Wirus Inline hook win32k.sys

[Gość: Kaśka]

Witam, szukam pomocy w związku z zarażeniem komputera wirusem. Po przeprowadzeniu skanowania programem AVG zostało wykryte nastepujące zagrożenie (którego program nie może/nie potrafi sam usunąć):
Inline hook win32k.sys W32pArgumentTable+0x52e8

Wirus pochodzi zapewne z pliku .doc przesłanego mi poprzedniego wieczora (od tamtego momentu większość plików word na moim komputerze jest w jakiś sposób zarażona i nie moge ich przesłać choćby pocztą, ponieważ wykrywa ona wirusa). Poszczególne "zarażone" pliki skanowałam indywidualnie, jednak wtedy AVG uważa, że są one wolne od wirusów.

Moje pytanie, w jaki sposób mogę samodzielnie usunąć tego (prawdopodobnie) trojana, czy istnieje jakiś bezpłatny program, prosty w obsłudze (nie jestem żadnym informatykiem i się po prostu na tym nie znam). Z góry dziękuję za pomoc!

[Gość: Kolobos]

Problem z plikami docx to nie infekcja tylko blad ClamAV, juz to poprawili.
niebezpiecznik.pl/post/spora-czesc-z-was-dzis-nie-otrzyma-zadnych-e-maili-z-zalacznikami-worda/

Jezeli chcesz otrzymac pomoc na forum to zastosuj sie do podwieszonego watku.
Jednak watpie zeby to byla infekcja.