Blokada profilu

[malila]

Nie mogę zmieniać ustawień w swoim profilu. Zgłaszałam problem rok temu, ale ponieważ pomoc stwierdziła, że u nich aplikacja działa prawidłowo, przestała się odzywać. Niedawno ponowiłam prośbę. Po wymianie kilku mniej więcej takich samych maili, jak rok wcześniej, z poleceniem wyczyszczenia komputera i zmiany przeglądarki, pomoc znowu stwierdziła, że u nich aplikacja działa prawidłowo i po prostu przestała się odzywać. Czyściłam komputer wielokrotnie, używałam różnych przeglądarek i różnych komputerów. I za każdym razem, gdzy chcę zmienić ustawienie, pojawia się komunikat: "Błąd zapisywania profilu - sprawdź wpisane dane." A nie mogę zmienić nic ani zdjęcia, ani zainteresowań, ani płci;) Może ktoś podpowie, co robić. Bo na informatyków z agory, to chyba nie ma co liczyć.

[stefan4]

malila:
> z poleceniem wyczyszczenia komputera i zmiany przeglądarki

Takie rady olewaj. Oni to doradzają wtedy, gdy nie mają pojęcia, o co chodzi.

malila:
> za każdym razem, gdzy chcę zmienić ustawienie, pojawia się komunikat: "Błąd
> zapisywania profilu - sprawdź wpisane dane."

Może te dane nie przeszły jakiegoś testu agorowego?

A czy próbowałaś usunąć profil całkiem i założyć nowy?

- Stefan

[malila]

Dzięki za odpowiedź:)
Nie próbowalam usuwać profilu. Trochę się boję, bo skoro pomoc nie potrafi pomóc w moim przypadku, to nie wiem, czy gdy usunę profil, nie zostanie usunięty albo zablokowany mój nick w ogóle.
Ale zaszła niespodziewana zmiana - mogę zmienić zdjęcie:) Niestety, nic prócz niego.

[stefan4]

malila:
> Nie próbowalam usuwać profilu. Trochę się boję, bo skoro pomoc nie potrafi pomóc w
> moim przypadku, to nie wiem, czy gdy usunę profil, nie zostanie usunięty albo
> zablokowany mój nick w ogóle.

Przed chwilą na próbę aktywowałem swój profil, potem go znowu usunąłem. Nic złego z moim kontem się nie stało.

malila:
> Ale zaszła niespodziewana zmiana - mogę zmienić zdjęcie:)

Mam nadzieję, że na ładniejsze...

malila:
> Niestety, nic prócz niego.

Ciągle podejrzewam raczej dane, które chcesz wpisać, niż przeglądarkę lub te legendarne nieprzeczyszczone ciasteczka. Agora ma jakąś wariacko rozwichrzoną politykę antyspamową i antywulgarnościową, która narastała przez lata i teraz nikt nad nią nie panuje. I możesz nie móc napisać np. ,,kakadu papużka'', bo w środku mieści się ,,dupa''.

- Stefan

[kasi.aa]

Będziemy interweniować - poproszę tylko o przysłanie świeżych screenów z komunikatem błędu (oraz wpisywanymi danymi), z dwóch różnych przeglądarek, na adres [e-mail]