Kolejny raz Allegro

[joana12]

Dziewczyny jaki jest tok postępowania w następującej sprawie.
Sprzedałam rzecz poprzez Allegro 01.11.2009. 2 listopada wysłałam
numer konta i do dziś kupujący się nie odezwał. W między czasie
wysłałam 2 maile, 3-krotnie dzwoniłam. Wszystkie próby kontaktu bez
odzewu. Jaka jest dalsza procedura np napierw wystawić negatyw,
centrum sporów, zwrot prowizji. Dziękuję za pomoc

[pitahaya1]

Wszelką pomoc uzyskasz na Allegro cafe. Tam są poruszane różne problemy.

Negatyw na samym końcu.
Centrum sporów to jakby pyskówka na forum Allegro. Ty zadajesz kupującemu
pytanie, on odpowiada, Ty ponownie pytasz a on odpowiada.
Ja tak dochodziłam się z gościem, któremu (z ważnych powodów) wysłałam towar
przed wpłatą. Chciałam być w porządku a on to wykorzystał. Odpisywał, że towaru
nie odebrał i rezygnuje z zakupu. A ja mu na to, że towar odebrał a ja mam
odpowiedź z poczty. W końcu zapłacił ale mi d...obsmarował.

Wystąp do Allegro o zwrot prowizji. Zanim jednak wystąpisz, musisz dać formalne
przypomnienie kupującemu. Potem czekasz bodajże 7 lub 14 dni. To czas dla
kupującego, żeby się wytłumaczył i ew. wpłacił.
Dopiero po tym czasie możesz wystapić o zwrot prowizji. Komentarz możesz
wystawić kiedy chcesz. Tylko, jeśli kupujący nie wpłacił z przyczyn losowych, z
pewnością odpowie odwetowcem.

Pamiętaj, że są różne wypadki losowe. Ja miałam w rodzinie wypadek, kiedyś znów
nagły pobyt bliskiej osoby w szpitalu, zakończony zgonem. Allegro to ostatnia
rzecz o której się wtedy myśli.

[czar_bajry]

Po dwóch tyg. od transakcji występujesz do allegro o zwrot prowizji jako powód podajesz brak kontaktu i zapłaty. Wystawiasz negatywa i towar na nową aukcję.
Allegro wysyła upomnienie do kupującego, kupujący może porozumieć się z Tobą w sprawie ew. zapłaty a Ty nie musisz się na to zgodzić, po 7 dniach allegro zwraca Tobie prowizję a kupujący dostaje upomnienie. Trzy upomnienia = zablokowanie konta.

[phantomka]

Zacznij od centrum sporow. Kiedys mialam podobna sytuacje, z tym, ze
ja bylam kupujacym, wyslalam pieniadze a tu cisza. Sprawa wyjasnila
sie po kilku mailach przez centrum sporow.

[bweiher]

Ja też sprzedałam,pieniędzy nie dostałam.Kontaktu żadnego,chociaż
OSOBA na allegro się logowała.Wysłałam 2 upomnienia do kupującego(w
odstępie czasu chyba 2tyg.).Nic.Pisałam o zwrot prowizji do
allegro,jako powód-kupujący się nie wywiazał z umowy,nie ma z nim
kontaktu.Nic.Po miesiacu poinformowałam kupujacego(taka dobra
byłam),ze jeśli się nie odezwie to wystawiam negatywa.Nic.A OSOBa
logowała się codziennie na allegro(mozna to sprawdzić).wystawiłam
negatywa opisując spokojnie sytuacje,że kupujący
licytował,przebijał innych,wygrał i potem cisza.Na moje próby
skontaktowania się nie odpowiadał,moich telefonów nie odbierał.Na
upomniania allegro nie reagował. Jak wystawiłam komentarz tak
kupujący się "pojawił" i wystawiając mi też negatywa napisał-
Totalna bzdura.
He,he.
Dla mnie to śmieszne ale z drugiej strony szkoda mi tego jednego
negatywa,który dostałam niesprawiedliwie.Cóż....