku należało powiadomić klienta i
pokazać mu co w meblu jest nie tak. Nie rozumiem zupełnie oburzenia bo
większość dużych firm produkuje w azjatyckich krajach. Vox, Agata... Szkoda
gadać, po prostu szkoda... Kolega u góry pewnie nie był zbyt dobrym
pracownikiem ( o ile w ogóle był) i pewnie go zwolniono... Teraz rozgoryczenie
robi swoje... Myślę jednak, że nie powinno się wypisywać takich głupot, biorąc
pod uwagę, że nie jest to prawda!! U nas klienci też byli raczej zawsze
zadowoleni. Mówię "raczej" bo zawsze zdarzy się coś co danej osobie się nie
spodoba. Poza tym sądzę, iż żadna firma nie jest idealna i zawsze zdażają się
pomyłki. Przytoczę przykład: Jakiś czas temu kupiłam meble w firmie na A :)
(niestety musiałam kupić coś ciut tańszego od Vinotti ale następnym razem
uderzę do znanego mi salonu ;) ) i cóż... dostałam uszkodzoną komodę a raczej
połamaną... Wtedy nie było mi do śmiechu... Musiała polać się krew bym
załatwiła tą sprawę... Dosłownie!! To by było na tyle... Pozdrawiam Vinotti w
całym kraju!! :)

[Gość: antycalamus]

Widać centrala w Krakowie się w końcu odezwała:P!!!I nie zostałem wyrzucony,
tylko sam się zwolniłem, bo miałem dosyć wciskanie ludziom kitu i oszukiwania
ich!!! A rotacja w sklepach Vinnotti, wśród pracowników jest ogromna!Każdy po
paru miesiącach ma dosyć pracowania za nędzną podstawę, plus premie uznaniową
która jest wypłacana pod stołem wg widzimisię Menagera.
Ps takie bajki to może Pani dzieciom na dobranoc opowiadać:)

[Gość: Happy]

W swoim domu mam salon(Malaga a wypoczynek Sahara) (Singways)oraz jadalnie(Malaga) zakupioną w salonach vinotti, jestem zadowolona dowóz montaż oraz czas realizacji były sprawne i meble dotarły planowo obsługa była miła i wykwalifikowana zakupu dokonaliśmy w Krakowie. Z informacji, które udało mi się uzyskać to w tych sklepach nie funkcjonuje takie stanowisko jak manager więc zgaduje, że tamten pan nie był pracownikiem. Ja osobiście uważam że jakość mebli jak na polskie warunki wykracza poza standardy materiały użyte do produkcji są niestandardowe i takiej samej niestandardowej pielęgnacji wymagają ja dbam o moje i stosuje zalecenia zapisane w otrzymanych instrukcjach i jest super. Uważam, że wszyscy niezadowoleni to ludzie, którzy do pielęgnacji litego drewna lub naturalnej okleiny używają pronto nie dziwie się, że meble korodują jestem architektem i zamiłowania rzeźbię w drewnie także mogę uznać się za osobę w miarę wykwalifikowaną by ocenić jakość produktu. Co więcej gdy wspomniałam o pozytywnej opinii do moich klientów Pani w sklepie była bardzo szczęśliwa i udzieliła mi niewielkiego rabatu, gdy zapytałam o pochodzenie mebli otrzymałam kompletną informację meble produkowane są w Malezji na zlecenie włoskich designerów i sprzedawane tylko , w niektórych krajach europy; we Włoszech, Rosji, Niemczech i Polsce chociaż jak widać polski ciemnogród nie zbyt orientuje się w sposobie postępowania z wyjątkowymi produktami. Gorąco polecam meble oferowane przez Vinotti, doradzam również uważne czytanie informacji oraz zadawanie pytań to ułatwia współpracę te małe czarne punkciki na białej kartce to nie chińskie znaczki tylko polski alfabet każdemu przeda się skorzystać A i ostatnio zakupiłam dla moich klientów meble w Vinotti od 3 miesięcy są szczęśliwymi posiadaczami ostatnio otrzymałam od nich zacną gratyfikację za wykończenie ich wnętrza meblami tej firmy Zwłaszcza ogromnym wypoczynkiem Sandstorm rewelacja. Nie pobieram żadnych bonusów od opisanej firmy, śmieszy mnie jedynie brak inteligencji i nie uważność opisujących tu różne historie osób

[Gość: antycalamus]

Widać, że pan Kopytko najął klakierów do pisania na forum:)Te meble to tandeta produkowana w Chinach, a firma oszukuje i klientów i swoich podwykonawców , pracowników, którym płaci marne grosze,

[Gość: klient]

Kolego a skąd ty wiesz ile zarabiają pracownicy w opisanej firmie? Czyżbyś był byłym pracownikiem zwolnionym za brak kompetencji? A może z innych powodów i teraz próbujesz anonimowo coś udowodnić? Jeżeli tak to za późno!!!

