Prawa Sprzedającego Allegro

[chochlik72]

Przepraszam, ze tutaj, ale nie wiem czy mam racje, a na Allegro nie znalazłam
odpowiedzi. Zakupiłam zjeżdżalnię, która po moim monicie dotarła dopiero po
3tyg. Inna niż na zdjęciu kolorystycznie(zamiast żywej czerwieni wyblakła
czerwień ze smugami bieli), inne boki, brak zestawu montażowego, a miał być.
Nie odebrałam przesyłki, na miejscu sporządziliśmy notatkę.

Sprzedający nie chce zwrócić pieniedzy za przesyłkę (80), za sam towar tak.
Czy ma rację ?

Dzięki z góry za podpowiedzi, bo nie wiem jak mam dalej prowadzić tę sprawę.

[id.kulka]

Poszukaj w regulaminie Allegro. Zazwyczaj jest tak, że przy zwrotach
kosz pokrywa kupujący (ale to też zależy), a przy reklamacji
sprzedawca. Ale poszukaj w regulaminie, tam to musi być ujęte.

[slonko1335]

jeżeli sprzęt nie był zgodny z opisem Aukcji powinien Ci zwrócić również koszty
przesyłki bo niby dlaczego masz je ponieść skoro nie ma tu Twojej winy, co
innego gdybyś się rozmyśliła lub stwierdziła, że towar Ci jednak nie pasuje, nie
podoba się, itd.... Nie sądzę jednak żeby gdzieś to było w regulaminie Allegro
oni maja generalnie gdzieś takie rzeczy a to ich Centrum Sporów to w ogóle
śmiechu warte...

[id.kulka]

Własnie przejrzałam sobie regulamin (fakt, że dosć pobieżnie) i
rzeczywiście nie widzę nic na ten temat. Ja bym się upominała o
zwrot za przesyłkę.

[chochlik72]

No właśnie, tak pobieżnie przeleciałam regulamin i nic nie znalazłam. A żem
upierdliwa kobieta, to pokoresponduję jeszcze ze sklepem.

[joanna29]

Zmartwiłas mnie bo tez chciałam kupic taka zjeżdzalnie (poznałam po
kosztach przesyłki )

[chochlik72]

Joanna, może trafisz na inną, ten pan, który ją przywiózł (a nie jest to firma
kurierska tylko wynajęta) mówił, że przedtem były inne. W tej partii, która
teraz rozwoził, poza naszą 5 reklamowanych... Najgorsze, że mój synek ją
widział, a matka odesłała...

[bweiher]

Walcz kobieto o swoje.Z jakiej racji masz pokrywać koszt przesyłki
skoro nie masz towaru?Ja właśnie na tej podstawie wywalczyłam zwrot
za wózek.Nie dośc ze nie ten kolor(co jest najmniejszym problemem)
to jeszcze nie było kółek i zniszczona tapicerka.Nie przyjęłam i
zazadałam zwrotu wszystkich kosztów.Bo nie chciałam juz od nich
zadnego towaru.