Zmiany w UPC

[Gość: watcher]

Po styczniowych zmianach dotyczących pojawienia się nowej oferty
sygnału telewizji cyfrowej wg mnie dochodzi do absurdalnych
sytuacji. Ktoś,kto do tej pory był posiadaczem analogowego dekodera
i korzysta z programów dodatkowo płatnych (HBO,HBO2...),o sygnale
dżwięku w wersji stereo może już tylko pomarzyć. Dekoder na wyjściu
chinch jest w wersji mono,zaś sygnału drogą koncentryczną z dekodera
już po prostu nie ma. Pomijam fakt,że dynamika audio z Tv oscyluje w
granicach (-)20-25 dB! Otrzymałem niedawno telefon z Upc,iż z uwagi
na to,że wszyscy abonenci Upc w Lublinie zamawiają pakiet cyfrowy
UPC zmienia system przekazu studyjnego,co może mieć związek z
pogorszeniem sygnału u odbiorców systemu analogowego. Co więcej,ów
pan dodał,że jedynym dla mnie wyjście będzie po prostu zamówienie
przekazu cyfrowego,lub rezygnacja z usług UPC?!! Tak się nazywa
lubelski marketing! Lecz gdzie tu prawo wyboru? Powiem Wam więcej,
moi drodzy, że kolejnym absurdem wg mnie jest nowa forma opłat UPC.
Z informacji na ich stronie wynika, że opłat można dokonywać drogą
elektroniczną( Jeśli nie masz konta musisz mieć drukarkę!),lub
pocztą,co wiąże się z uważnym przepisaniem na druczek numeru konta
bankowego jak również dodatkową opłatą z tytułu przelewu! Jeśli się
mylę, to poprawcie mnie. Pytam więc jakie jest Wasze zdanie na ten
temat;)

[Gość: Anka]

Nie znam się zupełnie na telewizji, ale może ktos mi doradzi, co zrobić w
sytuacji, gdy nie przychodzą rachunki od października za tv i internet z upc.
Mam się dopominać sama, czy dać se luz i czekać na jakieś monity za kilka m-cy?

[Gość: watcher]

Miałem podobną sytuację,że UPC od paru misięcy przestało do mnie
wysyłać faktury do zapłaty. W końcu pewnego dnia dzwoni do mnie
gwiazda UPC z działu windykacji z zapytaniem czy wszystko w
porządku,albowiem z jej ksiąg wynika,że doszło u mnie do
zaległości.Ustaliliśmy przez telefon,że za tydzień dotrą do mnie
faktury. Niestety,mijał kolejny tydzień,a faktur wciąż w skrzynce
nie było. Postanowiłem więc skontaktować się z działem windykacji
UPC.Pani tym razem stwierdziła,że wysłała faktury,no ale jeśli nie
doszły, to może wysłać raz jeszcze. Po chwili zaś zaproponowała
raelizację opłat przelewem po prostu na poczcie. No oczywiście
zdawała się rozumieć, iż ta forma płatności nie stanowi udogodnień
dla abonentów,no ale ona przecież tylko tam pracuje;) No to więc-moi
drodzy-co tu narzekać,przecież oszczędności i technika idą równym
krokiem do przodu! Teraz to nam przyjdzie płacić za zużyty w tym
celu papier i atrament w drukarce, a dla tych,którzy nie posiadają
tego typu urządzeń w domu jest przecież możliwość wypełnienia druku
PP-519a na poczcie, tylko zwróć uwagę na czyje konto wpłacasz,bo
zwrotów nie będzie! Jest to oczywiście skandal,ale on ma wiele
płaszczyzn,a to co się teraz dzieje w UPC,to chyba już czysta
kpina,bo jak wytłumaczyć osobie starszej,że aby korzystać dziś z
kablówki trzeba mieć konto,telefon,papier,atrament i drukarkę?!!

[wypasiona_foczka]

UPC to straszne dziadostwo. Niestety najczęściej jest tak, że
mieszkając w bloku albo musisz wziąć UPC albo zrezygnować z
jakiejkolwiek telewizji. Nie wiem czy są
bloki w których jest możliwość wyboru sposród kilku operatorów,
zwykle jest jeden, który dyktuje warunki a spółdzielnie nie
wpuszczają konkurencji, która na pewno byłaby korzystna dla
przeciętnego telewidza.
Nie wspominam już nawet o tym, że UPC systematycznie wycina z oferty
co ambitniejsze i ciekawe programy (np. wszystkie BBC :/ )
zostawiając chłamu typu "Zdrowie i Uroda", "Romantiki" czy
inne "Style" w których sztandarowymi audycjami są te o gejach-
stylistach. Ech....

--
"Trzeba żyć tu by wiedzieć, co dosłownie jest co noc
Gdy samochody płoną, latarnie gasną,
Los przypadkowych pieszych łapie za gardło.
Ten świat jest pułapką, tu nawet z nieba wrócę
Ten świat to Bałuty, stąd nie da się uciec..."

[Gość: watcher]

To prawda! A najgorsze jest to,że to właśnie oni nam takie programy
wciskają,zaś my- abonenci i odbiorcy ich tzw.oferty
programowej,wygląda na to, że niewiele w tej kwestii mamy do
powiedzenia. Gdyby możliwość wyboru kablówki leżała po stronie
indywidualnego odbiorcy cała ta sprawa z pewnością nie miałaby
miejsca:)

[Gość: Anka]

Rozumiem, że nie ma co wpadać w panikę i być "hejdoprzodu" z opłatami, na które
nie mam rachunków? Trochę się obawiam, że przyjdzie mi potem zapłacić dużą
kwotę. Na wszelki wypadek skontaktuję się z rzecznikiem praw konsumenta:)

[Gość: Anka]

He, he, he...Kilka fakturek czekało na zapłatę w elektronicznym schowku na
stronie upc. Coś mi tam mówili, że będą przysyłać elektronicznie, ale
sprawdzałam na kontach mailowych, a nie w jakiejś zakładce durnowatej. Jak do
prawdziwego ćwoka - dotarli dopiero Pocztą Polską:)

[Gość: Gościu]

Tak cwoki, kazdy kto ma usluge internetowa otrzymuje faktury elektroniczne. Trza
czytac umowe jaka sie podpisuje :))

[Gość: Annonim]

"Nie wiem czy są
bloki w których jest możliwość wyboru sposród kilku operatorów,
zwykle jest jeden, który dyktuje warunki a spółdzielnie nie
wpuszczają konkurencji, która na pewno byłaby korzystna dla
przeciętnego telewidza."
Są m. in. Widok, Poręba, Łęgi, Ruta na Czubach; Słowackiego i Konopnickiej na LSM.

multi media

[Gość: skazany na MM]

Pocieszę Cię.Multimedia to też dziadostwo.Abonentów robią w konia,wciskają promocje,traktują jak coć niepotrzebnego.....
A o ile pamiętam,pani rzecznik lubelskiego konsumenta zajmowała się operatorami kablowymi.Jak widać nieskutecznie.
Na dobrą sprawę ja też bym "olał".Grunt to dobra posada