prosze o pomoc z antyvirem BitDefender

[karinaz]

Przeskanowałam komp. scanerem bitdefender i wykrtł mi 3 wirusy w pliku
c:/windows/system32/scmt16exe.
ale ich nie usunoł, i nie wiem czy on wogóle nie usuwa czy ja nie umiałam sie
nim obchodzić.Prosze o pomoc.

[neder]

a dlaczego nie usunął? Nie znam tego programu, ale chyba przy wykryciu pyta się
czy usunąć, czy nie?

[karinaz]

nie pytał sie własnie

[neder]

ale co? po prostu po skanie pokazał Ci że te pliki są zainfekowane? Tylko to czy
obok była informacja, że je także usunął? NO i skąd wiesz, że nie usunął?
Przeciez nie jest to program tylko do wykrywania?Sorry za te pytanie ale nie
znam tego programu ;/

Poza tym myślę, że możesz usunąć te pliki ręcznie

[karinaz]

pokazał tylko że są, ale nie było informacji o usunięciu, i jak przeskanowałam
drugi raz to je też pokazał.Problem w tym że nie bardzo wiem jak się zabrać do
ręcznego usuwania.

[neder]

troche sie dziwię, ze masz tego antywira i nawet nei wiesz jak sie nim usuwa to
co on wykrył... Nie ma bata. Musi byc opcja 'usuń' 'kwarantanna' czy coś.
Niemożliwe, żeby nie było...

www.bitdefender.pl/index.php?m=3&id=3&tab=1&PHPSESSID=412390300765eb5ff90a4b0ea97e4020
ściągnij sobie plik pomocy może...

PS. usuwanie ręczne -> usuwasz po prostu plik, który program wskazał jako
zainfekowany. Ale to rozwiązanie w tej chwili u Ciebie raczej krótkowzroczne.
Naucz się korzystać z programu a w przyszłości ominą Cię takie niespodzianki ;)

pzdr