Oceń usługę

[pyra_w_kraku]

Mam od roku szynę relaksacyjną, którą zakładam na noc.
Ostatnio zaczęła mnie uwierać, więc postanowiłam skonsultować, czy może trzeba coś poprawić (ewentualnie wymienić na nową). Wykonawca tego ustrojstwa zmienił pracę, więc zarejestrowałam się do innego protetyka
(a właściwie protetyczki). Właśnie wróciłam do domu. Pierwszy raz potraktowana zostałam w Luxmedzie jak intruz.
Pani wiedziała lepiej, że "tu nic nie ma prawa uwierać," "szyna jest dożywotnia" i nawet nie uznała za stosowne sprawdzić, jak to wygląda po założeniu. Za "konsultację" trwającą 5 minut (dosłownie) zapłaciłam prawie 2 stówki.

Teraz przyszedł mail, żeby ocenić usługę. Mam ochotę ją obsmarować, ale z drugiej strony może po prostu nie lubi starych bab? Może przypominałam jej wredną teściową? Nie czytałam opinii, nie wiem, jak ich szukać. Może jest dobrym specjalistą?

Piszecie słowne opinie o lekarzach? Czy tylko używacie gwiazdek? A może wcale nie oceniacie?

[majenkirr]

Jak nie masz zamiaru do niej wrócić, to możesz obsmarować😉

[pyra_w_kraku]

majenkirr napisała:

> Jak nie masz zamiaru do niej wrócić, to możesz obsmarować😉
>

Na pewno będę omijać szerokim łukiem całą luxmedową stomatologię. Zachciało mi się wygody i "żeby wszystko było w jednym miejscu, w systemie".

[szarmszejk123]

W pracy ta pani powinna zachowywać się profesjonalnie i nie okazywać personalnych niechęci nikomu.
Jak masz ochotę opisać, to opisz, jak nie, to nie.
Ja robię różnie, jak mi w duszy gra w danym momencie.

[pyra_w_kraku]

szarmszejk123 napisał(a):

> Ja robię różnie, jak mi w duszy gra w danym momencie.

Oceniłam gwiazdkami, ale wyraziłam zgodę na ewentualny kontakt telefoniczny w celu "dopytania".

[nangaparbat3]

No i dobrze. Opowiesz jak było, spokojnie, po kolei.

[nangaparbat3]

No i dobrze. Opowiesz jak było, spokojnie, po kolei.

[nangaparbat3]

No i dobrze. Opowiesz jak było, spokojnie, po kolei.

[alpepe]

Nie jest dobrym specjalistą, dobry specjalista nie jest zarozumiały.

[pyra_w_kraku]

alpepe napisała:

> Nie jest dobrym specjalistą, dobry specjalista nie jest zarozumiały.

To nie tyle była zarozumiałość, co...właściwie sama nie wiem. Bezczelność? I szczerze mówiąc to nie mogę sobie poradzić z "odpuszczeniem sobie" tego. Właśnie sobie, bo pierwszy raz mi się zdarzyło dać się tak wyrolować.
Ja jej podpisałam nawet jakiś papierek, i nie nalegałam na kopię! Tylko po "to wszystko, reszta jest w systemie"
- grzecznie wyszłam z gabinetu i zapłaciłam w recepcji.

[reinadelafiesta]

Ja tam kiedyś napisałam mocno negatywną opinię o całym gabinecie stomatologicznym, przy czym nie doszło nawet do wizyty lekarskiej, problem miał miejsce na etapie wrednej recepcjonistki.

[mava12]

>Pierwszy raz potraktowana zostałam w Luxmedzie jak intruz.

to dziwne... bo LUXMED od zawsze traktuje pacjentów dosyć "lekko".
Jedyną lekarką, która naprawdę potraktowała mnie jak pacjentkę do zaopiekowania, to była ginekolożka. W wieku na pewno gdzieś 70-80 lat.
Reszta wizyt niespecjalnie mi pomogla, w zasadzie w ogóle.
Abonamet pracowniczy miałam.
Na pewno nie poszłabym tam pacąc za wizytę z własnej kieszeni. Przecież tam sa lekarze chcący dorobić = zmęczeni, mający w dudzie wszystko, na emeryturze itd.
Jeśli chodzi o szynę to one chyba się zuzywają? z wiekiem (szyny)? Syn ma i widzę, że ona sie ściera jakby.
Do dentysty to chodze prywatnie, od kiedy zaczęłam pracować.

[pyra_w_kraku]

mava12 napisała:

> to dziwne... bo LUXMED od zawsze traktuje pacjentów dosyć "lekko".

W sumie to miałam to szczęście, że jak pracowałam - bardzo rzadko korzystałam z usług lekarzy.
L4 na palcach można by policzyć. A teraz leczę się u reumatologa (naprawdę dobry lekarz i człowiek) i neurologa (też nie mam zastrzeżeń)

> Do dentysty to chodze prywatnie, od kiedy zaczęłam pracować.

No też chodziłam prywatnie, a teraz przy tej szynie chyba syn mi poradził, że wygodniej będzie w Luxmedzie.

