Zwolnienia w Łodzi

[Gość: dpa]

tytłu straszy, aż serce zaczęło mi walić mocniej a to tylko 33 osoby.... maniacy z wybiórczej nie bądźcie brukowcem, nie sięgajcie dna.....

Zwolnienia w Łodzi

[Gość: n_ka]

hm...faktycznie, 33 niedoświadczonych studentów zwolni Bank Pekao SA

[Gość: anonimka]

wcale nie takich niedoswiadczonych...ale coz-Bank Pekao SA
przyzwyczajaswoich pracownikow do tego,ze sie malo licza....
PS.
nie 33 a 50ciu...

[jr40]

No i znowu Autorka szuka sensacji tam, gdzie jej nie ma.
I ja znowu wyłapuję bzdurę, a co najmniej brak sensacji w Jej artykule. :)

A tym razem mam dokładne i konkretne dane- od bliskich którzy pracują w
konkurencyjnym banku- PKO BP SA. W ciągu ostatnich 2-3 lat w tym banku w Łodzi
zwolniono kilkuset pracowników, a w całym regionie łódzkim (czyli Łódź plus
ościenne: Bełchatów, Piotrków, Tomaszów, Koluszki, Łowicz, Skierniewice itp)
skala zwolnień, wysyłania pracowników na emeryturę wcześniejszą itp. pewnie
zbliżyła się do tysiąca. I żeby to sprawdzić to nie trzeba wcale do centrali w
Warszawie dzwonić, wystarczy do wojewody łódzkiej, bo ona sama część z tych
pracowników zwalniała. (Notabene: wbrew wcześniejszym zapowiedziom oficjalnie
składanym pracownikom na pewnej konferencji w Teatrze Powszechnym, ze zwolnień
nie będzie... Ale to już inna historia-prawdomówność władz i osób na
stanowiskach zarządzających...)

Więc co to za zwolnienia...

[jr40]

te 30-tu pracowników Pekao SA w porównaniu z tysiącem pracowników PKO BP SA?

[Gość: n_ka]

tak, niedoświadczonych i wiem o czym mówie. Bank ten nie doceniał
całe lata pracowników, więc zaczął zatrudniać jak leciało podczas
fuzji...rotacja i jeszcze raz rotacja!

[Gość: ja]

Właśnie że nie wiesz co piszesz. Bo poza zleceniowcami są ludzie
pracujacy i 6 lat.

[Gość: n_ka]

Sześć lat to szmat czasu...nie zazdroszczę, szczerze.
Powracając jednak do treści artykułu to jest od denny choćby
dlatego, że autor nie pofatygował się aby sprawdzić te wszystkie
bzdury:
(...)Ośrodek powstał dwa lata temu po głośnej fuzji z BPH.
Zatrudniał pół setki konsultantów, którzy telefonicznie odpowiadali
na pytania klientów.
"Ośrodek" powstał kilka lat temu kiedy skostniały Bank Pekao SA
postanowił wprowadzić swoich szczęśliwych klientów w magiczny świat
internetu tworząc wpierw konta wirtualne a później całej reszcie
wciskając "darmowy" dostęp do konta przez internet, czyli ponad 6
lat temu i z tego co mnie pamięć nie myli już wtedy pracowało tam
ponad 200 osób. Na każde kichniecie klienta dostawało się bury,
statystyki i czas odbioru każdej rozmowy. Jeden klient w kolejce i
od razu krzyk. Racja mając taką ofertę było trzeba mieć chociaż
porządne Call Center...
Latka lecą ale Pekao swojej polityki kadrowej nie zmieniło - nie Ty
znajdziemy na Twoje miejsce chętnych...wyszkolimy Cię to i możemy
zrobic tak z innymi a że klient będzie się uczył również na Twoich
błędach...
Tak, napisałam o niedoświadczonych studentach "z łapanki" bo aż mnie
krew zalewała jak słuchałam jakie bzdury wygadują! Pracowałam tam
cztery lata, wrzeszczących i marudzących klientów na kolor bluzki
Pani z oddziału byłam wstanie przetrzymać ale nie tego, że
dostawałam wiecznie po głowie za bzdury, które przed chwilą jakaś
świezynka powiedziała...a propo - swiezynka z łapanki jest tańsza w
utrzymaniu - student za którego Bank nie płaci składek niż
pracownik, który ma umowę o pracę i podlega pod układ zbiorowy
pracy. Na miejscu tych 30 czy 50 osób zajrzałabym do niego i
dodatkowo jak tak bardzo chcą pracować w tej instytucji jest w niej
związek zawodowy...bo propozycja nie przedłużymy umowy o prace ale
możecie pracować na zlecenie to łamanie praw pracowniczych.

