NFZ sprawdza szpitale

[Gość: miśka]

a może ktos się zajmie NFZ -co to taki kryształowy szpitale probują wyjść i
to ledwo na swoje ,bo stawki sa bardzo zaniżone ,badanie np.lekarskie
chyba parę zł.
A,nie jestem lek.med

To nie jest wina szpitali

[Gość: marylka]

A może by tak dziennikarze zamiast złodziei szukać w szpitalach poszukali ich w
NFZ, a nie będzie to trudne....
To, że dochodzi do takich i podobnych sytuacji nie jest winą TYLKO I WYŁĄCZNIE
świadzczeniodawców. Przecież gdyby świadomie chciano wyłudzić pieniądze to nie
operowano by 14 razy jednego pacjenta w ciągu dnia.
Winny jest przede wszystkim elektroniczny system rozliczania świadczeniodawców
z NFZ (tzw. Pakiet Świadczeniodawcy). Producentem oprogramowania jest firma
Computerland. System jest wdrażany od stycznia i do dziś nie działa. System
jest skomplikowany w obsłudze, "kompetentni" pracownicy NFZ sami nie wiedzą w
jaki sposób ewidencjonować w systemie niektóre "produkty". (bo choroba,
pacjent, procedury itp. to "produkt"). Sposób rozliczania tzw. osobodni w
leczeniu rehabilitacyjnym czy na oddziałach opieki długoterminowej ustalono tak
naprawdę dopiero w czerwcu. Ewidencjonowania świadczeń zespołów pogotowia
ratunkowego to dziś "specjaliści" z NFZ i Computerlandu są rżnego zdania.
Mimo "usprawniania" programu do dziś nie mozna prawidłowo rozliczyć pacjentów z
Unii Europejskiej. Telefony "informacyjne" np 3747397 albo nie odpowiadają albo
są zajęte. A jak zostaną odebrano to świadczeniodawcy mogą spotkać się z
chamstwem. Szczególnie jest taki jeden pan w dziale informatyki, nie wie jak
program działa, ale wie jak krzyczeć na upierdliwego świadczeniodawcę. Aby
obsłużyć prawidłowo system szpitale i przychodnie zatrudniaja dodatkowych
informatyków. Bo bez zawansowanej wiedzy informatycznej nie sposób zrobić
prawidłowo rozliczenia. Program udostępniony przez NFZ jest w wersji
jednostanowiskowej - a nie jest możliwe zrobienie tego na jednym stanowisku.
Itd., itp. Na tzw. system rozliczeniowy wydano olbrzymie pieniądze wcześniej go
nie testując. Awarje serwera zdarzają się przynajmniej raz w miesiącu. Ostatnia
trwała ok. 2 tygodni. Nie tylko nie można było się rozliczyć, ale nawet
wprowadzać porządnie danych, sprawdzać czy są dobrze wprowadzone. Wg danych z
systemu ok. 1/3 pacjentów to w ogóle nie ubezpieczeni. A wiec szpitale
wszystkim z marszu wpisują, że pacjenci są ubezpieczeni bo wiarygodnośc danych
NFZ jest żadna. NFZ obarcza winą za taki stan tylko świadczeniodawców. Czas
najwyższy wysłac do NFZ i Computerlanu NIK i prokuratora. A jestem przekonana,
że i ABW miałaby co tam robić. Zainteresowanych odsyłam do przejrzenia forum,
na którym zdesperowani informatycy szpitalni wymieniają się doświadczeniami bo
na NFZ i CL nie mogą liczyć: forum-nfz.aq.pl/
I to by było na tyle...... bo mi się więcej nie chce pisać.
Jak ktoś chce wiedzieć na czym polega arogancja NFZ wobec świadczeniodawców "w
temacie" obsługi programu Pakiet Świadczeniodawcy niech zajrzy tu:
www.nfz-wroclaw.pl/?site=index&kat=faq&opis=infolinia&kat_id=17
PS. Już nie będę pisał o tym, że tzw. katalogi produktów zmieniły się w tym
roku czyba ze cztery rzy, ani o tym, że jedna z nowych aktualizacji
oprogramowania powodowała jego błedne działanie, a pracownicy NFZ i
Computerlandu mówią: przecież nie musieliście tej aktualizacji instalować.

NFZ: amatorszczyzna+arogancja+chamstwo

[Gość: Anonim]

W pełni zgadzam się z przedmówcą. Oprogramowanie, do używania którego zmusza NFZ
(tak - zmusza, innego nie wolno) jest SKANDALICZNE. 30 milionow wyrzucono na
system, który po 9 miesiącach "poprawiania" nie nadaje się do użytku, ze względu
na dziesiątki błędów. Wcale bym się nie zdziwił gdyby owe problemy szpitala były
spowodowane usterkami w oprogramowaniu NFZ. Do tego dochodzi arogancja ze strony
informatykow NFZ, ktorzy nie chcą lub nie potrafią odpowiadać na pytania
świadczeniodawców, a winę za wszelkie błędy związane np. z komunikacją z
nieustannie przewracającym się serwerem NFZ zrzucają na lekarzy. Dział FAQ
dolnośląskiego oddziału NFZ to zaś popis bezczelności pracowników NFZ, którzy
zbywają świadczeniodaców skandalicznymi wprost odpowiedziami. Cała afera
rozpętana przez NFZ jest w mojej opinii zasłoną dymną, która ma odwrócić uwagę
społeczeństwa od ich własnej nieudolności i próbą zepchnięcia winy za agonię
ochrony zdrowia na szpitale.