LOT bez odlotu

IP: *.dyn.optonline.net 05.10.05, 21:05
wszystkim poszkodowanym polecam strone www.nielot.pl/
Stowarzyszenie Osób Oszukanych przez
Polskie Linie Lotnicze LOT
ma ono na celu pomoc w odzyskaniu kasy za bilety.....itd
    • Gość: bichitopl LOT bez odlotu IP: 82.158.226.* 05.10.05, 21:05
      No ja lecialem we wrzesniu i byl lot opozniony .czyzby schodzil na psy nasz
      lot ? Zawsze uwazalem ze jesli chodzi o punktualnosc nie bylo tak zle z
      Lotem. co do odszkodowania to powinni zaplacic bez zadnego "ale" Ja dwa lata
      temu za overbuking w Lufthansie (lecialem inneym rejsem 30 minut pozniej )
      dostalem 150 euro odzszkodowania ) tak mi sie wydaje ze odpowiednie organa
      powinny zadzialac bez zadnych skarg pasazerow poszkodowanych .! Sam fakt ze
      ludzie zostali na lodzie bez nieczego i ten artykul w prasie jest
      wystarczajaca podstawa aby sprawdzic ta obsluge jak i placowke i ludzi
      pracujacych tam!!
      • chris1970 Re: LOT bez odlotu 05.10.05, 21:58
        Linia lotnicza ma obowiązek wypłaty odszkodowania jeżeli samolot nie odleci
        albo się spóźni z przyczyn technicznych np. się samolot rozkraczy, czyli z winy
        przewoźnika. Za mgłę LOT nie może odpowiadać, bo siadła nie z jego powodu,
        dlatego też nie musi wypłacać odszkodowania, jedynie musi zapewnić połączenie
        alternatywne, albo zwrócić pieniądze za bilety.
        Odszodowanie jednak się wypłaca wtedy, jeżeli się do portu docelowego
        przylatuje z minimum dwugodzinnym opóźnieniem lub czas oczekiwania na połącznie
        jest dłuższe niż te dwie godziny. Odpowiednia dyrektywa opisuje dość
        szczegółowo prawa pasażera. Można ją sobie ściągnąć na każdej stronie
        przewoźnika rezydującego na terenie UE.
    • Gość: King Re: LOT bez odlotu IP: *.viknet.pl 05.10.05, 21:10
      LOT sucks. Krótko mówiąc.
    • Gość: paradius LOT bez odlotu IP: *.pl / *.skyware.pl 05.10.05, 21:12
      Buhaha- Rzeszów- Wiedeń po prostu wspaniała alternatywa. To może polecę do
      Wiednia a stamtąd do Wawy? LOT leci sobie w ch..a z pasażerami. Dzieje się to
      ustawicznie. Sam parokrotnie latałem na trasie Rzeszów- Wawa i spowrotem i ani
      razu się nie zdażyło żeby samolotot miał start i przylot o czasie. To jest po
      prostu skandal co się wyprawia w tych liniach, nie wspominając już o obsłudze,
      którą chciałoby się wyrzucić za okno. Swoim chamstwem i arogancją LOT-owskie
      stewardessy przebijają o tysiąckroć koleżanki z Air France, który jest
      beznadziejny!!
      • Gość: res Re: LOT bez odlotu IP: *.dyn.optonline.net 05.10.05, 21:22
        to miales jakiegos pecha chyba bo ja uwazam ze AirFrance sa jedna z lepszych
        linii, co do Austrian to nie zadne buhahahahaah tylko chcac poleciac do N
        Jorku, Toronto czy gdzies tam jeszcze nie bedziesz musia lleciec do Warszawy, a
        Austrian ma promocje i bilety sa tansze niz w Locie.
        • Gość: Asprokol Re: LOT bez odlotu IP: *.rzeszow.mm.pl 05.10.05, 21:31
          i nie pisze się "spowrotem"
