Provider - Generacja

[wroc1]

Chciałbym się dowiedzieć co sądzicie o jakości usług tego wrocławskiego providera?
Jakie transfery? Czy ogólnie jesteście zadowoleni?

[tomek854]

Transfery raczej takie sobie.
Jakosc usług, hmmm.... Jestem u nich pol roku i na razie dwa razy udało się
działać im ciągle przez 2 tygodnie bez żadnej awarii
Obsługa klienta - tragiczna.
Ogolnie jestem bardzo niezadowolony, ale nie mam wyboru.

Choć trzeba przyznać, że jest coraz lepiej, ale jak się startuje z takiego
poziomu to dłuuuuuuuuuuuuugo jeszcze potrwa żeby było zadowalająco.

Tylko, jeżeli nie masz wyboru.

[Gość: Uzytkownik]

Faktycznie fatalnie.

[akich_syn_apsika]

Qmpel korzysta z ich usług. Najpierw nie mógł się doprosić podłączenia! Teraz
rzeczywiście narzeka, że często ma przerwy w dostawie netu.

[tomek854]

O, to tak jak ja :-) Czy my się znamy, czy po prostu nieprawdą jest, że tylko ja
mam takie problemy? :-)

[truktor]

Jestem, w generacji od kwietnia, i początki były tragiczne, ale od pewnego czasu widać stała poprawę, w transferach, w przerwach, a nawet w obsłudze klienta, ale jak napisali przedmówcy jeszcze troche brakuje do pełnego zadowolenia, ale mam nadzieję, że będzie coraz lepiej.

[lambrusia]

Witam! Jest fatalnie!!! caly czas jakies przerwy w pracy, jak nie restar
serwera to awaria! srednio net znika kilka razy dziennie na kilka do
kilkudziesieciu minut!!! Oczywiscie jak dzwonie to slysze prosze napisac
reklamcje! Tylko czy mam codziennie takie reklamacje pisac??? I jak to wycenic?
Przeciez nie mozna wprost wyliczyc ile kosztuje minuta, to tyle mniej zaplace!
Ostatnim razem stracilam kilkset zlotych bo obiecalam firmie ze wysle material
a nie wyslalam bo byl restart serwera! I pewnie stracilam zaufanie tej firmy!
Skoro moga tak mnie polegac ze nie moge im wyslac to sobie poszukaja kogos
innego!!!
Transfery tez fatalne! I ciekawe gdzie jest obiecane 2Mb od 22.00 w nocy???
czasem w nocy jest wolniej niz w dzien!
Nie polecam nikomu! chyba ze takim jak ja czyli bez mozliwosci wyboru!:((
oby tak dalej...

[tomek854]

> reklamcje! Tylko czy mam codziennie takie reklamacje pisac??? I jak to wycenic?

Ja piszę jedną zbiorczą na koniec miesiąca - mam taką karteczkę, że zapisyuje
kiedy net nie działał.

Po za tym jeżeli nie działał na tyle, że nie udało mi się czegoś zrobić, to już
liczę za cały dzień - bo ja pracuję przez komp i jestem stratny. Dzień jest wart
jak dla mnie 1.60

> Ostatnim razem stracilam kilkset zlotych bo obiecalam firmie ze wysle material
> a nie wyslalam bo byl restart serwera! I pewnie stracilam zaufanie tej firmy!
> Skoro moga tak mnie polegac ze nie moge im wyslac to sobie poszukaja kogos
> innego!!!

Znam ten ból...

> Transfery tez fatalne! I ciekawe gdzie jest obiecane 2Mb od 22.00 w nocy???

O proszę? Nie tylko ja nie mam 2 Mb/s nocą? A mówili, ze zła konfiguracja, że
linux, że nie aktywowałem w SZK...

> oby tak dalej...

Boże w niebiesiech!!!! Nie!!!! :D :D :D

[Gość: admin]

haha macie bany :D

a tak serio to net chodzi coraz lepiej :-)
www czytaja coraz lepiej tylko szkoda ze nie mozna grac w mmorpg bo jest lag :-)

[tomek854]

Acha :-) Ale nie korzystanie z ich serwera dns-a to jest tez pewna metoda na
przyspieszenie internetu ( w momencie kiedy to zrobilem, to siec przyspieszyla
(wg. numion.com) CZTEROKROTNIE :-) Dzieki czemu transfery zamiast w okolicach 18
mam w okolicach 80. Rekord absolutny - 101. A mówił ich akwizytor "mamy
napisane 128, ale dajemy więcej, żeby klienci się cieszyli" :-)

A co do lagów - są takie dni, szczegónie wieczorem, że nawet z irca nie mogę
skorzystać. Do lagów do serwera mojego to już się przyzwyczaiłem, ale nawet jak
bezpośrednio z domu wchodzę czasem jest tak, że nie idzie pogadać...

