Piękna IDEA!

[Gość: Mrek]

Jestem w IDEI od 2,5 roku i dotychczas zostawiłem u nich ok. 7.000 zł. Ci co do
mnie dzwonią, jak myślę więcej niż drugie tyle. Tylko jeden raz spóźniłem się z
płatnością, o kilka dni na ok. 250 zł (byłem na urlopie). Ostatni rachunek na
ok. 400 zł powinienem był zapłacić do 25 X, niestety w natłoku wydarzeń
zapomniałem. 02 XI dostałem SMS żebym do 6 XI przesłał faks z potwierdzeniem
zapłaty "jeśli chcecie Państwo nadal korzystać z naszych usług". Dzisiaj z
samego rana należność zapłaciłem, ale akurat nie miałem faksu pod ręką i
zamierzałem zrobić to jutro, czyli w terminie. Ale oto o 17.45 telefon mi
zablokowali! Jedno delikatne ostrzeżenie, potem już tylko z piąchy w mordę.
Pryncypialnie.
Jeśli mieliście okazję doświadczyć podobnego "połączenia wspólną ideą" i
znaleźliście dobre rozwiązanie - napiszcie co radzicie.

[cumella]

Ależ tak działa nie tylko IDEA!!!

Przykład? Proszę bardzo! Przez lata płacaę abonament RTV z góry za cały rok!
Jeszcze się nie zdarzyło, żeby ktoś powiedział mi dziękuję. W tym roku
zapomniałam zapłacić należności w terminie i to dostałam upiorne upomnienie. Z
koperty wyskoczył wielki palec, który mie pogroził. Natraszyli mnie karami,
odsetkami i odciętym kablem... aż dziw, że nie aresztem!

[adam.c]

Przyznam sie ze pare razy zapominalo mi sie zaplacic
rachunek i z az takimi konsekwencjami sie nie spodkalem
faktycznie sms-ik pojawial sie dosc szybko ale
generalnie jesli wplacilem powiedzmy w ciagu 3-4 dni to
bez zadnego faksowania bylo wszystko OK. Chyba jedyne
co mozna zrobic to po otrzymaniu upomnienia wplaty
dokonywac w salonie Idei, bo wtedy wplata jest
ksiegowana bardzo szybko. Na pocieszenie moge tylko
dodac ze i tak to nic w porownaniu z cyrkami ktore
dzialy sie gdzy bylem abonentem Plusa tam nawet wplata
w terminie niczego nie gwarantowala. Pozdrawiam.

[Gość: ELVIZ]

A ja mam PoPa i mam gdzieś rachunki. Nikt mi nie mówi czy mam płacić czy nie.
Za minutę najtańszą płacę 50 groszy, do Idei (0,50-1,25), out (1,10-2,40). A że
dzwonię w Idei tylko więc mnie to dużo nie kosztuje. SMSy tylko 40 groszy. Więc
nie mam problemów z rachunkami. Polecam tel. na kartę!!!

[Gość: Andrew]

opisze inną sytuację. Miesiac temu skonczyla mi sie umowa z ideą. Chcialem
otrzymac nowy telefon w promocji zostawiajac stary numer. Idea ma takie warunki
ze trzeba miec rachunki (3 ostatnie ) srednio na 85 zl lub uczestniczyc w
debilnym programie profit. Moje rachunki byly ok. 55 zl i nie uczestniczylem w
programie. Ile je sie nakombinowalem zeby ominac te debilne warunki. Chcialem
nawet im doplacic tę róznicę wynikającą z rachunków ale nic nie moglem zrobic.
Wszyscy sprzedawcy twierdzili ze to bzdurne warunki ale "zasady są zasadami".
Skoro tak to poszedłem do plusa. Przy okazji zauwazylem niezły burdel w salonie
firmowym idei przy Piotrkowskiej 220. Taki totalny bałagan i brak wyobrażni to
mi się dawno nie zdarzylo ogladac. Panieny które tam sprzedają same nie wiedzą
kogo mają obsługiwać i wjaki sposób. Najlepszy numer był z jednym klientem:
facet przysiadł sie do stolika gdzie miał byc obsłuzony a paniusia dyskretnie
wzieła swoją torebkę i po prostu wyszła. Gosc siedzial przez pół godziny nie
wiedzac czy ktos tam przyjdzie czy nie. Wyglądało to tak jakby paniusia zwiała
przed klientami. Wydaje mi sie ze powód jest prosty: wiekszosć udziałów w idei
ma TPSA a to wszystko tłumaczy.....