Gość: mbaj
IP: 85.158.196.*
21.07.05, 09:39
Czy ktoś miał już podobny problem z lodówką Ariston?
Moja, po 2,5 roku padła i autoryzowany serwis (MK service w Warszawie)
stwierdził, że nie da się jej naprawić. Przedstawiciel producenta stwierdził,
że owszem da, ale w ich labolatorium w Skierniewicach. Muszę ją tam
dostarczyć, to mi ją odpłatnie reaktywują.
Pisze o lodówce Ariston Mba 4033CV, 200cm kolor INOX (nawiasem bardzo ładna)
kosztowala w RTVEuroAGD ponad 2800PLN.
A oto odpowiedz Aristona na moją reklamację:
Szanowny Panie
Dział Reklamacji firmy Indesit Company Polska Sp. z o.o. informuje o
zapoznaniu się ze sprawą dotyczącą lodówki marki Ariston o modelu Mba
4033CV.
Pragniemy zaznaczyć, że sprzęt nie jest już objęty warunkami
gwarancji. Firma Indesit Company Polska Sp. z o.o. z przykrością stwierdza,
iż w danym przypadku, producent nie może rozpatrywać reklamacji w ramach
warunków gwarancyjnych i nie bierze odpowiedzialności za powstałe w
sprzęcie usterki.
W związku z powyższym Dział Reklamacji nie ma podstaw do podejmowania
dalszych kroków w zakresie niniejszej reklamacji. Z informacji uzyskanych w
Dziale Technicznym wynika, iż sprzęt nadaje się do naprawy. Sugerujemy
zatem kontakt z laboratorium w Skierniewicach (046) 8326203 w celu
wykonania usługi odpłatnej.
z poważaniem
Marta Perlińska
Consumer Service
tel:+48 42 6455129
fax:+48 42 6455193