[Gość: ramirez]

Pierwsza sprawa to:kolekcja malaga to potęzny bubel produkowany w chinach bo sam wiem gdzie maja ta fabryke ktora produkuje chyba jeszcze 2 kolekcje dla vinotti.Po drugie:Singways rowniez produkowany w chinach z bardzo tandetnych materiałów co widac jak ktos sie zna! łózka ktore sa po 6tyszl kupuja po 400$ oczywiscie w chinach.Ogolnie moglbym duzo pisac bo znam ta firme od podszewki...i nie sa robione na zlecenie wzadnych wlochow z włochami to one nic nie maja zwiazane oprocz nazwy....Po trzecie Sahara rzeczywiscie jest produkowana w estonii ale...z tych tandetnych skor firmy naiser pod mokra szmatka schodzi kolor takze masakra!!!!!! nie mowiac jak sa rozpatrywane reklamacje.Ja cos to pytajcie przed zakupem,odp. na kazde pytanie

[Gość: Diabełek]

Cytując koleżankę ...
Ja też pracowałam w Vinotti i kurcze nigdy nie doszły mnie słuchy
aby meble
były produkowane w Chinach... Kolega nade mną chyba nie słuchał gdy
ktoś kto go
szkolił bo meble produkowane są w Malezji i nikt tego nie ukrywa.
A więc koleżanko jeszcze raz podaję adres producenta jednego z
flagowych produktów w salonach VINOTTI (Calamus Rotan)

Headoffice:
Landbond Furniture Group Co., Ltd.
3 Pingdixi, Guangfu Rd, Yanbu, Nanhai,
Guangdong, China, 528247
www.landbond.com
Jeśli ktoś nadal będzie twierdził że meble nie są Produkowane w
CHINACH podam adres producentów innych kolekcji.
pewnie taksamo zgadzało ci się wszystko z pieniedzmi, tak jak na
szkoleniach, nigdy nie sprzedawaliscie mebli z expo nie informując
go o tym fakcie ???

[Gość: Iza]

No ale przecież to jest adres w Chinach

[cmamus]

Gość portalu: Ali napisał(a):

> Ja też pracowałam w Vinotti i kurcze nigdy nie doszły mnie słuchy
aby meble
> były produkowane w Chinach... Kolega nade mną chyba nie słuchał
gdy ktoś kto go
>
> szkolił bo meble produkowane są w Malezji i nikt tego nie ukrywa.
Widzę tu
> wielkie rozgoryczenie a ja pracując jakiś czas nigdy nie spotkałam
się z czymś
> takim co jest tutaj wypisywane. Wszystko miałam na papierze co do
ostatniej
> złotóweczki. Nigdy nie sprzedaliśmy niczego z expozycji chyba, że
był to mebel
> przeceniony (np. porysowany). W takim przypadku należało
powiadomić klienta i
> pokazać mu co w meblu jest nie tak. Nie rozumiem zupełnie
oburzenia bo
> większość dużych firm produkuje w azjatyckich krajach. Vox,
Agata... Szkoda
> gadać, po prostu szkoda... Kolega u góry pewnie nie był zbyt
dobrym
> pracownikiem ( o ile w ogóle był) i pewnie go zwolniono... Teraz
rozgoryczenie
> robi swoje... Myślę jednak, że nie powinno się wypisywać takich
głupot, biorąc
> pod uwagę, że nie jest to prawda!! U nas klienci też byli raczej
zawsze
> zadowoleni. Mówię "raczej" bo zawsze zdarzy się coś co danej
osobie się nie
> spodoba. Poza tym sądzę, iż żadna firma nie jest idealna i zawsze
zdażają się
> pomyłki. Przytoczę przykład: Jakiś czas temu kupiłam meble w
firmie na A :)
> (niestety musiałam kupić coś ciut tańszego od Vinotti ale
następnym razem
> uderzę do znanego mi salonu ;) ) i cóż... dostałam uszkodzoną
komodę a raczej
> połamaną... Wtedy nie było mi do śmiechu... Musiała polać się krew
bym
> załatwiła tą sprawę... Dosłownie!! To by było na tyle...
Pozdrawiam Vinotti w
> całym kraju!! :)
Proszę tylko bez takich bajeczek
mam propozycję niech firma zamieści na stronie internetowej spis
pracowników każdego z salonów oczywiście za ich (jeśli) zgodą. To
zobaczymy jaka jest realna rotacja w salonach. Pozatym koleżanka
przeczytała tylko jednego ostatniego posta bo tego z adresem
pomineła ;) No tak nikt nie ukrywa że meble są produkowane w Malezii
ale jakie meble ??? Diabełek udowodnił że sa jednak produkowane w
CHINACH ... jego fakty przeciwko twoim ... co słowom od razu widać
ile są wartwe twoje słowa !!!! (kłamczuszku)

