zablokował sie komputer

[Gość: hda]

Witam
Mam taki problem z komputerem.

W czasie wgrywania programu antywirusowego zawiesił mi sie komputer (program
ściągnięty z internetu -oryginał, wersja 3 miesięczna, nazwa taka na s....),
dodam ze miałe już wgrany inny program antywirusowy - norman.
w czasie wgrywania programu komputer mi sie tak jakby zawiesił - wszystko
staneło - wiec jak go wyłączyłem, gdy go ponownie chciałem uruchomić wiesza
mi sie ponownie, a może raczej blokuje sie wszystko moge kliknąć na dowolną
ikone i otwiera sie pod warunkiem ze zrobie to w ciągu 2 sekund - bo potem
obraz jest, kursor myszki ale nie reaguje na klikanie. Dodam jeszcze ze to
zrobiło sie na koncie administrartota, na uzytkowniku wszystko działa Ok.
Prosze o pomoc i porade

[neder]

odinstaluj ten program w trybie awaryjnym. i podaj może dokladnie jaki to program.
pzdr