      • Gość: bichitopl Re: LOT bez odlotu IP: 82.158.226.* 05.10.05, 21:37
        To fakt stewardesy sa super chamskie !! ja 3 lata temu lecialem z wawy-rzeszowa
        ostatnim lotem w piatek i dzieciak ciekwy swiata siedzial na siedzeniu obok
        okna i co sie stalo? jak to dzieciak zaczal dotykac wszystkiego i po chwili
        wenetrzna szybka wraz z obudowa zostala mu w rekach!! jakie moje bylo zdumienie
        jak moja zona powiedziala stewardesie a ona odpowiedziala jej ze trzeba bylo
        pilnowac dzieciaka ,Ja powaznie wku----y mowie bezczelnej chlopce ze to co sie
        stalo to sie nadaje do prasy, ze ten samolot zaraz sam sie rozleci .Na to ona
        juz troche spadla z tonu odpowiadajac mi ze po pierwsze to tylko panel
        odskoczyl,po drugie zebym sie uspokoil i niewprowadzal wspolpasazerow w
        panike ! Ha Ha Ha A po trzecie ze jak chce to zaraz moze przyjsc kapitan
        jeslli mnie to uspokoi i zapewni o tym ze stan samolotu jest bdb. po chwili
        wszedl do samolotu jakis burak z plyty lotniska i wepchnal owy panel z taka
        sila ze prawie cala lewa strona samolotu sie poruszyla !(troche przesadzilem z
        tym wepchnieciem ale to dlatego ze to naprawde wygladalo espektakularnie)
        wracajac do mnie ja juz bylem zmeczony calodniowa podroza iwraz z rodzina
        chcielismy dotrzec do domu wjec dalem spokoj .ale slowo daje jesli byl bym sam
        to moga byc pewni ze wyszedl bym z tego samolotu ostrzegajac reszte pasazerow o
        tym co sie stalo i co moze sie stac!! Dzieki bogu samolot sie nie rozlecial
        lecz zachowanie obslugi doprowadzilo mnie niemal do bialej goraczki i tylko
        slowa zony abym odpuscil skonczylo sie tak jak sie to skonczylo.
        • Gość: res Re: LOT bez odlotu IP: *.dyn.optonline.net 05.10.05, 21:41
          to ze stan tych samolotow jest jaki jest wszyscy wiedza,a lae nie ma co
          przesadzac. jak lecialem British Airways tez ta plasykowa szybka byla nieteges,
          po prostu byla peknieta, ale to tylko ochrona przed tym co by ktos nie
          majstrowal przy normalnej szybie.
          • Gość: bichitopl Re: LOT bez odlotu IP: 82.158.226.* 05.10.05, 21:45
            dlatego pisze ze obsuga miala najwieksza wine w zaszlej sytuacji!
      • Gość: DELAJ Re: LOT bez odlotu IP: *.internetdsl.tpnet.pl 06.10.05, 09:30
        MASZ rACJE, MOJA CIOTKA WRACALA Z NEWARKU DO WAWY ZE SWOJA SPARALIZOWANA MATKA,
        POPROSILA STEWARDESSĘ, ABY POMOGLA JEJ ROZLOZYC FOTEL, A ONA ODPARLA RADZ SOBIE
        PANI SAMA, JA MAM DLUFIE PAZNOKCIE I MOGA MI SIE POLAMAC.
        TO JEST DOPIERO TROSKA O PASAZERA
    • Gość: antylot Re: LOT bez odlotu IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.10.05, 22:20
      przeciez to nie pierwszy raz... sciema, ze slaba pogoda, a tak naprawde mieli
      za duzo pasazerow, wiec burakow z rzeszowa zostawili na lotnisku.. slyszalem
      juz o przynajkmnije 3 takich przypadakch wsrod moich znajomych, ktorzy latali z
      jasionki...
      • chris1970 Re: LOT bez odlotu 05.10.05, 22:24
        Gość portalu: antylot napisał(a):