[Gość: profispan]

błagam człowieku
ja kupiłem w vinotti meble za 7tys i od grudnia zeszłego roku jeszcze nie mam
wszystkich w domu więc daruj sobie swoje rozgoryczenie na temat połamanej
szafeczki. mnie też nie stać żeby utrzymywać bandę darmozjadów który po
otrzymaniu kasy mają mnie gdzieś.
vinotti chce mnie obciążać kosztami magazynowania komody :) której nie odebrałem
po reklamacji (wygląda gorzej niż przed naprawą).
jeżeli dostałeś premię w pracy za ten post to gratuluje, jeżeli robisz bo lubisz
wazelinę to masakra.
te meble to szmira a pracownicy mówią to co im karze centrala, dział reklamacji
to porażka.

[Gość: antycalamus]

profispan, uderzaj do miejskiego rzecznika praw konsumenta.Wierz mi tom pomaga.
Nie raz czytałem listy od rzecznika adresowane do szanownej firmy i zawsze
wymiękali:P Oddawali pieniążki aż miło

[Gość: marcin]

ja natomiast mam jak najbardziej pozytywne doświadczenia jeśli chodzi o kontakt
z salonem vinotti z Łodzi, a szczególnie z Panami którzy zajmowali się montażem
mebli z kolekcji easy living. Panowie spędzili u nas prawie cały dzień, zakupu
dokonaliśmy za dość znaczną kwotę dlatego zabawy było co niemiara. Ekipa zjawiła
się punktualnie, panowie mili i grzeczni a co najważniejsze doskonali fachowcy.
Oprócz skręcania, było też wiercenie w ścianach. Polecam tę ekipę wszystkim
zainteresowanym!!!

[Gość: Diabełek]

Ekipa od montowania mebli tak jak najbardziej ok. A teraz powiedz
nam wszystkim co sądzisz o Chińskich meblach ??? aaa pamietaj żeby
podkleić dekoracje żelkami tak jak w salonie Vinotti bo sie mebelki
rysują no nie ??? szczegulnie na tych czarnych powieżchniach.

[Gość: antycalamus]

> Ekipa od montowania mebli tak jak najbardziej ok. A teraz powiedz
> nam wszystkim co sądzisz o Chińskich meblach ??? aaa pamietaj żeby
> podkleić dekoracje żelkami tak jak w salonie Vinotti bo sie mebelki
> rysują no nie ??? szczegulnie na tych czarnych powieżchniach.
Wtedy się bierze czarne flamastry, tak jak nas uczyli na szkoleniach:)
Tak się załatwia reklamacje w firmie Calamus Rotan

[Gość: profispan]

ja sam składałem meble, da się to zrobić.
co do osób które przywiozły mi meble, nie mogę mieć zastrzeżeń.
radzę tylko pamiętać że firmy transportowo-montażowe to nie vinotti, to oddzielne firmy które biorą za to dodatkową kasę.
a z tym rzecznikiem będę się spotykał w przyszłym tygodniu więc poinformuję co i jak.

[Gość: ciużko]

hmmmmm jak sa zamowienia to sa tez reklamacje...

[...]

[Gość: XXX]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

[Gość: Poznań]

Atmosferę i opinie tworzą ludzie .... zawsze i wszędzie znajdą się jacyś
malkontenci. Jak ktoś chce ponarzekać to proponuję jakiś blog lub czy cuś... np.
www.narzekaj.pl. Pracuje w VINOTTI od roku i niezadowolonych klientów mogłbym
policzyć na palcach jednej ręki (jakieś ze dwie sztuki). Przy obrotach tej firmy
to prawie NIC! Tak trzymać! Proponuję wybrać się do któregoś salonu i samemu
sprawdzić czy obsługa jest niemiła a meble źle wykonane.