Niebezpieczna winda!

[maha22]

W bloku nr I (klatka C) ciągle mamy problem z windą. Już
wielokrotnie się zacinała, ja sama dwukrotnie musiałam "ratować się
z potrzasku".
Czy w pozostałych blokach/klatkach jest podobny problem?

[queenet]

Klatka C jest chyba pechowa... Dzisiaj nie działa ogrzewanie.
Mam nadzieję,że z czasem będzie już tylko lepiej.

[mkrol282]

ogrzewanie nie działało w całym kompleksie!! zakładam dla tego
tematu nowy folder!

[queenet]

Winda nie działała od rana w sobotę do niedzieli. Mój telefon do firmy Windex
niczego nie zmienił-widocznie w weekendy nie muszą interweniować,bo nie obejmuje
tego umowa (co innego pewnie,gdy ktoś ugrzęźnie w środku).

W poniedziałek została "naprawiona" po czym zepsuła się znów tego samego dnia
wieczorem. To już chyba przesada? To już chyba 4-5 awaria w ciągu ostatnich tygodni.

Z ADM otrzymałam informację,że zmiana firmy serwisowej będzie możliwa po
wygaśnięciu gwarancji którą dała firma Windex na nasze windy. Tylko że chyba nie
możemy tolerować takiej sytuacji biorąc pod uwagę kwoty które płacimy za windę
co miesiąc w czynszu?

[maha22]

To ostatniej awarii znowu się zawiesiła, po czym wyłączono ją
zupełnie.
Ja już mam dosyć!
Zmiana firmy serwisowej nic nie da, tu należy wymienić cały
mechanizm dźwigowy.

naprawa windy

[queenet]

Winda ma działać jutro (tj.w czwartek, 9 października). Spaliła się jakaś
część,która będzie wymieniona w całości.Może więc skończą się te awarie. A co do
firmy serwisowej-skoro winda musiała się zepsuć tyle razy,żeby wreszcie
wymienili wadliwą część, to sami sobie wystawiają świadectwo.

[maha22]

Muszę się powtórzyć, bo sytuacja staje się coraz gorsza.
Wczoraj (jak zwykle w godzinach późnowieczornych) zatrzasnęłam się w windzie.
Nic nowego, gdyby nie to, że tym razem (jadąc z poziomu -1) winda gwałtownie
szarpnęła w dół (na ok. 1 m - można powiedzieć, że zaczęła spadać). Hamulce NIE
zareagowały natychmiast!!! Takiego stracha w windzie jeszcze się nigdy nie
najadłam, zwłaszcza, że byłam z dzieckiem.
Na pomoc czekaliśmy ponad 1h. Co gorsza Windex jest z Leszna i początkowo
stamtąd chciał wysłać ekipę do Poznania! (farsa...) Potem zjawił się Pan i
oznajmił, że wysyłał pracownika z Piątkowa, ale on się nie pojawił! (Halo, że co???)
Nie wiem, czy komuś jest do śmiechu z tego powodu, ale ja nie zamierzam narażać
teraz już nawet ŻYCIA, a nie tylko zdrowia i czasu za czyjś BRAK
odpowiedzialności!!!
Jeżeli sytuacja się nie poprawi, zgłaszam sprawę wyżej.
... tak, to jest groźba.

[maha22]

I jeszcze jedno.
Czy jest to problem tylko klatki C w bloku nr I???

[maha22]

Byłabym niegrzeczna...
Bardzo serdecznie dziękuję sąsiadowi z parteru, który akurat był w domu i
usłyszał dzwonek "ratunkowy".
Dziękuję!

brak słów...

[queenet]

To już przekroczyło wszystkie dopuszczalne granice.Zgłaszałam awarię dzisiaj
rano do ADM ale nie miałam pojęcia,że sytuacja była aż tak poważna i że znów
ktoś się zatrzasnął!

Powinniśmy się domagać całkowitej wymiany windy albo jej głównego mechanizmu,bo
naprawianie jej po raz 156 nic nie da.

A gdy to zagraża zdrowiu i bezpieczeństwu mieszkańców to już w ogóle.
Nie wiem,może Windex nie potrafi jej po prostu solidnie, porzadnie i raz na
zawsze naprawić? Co to za pomysł w ogóle,żeby do serwisu brać firmę z Leszna?

Nie mogę się doczekać spotkania z Zarządcą ADM.

awaria windy

[queenet]

Po wymianie falownika,dzisiaj rano winda znowu nie działała.

Mam serdecznie dość.Albo mamy nieudolną firmę serwisową, albo PWD zakupiło
najtańsze windy,które będą psuły się wiecznie.
Zastanawiam się,czy nie możemy
- żądać nowej windy,
- albo zmiany firmy serwisowej (w taki sposób,aby zachować bezpłatne naprawy
podczas gwarancji i w ramach comiesięcznych opłat)
- albo zwrotu pieniędzy za windę i zamontowania innej (lepszej,
bezawaryjnej,MARKOWEJ)?
Ręce opadają.

[astherushcomes]

Zgadza sie, winda jest najtansza!

info dla użytkowników wind we wszystkich klatkach!

[queenet]

Po raz kolejny winda w klatce C się zepsuła. Nie działała od soboty rana.

Zgłosiłam ten fakt przed chwilą Pani Lilianie i przy okazji uzyskałam
cenną informację.

Firma serwisująca,której numery widnieją na tablicach informacyjnych i w samej
windzie-ma obowiązek zareagować na awarię w ciągu 5 godzin.Obowiązuje to także w
weekendy.

Także dzwoniąc w sprawie awarii można się powoływać na zapisy z umowy i żądać
przyjazdu (dwa razy jak dzwoniłam kilka miesięcy temu nikt mi nie obiecał,że się
pojawią i naprawią i faktycznie nic nie zostało zrobione), gdyby to nie
skutkowało,należy to zgłosić do ADM, sprawa będzie zgłoszona prezesowi tej firmy
(że dany pracownik odmówił przyjazdu i naprawy).

Sobota i niedziela to niestety taki czas,gdy mamy gości, wnosimy zakupy,nie
wspominając o mieszkańcach z małymi dziećmi i wózkami (których na poziomie -1
przy windzie zostawić nie można,z powodu kradzieży). Nie działająca winda to
naprawdę duży dyskomfort i musi być naprawiana jak najszybciej.W końcu za to
płacimy co miesiąc grube pieniądze (kilka tysięcy-biorąc pod uwagę cały blok 22).