        > przeciez to nie pierwszy raz... sciema, ze slaba pogoda, a tak naprawde mieli
        > za duzo pasazerow, wiec burakow z rzeszowa zostawili na lotnisku.. slyszalem
        > juz o przynajkmnije 3 takich przypadakch wsrod moich znajomych, ktorzy latali
        z
        >
        > jasionki...
        Jak overbooking to booraki z Rzeszowa dostaną po 600 eurasków :)
    • Gość: wojewoda PROPOZYCJA ------ LOT bez odlotu IP: *.krak.tke.pl 05.10.05, 23:35
      Proponuję dać 7,5 ml zł na reklamę w internecie i wszystko się samo ułoży.
      I nawet samoloty zaczną latać podczas burzy i mgły !!!!

      Ale pewnie tego nie przewidzieli RADCY z województwa :)
      Czym oni teraz będą latać ???
    • Gość: MarcinK Re: LOT bez odlotu IP: *.dsl.chcgil.ameritech.net 06.10.05, 03:51
      Jezeli Polska rzeczywiscie jest w Uni Europejskiej to prosze zerknac ponizej:
      This Notice is required by Regulation EC 261/2004 of the European Parliament
      and of the Council of the European Union

      Applicability


      The following rules shall apply:

      in respect of flights departing from an airport in the EU, and flights operated
      by a Community air carrier departing from an airport in a third country to an
      airport in the EU (unless you received benefits or compensation and were given
      assistance in that third country);
      on condition that you have a confirmed reservation on the flight concerned and
      present yourself for check-in at the time indicated;
      regarding cancellations: in the event of the nonoperation of a flight which was
      previously planned to be operated and in which at least one place was reserved;
      only to passengers travelling at a fare available directly or indirectly to the
      public, or on tickets issued under a frequent flyer programme or other
      commercial programme;
      where we are the operating carrier of the flight.
      Delay


      When we reasonably expect a flight to be delayed beyond its scheduled time of
      departure:

      (a) for two hours or more in the case of flights of 1500 km or less; or

      (b) for three hours or more in the case of flights between 1500 and 3500 km; or

      (c) for four hours or more in the case of all flights exceeding 3500 km.

      We will offer you free of charge:

      meals and refreshments in a reasonable relation to the waiting time; and
      facility to contact destination area via telex or fax messages, telephone or e-
      mail.
      When the time of departure reasonably expected is at least the day after the
      time of departure previously announced, in addition to the assistance described
      above, we will offer you, depending on local availability:
      hotel accommodation in cases where an unscheduled stay of one or more nights
      becomes necessary, and
      transport between the airport and place of accommodation.
      When the delay is at least five hours and you decide not to travel on the
      delayed flight, we will offer you:

      reimbursement of the full cost of your ticket, at the price at which it was
      bought, for the part or parts of the journey not made, and for the part or
      parts already made if the flight is no longer serving any purpose in relation
      to your original travel plan.



      Flight Cancellations


      If your flight is cancelled, we will offer you the following assistance:

      I. A choice between:

      (a) reimbursement of the full cost of your ticket, at the price at which it was
      bought, for the part or parts of the journey not made, and for the part or
      parts already made if the flight is no longer serving any purpose in relation
      to your original travel plan; or

      (b) re-routing, under comparable transport conditions, to your final
      destination, at the earliest opportunity; or

      (c) re-routing, under comparable transport conditions, to your final
      destination at a later date at your convenience, subject to availability of
      seats.

      II. In addition, we will offer you, free of charge:

      meals and refreshments in a reasonable relation to the waiting time; and
      facility to contact destination area via telex or fax messages, telephone or e-
      mail.
      III. In the event of re-routing in connection with your cancelled flight, if
      the reasonably expected time of departure of the new flight is at least the day
      after the departure as it was planned for the cancelled flight, we will also
      offer you:

      hotel accommodation in cases, where an unscheduled stay of one or more nights
      becomes necessary and
      transport between the airport and place of accommodation.
      IV. Except when:

      > you are informed of the cancellation at least two weeks before the scheduled
      time of departure; or

      Before we deny boarding for a flight we call for volunteers to surrender their
      reservations, in return for benefits under conditions to be agreed.

      If an insufficient number of volunteers comes forward, and we deny boarding to
      you against your will, we will compensate you:

      (a) EUR 250 for all flights of 1500 km or less;

      (b) EUR 400 for all flights between 1500 and 3500 km;

      (c) EUR 600 for all flights exceeding 3500 km.