[Gość: ja]

N_ka to w takim razie musimy sie świetnie znać, bo ja tam nadal
jeszcze pracuję a minęło mi już 5 latek. Zgadzam się z Tobą w pełni.
A ludzie jednak nie dostana umów z CBB - poprostu niech sobie radzą -
nikt im nic nie zaproponował mimo wcześniejszych obietnic. Nie wiem
jak to się skończy, ale ludzie są mocno wkurzeni i to nie tylko Ci,
których zwalniają.

[n_k_a]

za pewne tak:)cztery lata wytrzymałam, tylko ze wtedy wygladalo to
zupelnie inaczej, przychodzilam i "prawie" kazdego znałam - pod
koniec nawet twarzy nie potrafila rozpoznac...
Zmienilam pracy a co za tym idzie prawie cale zycie i Tobie również
tego zycze:)

A ja się dziwie firmie PeKaO SA

[Gość: cedryk2008]

A to z tego powodu, że z autopsji wiem, że dodzwonić się do nich -
to czasem jest faktycznie problem. Traf chciał, że 2 znajomych tam
pracuje i z osobna każdy z nich potwierdza - mają za mało
pracowników. Nie wyrabiają się, w kolejce do konsultanta zazwyczaj
jest masa połączeń.
Dziwie się, że bank tnie akurat te koszty a nie inne, bo obsługa
klienta to chyba powinien być jakiś ich priorytet. Ostatecznie
ciekaw jestem ile minut spędzonych przez klienta na wiszeniu na
telefonie w oczekiwanie na połączenie z konsultantem, jest dla banku
akceptowalne.

[Gość: sas]

Firmom telekomunikacyjnym UKE nakazało dobrą jakośc i określiło
maksymalny czas na zgłoszenie się konsultanta. Nad bankami kontroli
nie ma. Po prostu klient musi sam decydować, czy brac pod uwage PKO
SA. Oczysiscie z centrali w warszawie nikogo nie zwolnią, prędzej
zlikwidują obługę klienta. Pewne instytucje po prostu dotknęły dna.

Zwolnienia w Łodzi

[Gość: nana]

Powiem krotko,owszem w czasie fuzji bank zatrudnial jak leci,na umowy
zlecenia,ale wiele osob ktorych dotknely obecne zwolnienia nie pracuje kilka
miesiecy ale prawie 2 lata,zdobyli wiec juz wiedze i znaja sie na tym co
robia,nie widze sensu zwalniania takich pracownikow i zatrudniania nowych,bo
przeciz ta wiarze sie z kolejnymi kosztami-szkolenia.Nie wiem co to za
polityka,jelsi wola miec leserow ktorzy niczym sie nie interesuja zamiast ludzi
ktorzy juz pracuja i chca pracowac,bo mimo ogromnej rotacji zostali gdy
wikeszosc rezygnowala...

[Gość: n_ka]

To są tam ludzie pracujący dwa lata?

[Gość: m]

N_ka trochę szacunku dla ludzi

[Gość: nana]

o dziwo garstka jeszcze jest(chyba ze juz nie) sa nawet niektorzy pracujacy po
3-4 lata,dziwne ,co nie;)

Zwolnienia w Łodzi

[Gość: Finansista]

A jakie zarobki mieli jako konsultanci? Srednia krajowa 3000zl
brutto (mniej czy wiecej)?

Zwolnienia w Łodzi

[Gość: arek]

przecież tam pracuje z 200 osób a nie 50 i maja pracy po dziurki w nosie,
kiepskie kierownictwo i tyle na połączenie sie czeka po pare minut i czemu
zwalniaja? obnizją tylko poziom obsługi.

"Dobry pomysł"

[Gość: gecco]

Widać wyraźnie że wczesniejsze gadanie o dobrej sytuacji finansowej
banku to bzdura. Kiepsko wspominam współprace z konsultantami:) Może
dlatego jeszcze dluższe wysłuchiwanie jak "Czesław Śpiewa" w
oczekiwaniu na infolini, to dobry "chwyt marketingowy" :-) Życze
powodzenia w kontaktach z klientami:-D Nie bedzie dobrej obsługi,
zawsze można zmienic bank ;)

Zwolnienia w Łodzi

[Gość: nn]

czytajac te opinie mozna sie tylko zalamac co z tego ze to tylko 33
osoby chociaz bedzie ich duzo wiecej!!!zgadzam sie z jednym ten
artykul to totalne dno jesli juz pisze sie o jakiejs instytucji to
warto wiedziec ile jest juz na rynku zapewniam ze to nie sa 2 lata i
ze pracuje tak stanowczo wiecej osob niz 50 ktos zapytal jakie sa
pensje...smiechu warte!lepiej spojrzec na najnizsza krajowa!!
zwalniani konsultanci maja bardzo duza wiedze nie pracuja od kilku
miesiecy tylko od kilku lat coz skoro teraz klienci narzekaja ze
czekaja na polaczenie z konsultantem zapewniam ze teraz poczekaja
dluzej i bardzo mozliwe ze obsluzy ich konsultant nie koniecznie z
taka widza macie racje to tylko "kilka osob" konsultanci jak kazdy z
nas maja rodziny, kredyty i zastanawiaja sie co za kilka dni wloza
do garnka ale coz wazne ze to nas nie dotyczy prawda? no chyba ze
zaraz my stracimy prace...

