f-secure - pomocy!!!

[Gość: frustracja wzrasta]

mam problem, kupiłam komputer i zainstalowano mi 30 dniową wersję F-secure
internet security 2007 7.00. dziś wygasło. chciałam odinstalować, ale z
pozycji dodaj/usuń programy jak i "na siłę" z uninstaller z folderu nie
poszło. tzn. pokazuje że dezinstalacja przebiegła pomyślnie, ale po ponownym
uruchomieniu komputera znów pojawia sie F-secure
z trybu awaryjnego też nie udało sie odinstalować.
Co jest nie tak?

[Gość: ulalala]

up...

[kolobos]

Sprobuj uzyc:
www.softpedia.com/get/Tweak/Uninstallers/AV-Uninstaller-Tool.shtml
Jezeli nie pomoze to wklej na wklej.org log z programu hijackthis i daj link na forum to Ci napisze co i jak usunac recznie.

[Gość: frustratka]

dobra, wypróbowałam opcje ccleanera i Platinium Uninstaler'a jak również
Tweak/Uninstallers/AV-Uninstaller-Tool i nic F-secure jak był tak jest... jak
pijawka sie przyssał...

:(

jeszcze jakieś pomysły macie?
help!

[Gość: Kolobos]

Przeciez napisalem co masz zrobic, daj link do log'a z hijackthis.

[eirien]

Gość portalu: frustratka napisał(a):
> jeszcze jakieś pomysły macie?

Kto Ci to zainstalował? Sprzedawca? Tak bez pytania? To ja, na Twoim miejscu
poszłabym do niego i niech odinstaluje* ;))))

*) Powinno zadziałać jeśli kupowałaś w niedużym sklepie.

[Gość: Fruuuu...]

hehe.... skorzystałam z twojej rady, dzis ma przyjść pan-specjalista ze sklepu.
zobaczymy...

dzięki za wszystkie rady i pomoc.
mam nadzieje, że to juz koniec tej historiii

p.s. frustratka wreszcie widzi światełko w tunelu :)

[eirien]

Ja bym Ci tylko radziła zrobić sobie kopię danych (ewentualnie pan-specjalistę
poprosić :> ) bo jeśli faktycznie ciężko to odinstalować, to może być taka
sytuacja, że zrobi format i zainstaluje system od nowa ;D
Niektórzy tak lubią ;)))

Daj znać czy pan-specjalista sobie poradził ;]

[Gość: Kolobos]

> bo jeśli faktycznie ciężko to odinstalować, to może być taka
> sytuacja, że zrobi format i zainstaluje system od nowa ;D
> Niektórzy tak lubią ;)))

To chyba tylko jacys "wybitni" specjalisci tak robia ;>

Usuniecie takiego programu to chwila (wylaczenie i kascja uslug, wylaczenie procesow, kascja wpisow w hjt + kascja plikow z dysku i juz) ale autorka nie chciala pomocy.

[eirien]

Gość portalu: Kolobos napisał(a):
> To chyba tylko jacys "wybitni" specjalisci tak robia ;>

Nie spotkałeś się nigdy z takim? :>
Ja pamiętam, to już w sumie 7 lat temu było, pan-specjalista, u którego
kupowałam komputer, nie mógł poradzić sobie z instalacją skanera (mustek) pod
windows 98, więc po kilku godzinach i kilku instalacjach systemu + skanera :D w
końcu zainstalował windows millenium i zaczęło działać ;DDD

[Gość: fruuuuu...]

przyszedł pan ze sklepu... oczywiscie nigdy coś takiego im sie nie zdarzyło
<szok!> ich klienci są bardzo zadowoleni a ja na pewno coś wgrałam. popróbował
kilka sposobów odinstalowania, które <o dziwo> nie działały i skończyło sie na
tym, ze w trybie awaryjnym z regedit wyrzucał pokolei wpisy...
(hę, też mi sposób..) pare wpisów zostało,ale przynajmniej moge wgrac inny
program.
i taki oto koniec tej nie-rzewnej historii...

[Gość: Kolobos]

lol, usuwanie wpisow recznie przy pomocy regedit to masochizm ;P


> pare wpisów zostało,ale przynajmniej moge wgrac inny program.

Skoro cos zostalo to skad pewnosc, ze program na 100% juz nie dziala?

[Gość: ala]

ccleaner (program do czyszczenia śmiecia)
ma pod przyciskiem "Problemy" DEINSTALATORA:

www.ccleaner.com
i ma polską wersję językową

[Gość: ala]

a Ashampoo ma Platinium Uninstaler'a (40-dniowy trial za free)
tnij.org/37p
i sporo innych trialowych narzędzi dla Windows

[eirien]

Zobacz w Panel sterowania -> Narzędzia administracyjne -> Usługi, czy nie ma tam
uruchomionej jakiejś usługi F-Secure. Jeśli będzie - zatrzymaj. Po tym spróbuj
odinstalować. Jeszcze tylko jedna rzecz, podobno kiedyś ten program mieszał coś
w pliczkach windowsowych i mogły być jakieś problemy z netem po deinstalacji ;]

Znalazłam też coś takiego:
support.f-secure.com/enu/corporate/downloads/removeav.shtml
Ale to pewnie tylko dla wersji 'corporate' działa... w każdym razie można
spróbować ;)