      When you are offered re-routing on an alternative flight and the arrival time
      of the re-routed flight does not exceed the scheduled arrival time of the
      flight originally booked as described above at section „Delay“ the compensation
      is reduced by 50%.

      In determining the distance, the basis shall be the last destination at which
      the denial of boarding will delay your arrival after the scheduled time. The
      distances shall be measured by the great circle route method.



      Denied boarding resulting from overbooking


      Denied boarding is a refusal by an airline to carry a passenger on a flight,
      even though the passenger has presented him or herself for boarding under the
      conditions mentioned above under the heading Applicability, except when there
      are reasonable grounds to deny boarding, such as reasons of health, safety,
      security or inadequate travel documentation.

      Before we deny boarding for a flight we call for volunteers to surrender their
      reservations, in return for benefits under conditions to be agreed.

      If an insufficient number of volunteers comes forward, and we deny boarding to
      you against your will, we will compensate you:

      (a) EUR 250 for all flights of 1500 km or less;

      (b) EUR 400 for all flights between 1500 and 3500 km;

      (c) EUR 600 for all flights exceeding 3500 km.

      When you are offered re-routing on an alternative flight and the arrival time
      of the re-routed flight does not exceed the scheduled arrival time of the
      flight originally booked as described above at section „Delay“ the compensation
      is reduced by 50%.

      In determining the distance, the basis shall be the last destination at which
      the denial of boarding will delay your arrival after the scheduled time. The
      distances shall be measured by the great circle route method.

      In addition, we will offer you the following:

      I. A choice between:

      (a) reimbursement of the full cost of your ticket, at the price at which it was
      bought, for the part or parts of the journey not made, and for the part or
      parts already made if the flight is no longer serving any purpose in relation
      to your original travel plan; or

      (b) re-routing, under comparable transport conditions, to your final
      destination, at the earliest opportunity; or

      (c) re-routing, under comparable transport conditions, to your final
      destination at a later date at your convenience, subject to availability of
      seats.