Zwolnienia w Łodzi

[Gość: marta]

Pekao SA to so oszusci i lamia prawo pracownicze. Dziwnym trafem prace straca
tylko osoby zatrudnione na umowe o prace. I to pracownicy doswiadczeni,
pracujacy po 2 lata. Wszyscy zatrudnieni na umowe-zlecenie swoje posady
zachowaja. A ci co zwolnieni, ktorzy beda chcieli jednak pracowac w banku tez
beda zatrudnieni na umowe-zlecenie. Bank lamie prawo zatrudniajac ludzi na taki
rodzaj umowy! Praca, ktora wykonuja konsultanci telefoniczni nie jest zleceniem!
Ich praca ma charakter taki jak umowa stala.
Moim zdaniem pracownicy powinni zglosic to Panstwowej inspekcji pracy, zeby
zbadal ta sprawe. Moze wtedy zapanuje w Pekao SA porzadek i skonczy sie
wykorzystywanie ludzi.

Zwolnienia w Łodzi

[Gość: szarlotka]

Akurat do niedawna pracowałam z PEKAO S.A. Nieprawdą jest,że kryzys spowodował
te zwolnienia,wynika to z czystej kalkulacji, po prostu BANK PEKAO nie dba o
swoich pracowników,nie liczy się dla niego ich rozwój, zamiast przedłuzyc
umowe(w tym przyp.musialaby byc to umowa na czas nieokreślony)będzie dalej
zatrudniał osoby na umowę zlecenie,co bedzie wiazało się z gorszą jakością
pracy. Do tego dochodzą pozapłacowe dodatki,jak bonus swiateczny czy premia.
Wyliczenie jest całkiem proste, a wiadomo o co chodzi o pieniadze. Wspólczuję
klientom tego Banku, ze zamiast kilku chwil beda czekac w kolejce na polaczenie
kilka minut.

Zwolnienia w Łodzi

[Gość: male]

To bardzo dziwne, że Pekao zwalnia konsultantów twierdząc że zmniejszyło się
zapotrzebowanie i jednocześnie twierdzi, że krakowskie call center cbb ich
zatrudni. Coś tu jest nie tak bo skoro nie ma pracy w cbe to ta praca znajdzie
się w cbb, skoro te dwa centra pracują razem i mają wspólnych klientów. To
bzdura że nie ma dla nich pracy, ja dziś na aktywacje karty czekałem 20 minut
na połączenie. Tu chodzi o to że kolejne umowy powinny być na czas nie
określony(czyli 3 miesięczna odprawa) a tak mając na umowe zlecenie ludzi to
zdnia nadzień zwolnią i po sprawie.

Zwolnienia w Łodzi

[Gość: anka]

problem w tym, ze zwalniają tych doświadczonych / tych, ktorzy
przeprowadzili bank przez fuzje/, a zostaja najmniej doswiadczeni
pracujący na umowy zlecenia, ktore sa wygodniejsze dla wiadomo kogo

Zwolnienia w Łodzi

[Gość: nana]

Zgadzam sie z przedmowczynia,tak wlasnie jest.Kiedys pracowalo sie w cbe
naprawde fajnie,atmosfera byla zupelnie inna,zrestza sposob przyjmowania ludzi
rowniez,najpierw rozmowa pozniej assesment,zaswiadczenie o niekaralnosci,a teraz
jak leci,byle kogo,nagle to co keidys przestalo byc wazne?!Ludzie przestali byc
wazni?!Smiac mi sie chce jesli taki kolos jak pekao sa nie jest w stanie
zapewnic umow dla tak naprawde garstki osob z ktorych kazda w pewnym zespole
jest w stanie odebrac w ciagy 6 godzin pracy okolo 300 polaczen!!!Maja co e,a
teraz ich najlepsi konultanci majajuz gotowe cv do innych firm,jesli juz dawno
ich nie wyslali.A peako sa niech nadal szkoli nowych zamiast osoby ktore przed
fuzja i w jej trakcie przeszly prawdziwa szkole zycia.