[hummer]

tomek854 napisał:

> Acha :-) Ale nie korzystanie z ich serwera dns-a to jest tez pewna metoda na
> przyspieszenie internetu ( w momencie kiedy to zrobilem, to siec przyspieszyla

Możesz zdradzić jak ustawić zewnętrzny DNS? Z tego co wiem wszelkie próby przejścia z automatycznego, przydzielanego przez ich serwer kończą się blokadą netu.

[tomek854]

Tak tez to zauwazylem. Ale Icek powiedzial, ze to ja nie umiem skonfigurowac.
Moj kolega, admin w duzej instytucji tez nie umial, wiec mialem zrobione tak
(najprosciej - prymitywne to, ale dziala) ze w rc.local zapisalem, zeby
podmienial resolv.conf po uruchomieniu komputera ( mandrake linux). Jednak to
nie zdawalo egzaminu keidy cos u nich sie pieprzylo, bo wtedy podaje co chwila z
DHCP i musze podmieniac recznie, wiec mam juz zrobione inaczej ( i pracownik
Generacji mi pomogl, podajac mi jedna komende kiedy go zlapalem na GG na
urlopie, bo szef nie mial na to czasu, za to zeby pouczac mnie ze "To trzeba
umiec a nie dzwonic do mnie z pretensjami" mial czas)

Teraz podaja juz 3 dnsy z DHCP, a nie tylko 10.0.0.10, ale i tak mam swoje, i
zrobione tak, ze nie slucha DHCP :-)

[hummer]

Gość portalu: admin napisał(a):

> haha macie bany :D

Bana to chyba dostał właściciel jak inni stali po rozum u Bozi w kolejce.

> a tak serio to net chodzi coraz lepiej :-)
> www czytaja coraz lepiej tylko szkoda ze nie mozna grac w mmorpg bo jest lag :-
> )

Czy sieć, która ma zablokowane porty od np. chat wp (bodajże 5573) portów 8080, 3128 można nazwać działającą dobrze?
Co prawda port 80 jeszcze działa ale z tego co piszą również inni i tak częściej nie działa niż działa.

[Gość: gosciu]

Widzę ze opinie są ogólnie zgodne.
Wg. mnie jest coraz gorzej, od paru miesięcy internet działa u mnie coraz
wolniej. Stale słyszę że to chwilowe usterki, ale często bywa tak, że Wirtualna
Polska włącza mi się parenaście minut!!! (na umowie transfer mam miec 128Kb/s).
Obsługa klienta jest rzeczywiscie na najniższym poziomie, obietnice nie są
spełniane, albo są spełniane częściowo po bardzo długim czasie.
Można dodać też, że często internetu wogóle nie ma, a bo jest jakaś usterka,
którą czasami naprawiają przez 2 tygodnie, a bo jest restart systemu, albo "nie
ma bo nie ma" albo administrator sieci mówi "internet może działać jakoś dziwnie".
Nikomu nie polecam tej firmy, NIKOMU. Generacja oszukuje ludzi, wyłudza
pieniądze niezobowiązując się do przestrzegania swojego własengo regulaminu umowy.

P2P

[tomek854]

A i jeszcze zainstalowalem sobie ostatnio aMule, bo chcialem posciagac sobie na
dysk to, co mam na kasetach i zrezygnowac z kaset, ale sie nie moge polaczyc.
Podobno blokuja. Wie ktos, czy to prawda?

[Gość: Mikołaj]

> bo chcialem posciagac sobie na
> dysk to, co mam na kasetach i zrezygnowac z kaset

Akurat. Zawsze możesz zgrać zawartość kasety na dysk, to żaden problem.

[tomek854]

Ale to nie ta jakość. A kupując kasetę kupujesz prawa do utworów ( a raczej coś
jakby licencję) Nośnik nie jest istotny :-)

Zresztą ważne że nei można z p2p skorzystać :)

Faktury i MTU

[Gość: Zlapany w siec deG]

Zadowolonym trudno być, szczególnie kiedy nie dostaje się faktur VAT. Należy płacić natomiast nie ma poświadczenia, iż firma nie oszukuje nas np. nie płacąc podatków.

Przy transferach na poziomie gorzej od modemu może Icek wpadłby na pomysł zmniejszenia MTU z 1500 do jakieś 1/3 tej wartości czyli do wartości typowej dla modemów. Ginęłoby mniej pakietów.

[tomek854]

Hihi. Właśnie mi się wyszuflowała piosenka "pidżama porno - Twoja generacja"
Szczególnie pierwsza linijka tekstu mi podpasowała :D

[Gość: jana]

słyszałam że nowym klientem generacji są ludzie z żelaznej - biedni idioci