serdecznie odradzam internet w Netii

[Gość: mego]

Czy dacie wiarę że od 25.12.2009 w związku z rzekomą awarią nie mam dostępu do
internetu w Netii? To już 10 dni, a nie wiadomo ile jeszcze. Chyba z 40 x
dzwoniłem do BOK, a tam co konsultant to inna wersja: a to awaria masowa, a to
awaria Pańskiego routera (sprawdziłem, jest ok), a to niemożliwe że nie
działa, a to proszę uzbroić się w cierpliwość, technicy już nad tym pracują
(gó... pracowali)... Jeden rozgarnięty konsultant poradził mi nawet: proszę
podłączyć router do zasilania! Dziś nastąpił przełom: Netia stwierdziła że z
jej strony jednak wszystko jest ok, więc skierowała sprawę do TP (na jej
łączach usługa działa(ła)), że niby u nich rzekomo jest problem. TP odbiła
piłeczkę odpowiadając że nie może zająć się sprawą bo we wniosku Netii o
przywrócenie mi internetu zabrakło jakiś danych formalnych... Netia
sprawdziła: wszystkie dane formalne są, więc takie stanowisko przedstawiła TP,
która niesłusznie odrzuciła wniosek... Można oszaleć. Ciekawe co jutro
wymyślą. JESTEM BARDZO ROZCZAROWANY NETIĄ I BĘDĘ SZUKAŁ MOŻLIWOŚCI ROZWIĄZANIA
UMOWY PRZED CZASEM W POWODU RAŻĄCEGO NARUSZENIA REGULAMINU. ODRADZAM!

[Gość: opolanka~`]

to nie jest wina Neti tylko TP SA. Internet masz z Netii ale na
łączach telekomunikacji, więc to telekomunikacja powinna sprawdzić o
co chodzi, bo tylko oni maja do tego dostęp. Ale po co pomagać
konkurencji skoro wieszanie psów i tak będzie po stronie Netii. Wiem
bo miałam taką sytuację. Zrezygnowałam z linii telekomuny przeszłam
na łącze netii i problem zniknął, po zgłoszeniu awarii internetu na
drugi dzień wszystko działało.Jeżeli tylko możesz zrezygnuj z łącza
TP i przejdź na łącze Netii a problemów nie będzie

[Gość: ilona]

też kiedyś miałąm straszne problemy z netią. Przeszłam do UPS i jestem zadowolona

[Gość: aga]

Pewnie rzeczywiście wina jest po stronie TP, aczkolwiek to z Netią jest umowa i
to Netia powinna wszystko zrobić, aby net był. Ja mam internet od Netii ale na
jej liniach i jest nieźle, rzadko coś niefajnego się dzieje i dobrze rozmawia
się z BOK, cierpliwi ludzie, prowadzą krok po kroku i szybko reagują.

pUNKT OK

[Gość: Adam]

ja mam internet w punkcie, obecnie chyba wykupionym przez netie
jetem bardzo zadowolony, ale bardzo zdziwiło i rozczarowało mnie to, że nie ma
możliwości płacenia szybkim przelewem za abonament (co było możliwe np. gdy
punkt nie był jeszcze w netii - np. mtransfer, place z inteligo itp).

[Gość: mego]

Jasne, że wolałbym usługę po kablu Netii (nawet było taniej i szybciej), ale u
mnie nie ma takiej możliwości technicznej. Jeśli zaś chodzi o to czyja to wina
to sprawa wygląda tak: umowę mam z Netią i to od niej wymagam odpowiedniej
jakości usługi; ja naciskam na Netię, a Netia jeśli chce niech się dogaduje z TP.

PS. internet w Netii wciąż u mnie nie działa...

[Gość: ela]

sa tacy co chwalą

[Gość: Anna]

Z Netią dwa razy zrywałam umowę!!! Straszna firma!

[Gość: Anna]

Ale w tym wypadku - opolanka ma rację! To nie wina Netii lecz TPSA!!!