H&M-obsługa

[Gość: Anka]

Jakie macie doświadczenia z obsługą w H&M? Słyszałam od koleżanek, że dno. Od
kolegów, że na dziale męskim jak najbardziej OK. Ja wole tak robić zakupy, że
nikt za Tobą nie łazi i nie nadskakuje, ale jeśli potrzebuje pomocy i SAMA
poprosze to pomogą. Nie mam do nich nic choć słyszałam wiele. A Wy?

[Gość: xyz]

jesli o mnie idzie to akuart na stoisuku meskim zostałem za każdym razem miło
obsłuzony tak wiec niemam zastrzeżeń;]

[Gość: Mieszkaniec]

Najgorsza obsługa - Ravel. Obsługa zamiast pomagać klientom to stoi i rozmawia
co drugie slowo przeklenstwa.

[tishka]

jeszcze nigdy w h&m nikt mi nie naskakiwal
wrecz przeciwnie, trudno bylo kogos znalezc zeby pomogl z rozmiarem np

[Gość: Anka]

no ale wlasnie o to mi chodzilo-ja tak wole gdy nikt nie naskakuje-dlatego nie
moge nic zlego na H&M powiedziec... bo fakt zadko kogos widac

[cool_kid]

W rzeszowskich sklepach powinnaś być wniebowzięta bo jest tu standardem że
trzeba szukać gdzieś ekspedientki która jest akurat zajęta rozmową z kilkoma
innymi. Ja tez nie lubie nadskakiwania ale niech czasem pokaza ze pracuja.

[Gość: Anka]

To, ze nie kręcą się wokół Ciebie to nie znaczy,że nie pracują. Nie wiem na
czym polega praca w sklepie tego typu ale H&M jest na tyle duży, że chyba na
brak zajęć nie narzekaja. Mi ten system odpowiada:)

[cool_kid]

Np. Texas Club w Plazie, 20 klientów i 4 baby siedzące nabuzowane przy kasie i
namiętnie gadające o pierdołach oraz obrzucające wzrokiem klientów, to na pewno
ludzie którzy pracują...

[Gość: anka]

Zgadzam się. Wiec nawet jeśli w takim H&M tez sobie stoją i gadają to mają
szczescie, ze maja sie gdzie ukryc moze. Choc ja tam zawsze widze jak lataja
roznoszac rzeczy z przymierzalni, ktore ludzie zostawiaja czesto w kabinach na
podlogach nawet. Wiem bo nie raz weszlam a w srodku makabra. Gadajecych ich nie
widzialam.

[cool_kid]

Hehe to samo w Reserved, zawsze ciuchy w przymierzalniach. Ale czemu się dziwić
skoro na weekend się wiocha zjeżdża i to są przeważnie ludzie poniżej krytyki.
Swoją droga Reserved i Big Star na 3-go Maja to chyba jedyne sklepy z normalną
obsługą w tym mieście.

[Gość: kondzi]

hm to rodzaj samoobslugowego hipermarketu tyle ze z ciuchami.... tak on działa
na zachodzie więc czego więcej chcielibyśmy oczekiwać w polsce? jest OK

[Gość: Felicjan Dulski]

Dokładnie! W kółeczku stoją i gadają non stop. W 90% sklepach! Albo metkuję,
poprawiają wystawy, układają a Klient musi się przepychac. Nie lubię robić
zakupów w Galeriach, ale wyjścia nie mam :(. Może jakieś kursy powinni Ci
"sprzedawcy" ukończyć jak podejść do Klienta. Chyba, że zarabiają 600 zł. i mają
to daleko. No i tak źle i tak nie dobrze...

[Gość: bubu]

Hm w H&M całkiem spoko. Ja nie narzekam.. Nawet mi się podoba. Normalni ludzie
nie potrzebują chodzącej za Tobą pindzii, potrafią znaleźć odpowiedni rozmiar na
wieszaku, a gdy jest jakiś problem to dopiero w tedy się pytamy obsługi, która
odpowiada i nas słucha. A nie, że chodzą za nami do przymierzalni i czekają,
żeby nas zobaczyć i powiedzieć, że wyglądamy cudownie ;]

[o.jeny]

ja jestem bardzo zadowolona z obslugi, rowniez nie lubie narzucajacych sie
sprzedawcow bo nie jestem dzieckiem i jak bede chciala prosic o pomoc to
poprosze, a nie ze ledwo wejde do sklepu i "moze pani w czyms pomoc?". w
niektorych sklepach kaza sprzedawcom tak sie "troszczyc" o klienta ale moim
zdaniem daje to odwrotny skutek. w H&M czuje sie swobodne, nikt nie patrzy mi
na rece jakbym miala zaraz cos ukrasc, biore sobie ile chce rzeczy do
przymierzalni, dziewczyny przy kasie zawsze usmecheniete i czesto prosze je
zeby zadzwonily mi do innego H&M czy nie ma mojego rozmiaru i zawsze robia to
bez glupiej miny, nigdy nie odczulam ze robia to niechetnie. raz mialam tylko
niefajna sytuacje ze chcialam zaplacic za ciuszek i stoje przy kasie i nikogo
nie ma. czekalam chyba kilka minut i nikt sie nie zjawil wiec musialam isc
zaplacic na inne pietro (w katowicach H&M jest pietrowy). ale ogolnie wszytsko
ok :)

[Gość: pio]

tak sie sklada ze pracuje w h&m (ale nie w rzeszowie). nie moge tu napisac
szczegolow pracy ale musze kilka rzeczy wyjasnic ktore zostaly poruszone wyzej.
to czy Wam podczas zakupow sprzedawcy "nadskakuja" czy nie to zalezy od
filozofii danej sieci sklepow. w h&m akurat tak nie jest. i dobrze!!! bo tez
tego nie znosze.
pracujac w h&m sprzedawca nigdy sie nie nudzi - zawsze jest cos do zrobienia.
serio. a jesli juz zobaczysz sprzedawce ktory sie opiera czy gada z kims to
brutalnie mowiac opier*** się.