[mak_z_figa]

Co do szyny, to nie jest dożywotnia. Co jakiś czas trzeba robić nową bo starą się "zjada" jak to mówi moja dentystka. Jak mi zaczyna przeszkadzać w nocy to znaczy, że muszę iść zrobić nową. U mnie widać wytarcia od dolnych jedynek i robi się taki rowek.
Co do lekarki, to pisz opinię skoro masz taką potrzebę.

[pyra_w_kraku]

mak_z_figa napisał(a):

> Co do szyny, to nie jest dożywotnia. Co jakiś czas trzeba robić nową bo starą się
> "zjada" jak to mówi moja dentystka.

Myślę, że ta lekarka mówiąc, że szyna jest "dożywotnia" chciała mi "przypomnieć", że jestem już stara.

[bi_scotti]

pyra_w_kraku napisała:


> Teraz przyszedł mail, żeby ocenić usługę. Mam ochotę ją obsmarować, ale z drugi
> ej strony może po prostu nie lubi starych bab? Może przypominałam jej wredną te
> ściową? Nie czytałam opinii, nie wiem, jak ich szukać. Może jest dobrym specja
> listą?
>
> Piszecie słowne opinie o lekarzach? Czy tylko używacie gwiazdek? A może wcale n
> ie oceniacie?
>

Pani moze byc fantastic specialist & w ogole the most amazing doctor on the globe ale Ty masz swoje konkretne doswiadczenie wiec masz pelne prawo je opisac, szczegolnie ze nie byla to wizyta for free! Bez ogladania sie na to, czy Pani ma kiepska tesciowa, akurat poszlo jej oczko w rajstopach albo w ogole nie lubi poniedzialkow ... Jesli chcesz dac opinie, to dajesz
Najczesciej daje wylacznie gwiazdki, ale jesli mam cos specific do dodania ( na + czy na -), to dopisze ze 2 zdania. Aczkolwiek nie jestem pewna czy ktokolwiek naprawde te opinie czyta & sie nimi przejmuje Life.

[pyra_w_kraku]

bi_scotti napisała:

> Najczesciej daje wylacznie gwiazdki, ale jesli mam cos specific do dodania ( na
> + czy na -), to dopisze ze 2 zdania. Aczkolwiek nie jestem pewna czy ktokolwiek
> naprawde te opinie czyta & sie nimi przejmuje Life.
>

No właśnie nad tym się zastanawiam. Bo z jednej strony, szukając lekarza, ludzie chyba trochę jednak kierują się opiniami. Szczególnie podkreślane jest, że ważne, czy opinii jest dużo. Bo jak mało - to podejrzane. No a w dobie botów i AI to chyba nietrudno wygenerować opinie. Mój GPT twierdzi, że najlepiej zasięgać opinii od znajomych, ewentualnie na forach właśnie.

[brenya78]

No ja bym w ogóle nie zapłaciła dopóki nie przyjmie mnie specjalista ktory rozwiąże problem z szyna. Na twoim miejscu napisałabym reklamację do Luxmedu. Wzięli kasę za nic.

[kira_03]

Dokladnie tak

[pyra_w_kraku]

brenya78 napisała:

> No ja bym w ogóle nie zapłaciła dopóki nie przyjmie mnie specjalista ktory rozw
> iąże problem z szyna. Na twoim miejscu napisałabym reklamację do Luxmedu. Wzięl
> i kasę za nic.
>

No właśnie ja też bym kiedyś tak zrobiła, ale nie wiedzieć dlaczego w tym gabinecie stałam się kimś w rodzaju babci, która daje się oszukać metodą na wnuczka.

[brenya78]

"tym gabinecie stałam się kimś w rodzaju babci, która daje się oszukać metodą na wnuczka."

Znany mechanizm psychologiczny, nie ma sie co biczować tylko zrobic teraz co powinnaś od razu, czyli złożyć reklamację i domagać się zwrotu pieniędzy.

[kaki11]

W tej sytuacji bym napisała. Co za różnica jaki miała powód, czy dostała okres czy cię nie polubiła od dzień dobry czy jej dziecko całą noc wyło- poszłaś po usługę medyczną, płatną (i to wcale nie mało) i nie otrzymałaś pomocy. To nad czym się zastanawiać, co ci do tego, że innym pomaga jako dobra specjaliska i tak ją oceniają? ciebie olała.
Opinie raz piszę raz nie albo tylko oceniam na gwiazdki, i zwykle jestem w tym dość wyrozumiała, ale ty trafiłaś fatalnie, w imię czego miałabyś to zignorować?

[pyra_w_kraku]

kaki11 napisał(a):

> W tej sytuacji bym napisała. Co za różnica jaki miała powód, czy dostała okres
> czy cię nie polubiła od dzień dobry czy jej dziecko całą noc wyło- poszłaś po u
> sługę medyczną, płatną (i to wcale nie mało) i nie otrzymałaś pomocy. To nad cz
> ym się zastanawiać, co ci do tego, że innym pomaga jako dobra specjaliska i tak
> ją oceniają? ciebie olała.
> Opinie raz piszę raz nie albo tylko oceniam na gwiazdki, i zwykle jestem w tym
> dość wyrozumiała, ale ty trafiłaś fatalnie, w imię czego miałabyś to zignorować
> ?

