wysyłają się "puste" maile

[radzido]

Od paru miesięcy mam poważny problem. Piszę maila, piszę, jest długi, kończę, wysyłam - i dostaję komunikat: "czy na pewno chcesz wysłać mail bez treści?".
I faktycznie, gdy taki mail wysłałam na swój drugi adres, okazało się, że jest w nim tylko pierwsza (dzień dobry) i ostatnia linijka (podpis). Dodatkowo, treści takiego listu nie da się z edytora skopiować, efekt daje to podobny - kopiuje się tylko pierwsza i ostatnia linijka.
Bardzo proszę o naprawienie tego błędu.

[maria88]

Mam podobnie, gdy pisze długiego maila a potem chce wysłac to ukazuje sie ten komunikat
jak powyżej.

[bagienny]

Zalecam przy pisaniu długich wiadomości, zapisywać je od czasu do czasu w szkicach. Wyłączenie dodatków blokujących wykonywanie skryptów też pomoże. Dodatkowo w zależności od wykorzystywanej przeglądarki zachowanie może się zmieniać. Dla bezpieczeństwa można używać domyślnego notatnika na komputerze: notepad, textedit, nano, vim lub vi (zależnie czy używasz windows, macos czy jakieś dystrybucji linuxa).

[radzido]

Odpowiedź jest zupełnie nie na temat. Chodzi o to, co zawiera wysłany mail, nie o bezpieczeństwo szkiców. A ten mail zawiera tylko pierwszy i ostatni akapit. Czyli początkowe "dzień dobry" i końcowy podpis.
Nie mam żadnych dodatków blokujących skrypty. Win11 + Firefox. Jeszcze w połowie zeszłego roku wszystko było ok, zepsuło się kilka miesięcy temu. Nic w międzyczasie nie zmieniałam, ani w sprzęcie, ani w jego ustawieniach.

[bagienny]

W webmailu (poczta z poziomu przeglądarki) nie były wprowadzane żadne zmiany w tym okresie. Opisane zachowanie może wynikać z lokalnych danych przeglądarki, dlatego w pierwszej kolejności należy wyczyścić pamięć podręczną oraz ciasteczka w Firefox (przed czyszczeniem upewnij się, że masz zapisane dane logowania do serwisów, w których korzystasz z automatycznego logowania).

Następnie uruchom Firefox ponownie i sprawdź działanie w trybie prywatnym. Firefox ma też kilka mechanizmów ochronnych, które w określonych konfiguracjach potrafią ograniczać działanie edytora, dlatego tryb prywatny lub domyślne ustawienia pozwalają wykluczyć, czy przeglądarka nie wymusza dodatkowych blokad w tle.

Jeżeli ten sam efekt dalej występuje, wykonaj test w innej przeglądarce.

W razie problemów skontaktuj się z naszym BOK na adres [e-mail]

[radzido]

Czy doczekam się na konkretną, merytoryczną odpowiedź?

[bagienny]

Wyjaśniliśmy już, że po naszej stronie nie było zmian w webmailu, a opisany problem może wynikać z lokalnej konfiguracji przeglądarki. Dlatego poprosiliśmy o wykonanie standardowych kroków diagnostycznych. Jeśli po nich problem nadal występuje, prosimy o kontakt z BOK, gdzie możemy zebrać więcej szczegółów technicznych i pomóc dokładniej.