co z tą Netią

IP: 62.233.211.* 10.02.10, 18:31
Od 4 miesięcy nie otrzymuję faktur za dostęp do internetu w Netii. Wielokrotnie dzwoniłem do BOA, gdzie poinformowano mnie że trwa przebudowa systemu i rachunki nadejdą wkrótce. Nie żebym się palił do płacenia, ale... Też tak macie?

to jest odpowiedź od Netii, przysłano ją 18 grudnia 2009, już wtedy było 2 miesiące bez rachunku:


Szanowny Panie

Dziękuję za kontakt z Netią.

W odpowiedzi na Pana zgłoszenie informuję, że w związku ze zmianami systemowymi wystawienie się dla Pana faktury nie było możliwe. Niebawem wysyłka faktur zostanie wznowiona. Będzie wówczas mógł Pan obejrzeć jej obraz w serwisie Netia On-line.

W imieniu firmy serdecznie przepraszam za powstałą niedogodność.

Z poważaniem,
Monika Taracha
Contact Center

Informacje o fakturach, płatnościach i usługach: www.netiaonline.pl/

Kontakt:
e-mail: info@netia.pl
telefon: 801 802 803 lub +48 22 711 11 11 z telefonu komórkowego
Pełna wersja