Tak, jak napisałam - oceniłam gwiazdkami i wyraziłam zgodę na ewentualny telefon wyjaśniający.

[agniesia331]

Napisalabym reklamacje do Luxmedu

[nenia1]

rany julek, nie wiem czy jesteś starą babą, ale co to w ogóle za myślenie.
No pewnie że opisz, raczej i tak usuną albo może babko przeczyta albo kogoś uratujesz przed tak słabą wizytą.

Na przyszłość przemyśl też po tej sytuacji swoją reakcję, ja też na dobrą ripostę często wpadam dopiero po 3 dniach, ale ja jak wychodziłam z wizyty niezadowolona (również na własną reakcję czy raczej brak reakcji) to analizowałam ją w głowie i wyciągałam wnioski. Nie można dać sobie w kaszę dmuchać. W końcu za to płacisz. Nie wpadać w odwrotność "płacę więc wymagam" ale egzekwować swoje prawo do dobrej usługi. Odesłała cię z niczym, skasowała na 2 stówki a ty się zastanawiasz czy nie lubo starych bab. Mam nadzieję, że to żartobliwie napisałaś. Babko było nieprofesjonalnie i tak naprawę wyciągnęła od ciebie pieniądze za nic.

[pyra_w_kraku]

nenia1 napisała:


> Na przyszłość przemyśl też po tej sytuacji swoją reakcję, ja też na dobrą ripos
> tę często wpadam dopiero po 3 dniach, ale ja jak wychodziłam z wizyty niezadowo
> lona (również na własną reakcję czy raczej brak reakcji) to analizowałam ją w g
> łowie i wyciągałam wnioski.

Cały czas właśnie analizuję i nie mogę się nadziwić tej swojej reakcji.

[nenia1]

Hej, ale teraz to już najmniej ważne, zachowałaś się jak się zachowałaś, wyciągnij tylko wnioski na przyszłość, albo wyobraź sobie jakbyś się chciała zachować w takiej sytuacji. Może się kiedyś jeszcze przydać

[migafka357]

Pisz reklamację, akurat z Luxmedem mam dobre doświadczenia, jeśli chodzi o rozpatrywanie reklamacji, a tutaj absolutnie masz prawo się domagać zwrotu kasy.

[nieobiektywnie]

O rany ale się certolisz. Proszę, opinia gotowa, zrób kopiuj i wklej a potem zapomnij o sprawie:

Zgłosiłam problem z szyną relaksacyjną, która po roku użytkowania zaczęła mnie uwierać. Liczyłam na dokładne sprawdzenie szyny i ocenę, czy wymaga korekty lub wymiany. Niestety konsultacja trwała około 5 minut i nie obejmowała nawet założenia szyny do oceny w jamie ustnej. Usłyszałam jedynie, że szyna nie ma prawa uwierać i jest rozwiązaniem dożywotnim. Pozostałam bez odpowiedzi na zgłaszany problem, a koszt wizyty był niewspółmierny do jej wartości. Nie polecam.

[pytajacakinga]

W ogóle nie miala bym problemu żeby ocenić negatywnie.
Mame moja kiedyś wysłałam do lekarza zapłaciłam 400 zł a ten ja tak zestresował zaczął czepiać się ze inna lekarka na ubezpieczenie dala jej zastrzyk który monoc jej się nie należał i pytał kto za to zapłaci czy mama czy ta lekarka hmmm a potem się okazało że mama ma 75 lat brak woreczka i jednak ten lek jej się należał na ubezpieczenie
Napisałam mu zła opinie żeby za taks kasę tak stresować pacjenta.

[pyra_w_kraku]

pytajacakinga napisał(a):


> Mame moja kiedyś wysłałam do lekarza zapłaciłam 400 zł a ten ja tak zestresował

No właśnie to są takie sytuacje, że gdy pacjent staje przed lekarzem to jest od tego lekarza zależny.
I niektórzy lekarze wykorzystują to w jakiś dziwny sposób. Mnie zdarzyło się to po raz pierwszy, ale kilka razy słyszałam relacje bliskich/znajomych.

[szare_kolory]

Ty oceniasz swoje doświadczenie, a nie jej całokształt. Warto oceniać adekwatnie i nie ma powodu, żeby stosować w tym miejscu taryfę ulgową. Akurat lekarzom dobrze by zrobiło, gdyby zaczęli choć trochę zwracać uwagę na te opinie.

[chlodne_dlonie]

Szyna zdecydowanie nie jest dożywotnia, co to w ogóle za bzdura!
Pani widać mało profesjonalna, o podejściu do pacjenta litościwie się nie wypowiem

A skoro temat wypłynął - moją, trzecią już szynę, powinnam wymienić. Ile teraz płacicie za jej wykonanie?

[klaramara33]

Oceniasz swoją wizytę, a nie całokształt. Nie widzę problemu,żebyś napisała o SWOIM doświadczeniu.