      II. And we will offer you, free of charge:

      meals and refreshments in a reasonable relation to the waiting time, and
      hotel accommodation in cases, where an unscheduled stay of one or more nights
      becomes necessary, and
      transport between the airport and place of accommodation, and
      facility to contact destination area via telex or fax messages, telephone or e-
      mail.
    • Gość: nowy Agata Kulczycka nie powinna byc dziennikarka IP: *.hlrn.qwest.net 06.10.05, 04:39
      Przeciez to winna portu lotniczego bo port lotniczy nie jest przystosowany do
      przyjmowania samolotow we mgle bez wzgledu czy to LOT, Austrian czy Ryanair
      • Gość: res Re: Agata Kulczycka nie powinna byc dziennikarka IP: *.dyn.optonline.net 06.10.05, 06:41
        ale to lot powinien zapewnic zastepczy transport jesli zalezaloby mu na
        klientach.
    • Gość: Michal Re: LOT bez odlotu IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.10.05, 08:49
      Kolejna parodia w naszym ukochanym miescie (kraju). Totalny brak
      profesjonalizmu ze strony Lotu. Jesli przez 2 dni wczesniej sa opoznienia z
      powodu mgly a prognozy zapowiadaja na nastepne dni poranne mgly to nalezaloby
      temu faktowi wyjsc naprzeciw i zorganizowac doddatkowy transport na
      ewentualnosc gdyby samolot jednak mial nie odleciec. Wypadaloby to jednak
      zrobic uprzedni wczesniej, aby pasazerowie nie musieli jechac na ostatnia
      chwile gdyz dystans 300km do Warszawy wymaga kilku godzin jazdy. Ale kogo to
      obchodzi, co bedzie z pasazerami placacymi niemale przeciez ceny za bilety. No
      na pewnio nie LOT. I to ma byc profesjonalne podejscie do klienta. Pogratulowac
      szefom z tej firmy. Kolejny absurd to gadanie o braku specjalistycznych swiatel
      na pasie startowym itp. Z jedenj strony gadanie o tym, jaki to wspanialy port
      w Jasionece mamy i ze jest to swietne lotnisko przystosowane do wszelkich
      wymogow, natomiast po czasie wychodzi ze lotnisko nie posiada swiatel przeciw
      mgielnych i innych unowoczesnien. A na dokladke, zeby jeszcze ludzi bardziej
      wkurzyc mowi sie o fakcie pieknej przyszlosci tego portu dzieki wprowadzeniu
      taniego przewoznika i mozliwosciach tanich lotow do Londynu , Frankfurtu itp.
      Tylko ze jesli nie bedzie tych specjalistycznych swiatel to zaden samolot tu
      nie przyleci ani nigdzie nie odleci.Rozumiem ze takie przypadki kiedy samolot
      nie moze odleciec nie zdarza sie codziennie, ale tym bardziej wladze lotniska
      powinny zadbac o dodatkowy transport w takich przypadkach. I na pewno by na tym
      nie stracili gdyz koszt wyslania kilku specjalnych busow bylby mniejszy niz lot
      do warszawy. I prosze tez zrozumiec rozgoryczonych pasazerow - dla niektorych
      moze sie nic nie stanie jesli poleca za 2 dni, ale czasami sprawy ktore
      wymagaja natychmiastowego wyjazdu. Po raz kolejny znowu klienci zostali
      potraktowani jako zlo konieczne.
    • Gość: Old Hors Re: u IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.10.05, 12:37
    • Gość: Old Hors Re: To NIE jest TAK !!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.10.05, 13:05
      To nie jest tak, mamy społeczność która nie chce nawet
      czytać a tym bardziej znać swoich praw , natępna watpliwość
      kto przy zdrowych zmysłach wyjeżdża na ślub syna do KANADY
      Z 1200pLN przy duszy toć to głupota jak góry Himalaje /no chyba że
      miał głęboko zaszyte i jest problem a wyciąbnęciem .
      Fakty są takie kilka lat temu miałem przelot Rzeszów Paryż via Warszawa
      wdrodze powrotnej samolot Air France BYŁ mocno opużniony byłem jedynym
      pasażerem któremu zachciało się lecieć do Rzeszowa ale przecie Samolot
      nie będzie czekał na 1 zwykłego pasażera z regionu B .
      W biurze obsługi klienta szef z rozbrajającą szczerością zaproponował
      poczekanie sali odpraw do nast. lotu o godz. 12 nast, dnia .
      Ja również z uśmiechem bez nerwów i wyzwisk zaproponowałem mu czy wie
      co ma z takim normalnym klientem zrobić /nie wiedział/ więć mu podpowiedziałem
      najpierw wykonać telefon o miejsce w najbliższym Hotelu jezeli to miejsce
      jest zamówić i wsadzić pasażera do Taxi która ma przewieżć do Hotelu .
      Po obfitej kolacji z dobrym drinkiem spokojnej nocy / jedyna niedogodność brak
      piżamy bagaż na lotnisku/rano śniadanie tel. do biora Lot po Taxi zapłata za
      wszystkie przyjemności / nie przegapić odbioru f-r.Po przyjeżdzie na lotnisko w
      ciekawej kopercie koniecznie za potwierdzeniem wręczamy z uśmiechem kopertę z
      fakturami /Krótki lot do Rzeszowa i za max 10 dni kasa wydana w W-wie jest na
      moim koncie .Cy to takie trudne.Pasażer ma obowiązek uczyć LOT szacunku do
      własnej osoby .
    • ps01 LOT bez odlotu 06.10.05, 19:06
      Róznica miedzy Lotem a 'low-costami' (np. Ryanair czy easyJet) ma polegac wlasnie na tym, ze Ryanair w takiej sytuacji niewiele zaoferuje i tylko odda kase, a Lot, skoro pobiera za bilet nawet kilkakrotnie wiecej, ma sie obowiazek o swego pasazera zatroszczyc. Ale tak jest (jak widac) tylko w teorii.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja