Allegro hellp!

12.07.10, 21:17
Dziewczyny pomóżcie.
Zakupila odemnie dziewczyna sukienke dla córeczki.
Wyslalam ja listem poleconym 30 czerwca ,ona po jakis 5 dniach napisala ze nie
doszedl list,zeskanowalam wiec potwierdzenie nadania i czekalaysmy jeszcze
jakis czas ,niestety list nie doszedl.A teraz okazało się że mąż posiał!!!
dowod nadania mamy tylko ten skan,wkurzona jestem an maxa wartosc listu okolo
40zl i co teraz mam zrobic oddac dziewczynie pieniadze,czy mam jakies szanse
skladac reklamacje na poczcie?
    • migotka_bober Re: Allegro hellp! 12.07.10, 22:09
      jak skladam reklamacje na poczcie to dopiero po 14 dniach mozna,nie wczesniej, i
      zawsze do reklamacji dopinali moj oryginalny dowod nadania, a jego ksero mi
      robili, dobrze ze masz chociaz skan, music zapytac na poczcie czy nie beda robic
      problemow...
    • asia_i_p Re: Allegro hellp! 13.07.10, 09:09
      W tym ich cholernym regulaminie jest napisane oryginał potwierdzenia nadania.
      Ale spróbuj ze skanem, w końcu twoje uprawnienia powinny zależeć od faktu
      (wysłanie poleconej przesyłki), a nie od papierka. A skan powinien starczyć,
      żeby udowodnić fakt.
      • tosieuda Re: Allegro hellp! 13.07.10, 11:32
        spróbuj z tym skanem złozyc reklamacje,
        ale mogą się uprzeć, ze nie przyjmą bez oryginału
    • oteczka Re: Allegro hellp! 13.07.10, 11:55
      Wysłane 30 to i tak reklamacje można złożyć np 15 lipca ,wejdż na stronę poczty poszukaj śledzenie przesyłek wpisz numer nadania i powinnaś się dowiedzieć gdzie jest list
      • mruu1 Re: Allegro hellp! 13.07.10, 12:34
        Na pewno jest taka opcja? O ile mi wiadomo śledzić można paczki
        wysyłane Pocztexem.
        Mniej więcej rok temu składałam reklamację (zaginął list polecony).
        Pamiętam, że dzwoniłam jeszcze na numer infolinii. Dostałam numer
        telefonu do rozdzielni pocztowej gdzie przesyłka miała
        mieć "miedzylądowanie", ale tam powiedziano mi, że NIE MOGĄ udzielić
        informacji, czy list przez rozdzielnię przeszedł...Pani nie
        potrafiła uzasadnić dlaczego NIE MOGĄ.
        Spróbuj podzwonić. Może trafisz na kogoś kto będzie mógł naprowadzic
        Cię na ślad przesyłki.

        Jeśli poczta uzna, że skan się nadaje, napisz kupującej żeby
        uzbroiła się w cierpliwość. W moim przypadku procedura reklamacyjna
        trwała 1,5 miesiąca.



        • oteczka Re: Allegro hellp! 13.07.10, 13:54
          poszukaj tego wątku na cafe pomoc przeczytaj cały tam jest przekierowanie do tej
          strony

          Profil
          Oszustwo?
          2010-07-12 14:56:06
          Autor: Damianowszy (91)
          Witam. Ostatnio zamówiłem telefon. Podobno został on wysłany we wtorek, 6 lipca.
          Dziś mamy 12 lipca i telefonu nie ma. 9 lipca poprosiłem o wysłanie
          potwierdzenia nadania. Dostałem maila ze zdjęciem, szybko spojrzałem i wydawało
          się ok. Teraz patrze i chyba coś jest nie tak, sami spójrzcie. Co mam teraz zrobić?
    • ania_kryszcz Re: Allegro hellp! 13.07.10, 15:38
      Skanu dowodu nadania nie przyjeli,czyli teraz pozostaje mi tylko oddac kobiecie
      kase?
      Jasna cholera ze tez musial posiać ten dowód nadania.teraz niedość ze musze
      oddać kase to nawet sukienki nie mam ktorej wartosc byla nawet znacznie wyższa
      niż to ile kupujacy zaplacil za nią.
      No ale nic może to bedzie nauczka dla niego zeby tego pilnowac.
      • beata985 Re: Allegro hellp! 13.07.10, 17:33
        nie oddawaj tak szybko!!!!
        Byc może przesyłka zawieruszyła sie gdzies i jeszcze dotrze albo wroci do ciebie.
        Mi tez kiedys kupująca twierdziła że nie dostała a potem przesyłka wrociła do mnie z adnotacja2x
        awizowana nie podjęta-twierdziła że nie dostała awiza....no ale to już sprawa pomiędzy nią a
        listonoszem.
        Szukaj potwierdzenia....nawet w smieciach...
        • ania_kryszcz Re: Allegro hellp! 13.07.10, 18:54
          Ja potwierdzenie nie widzialam na oczy niestetyuncertain
          To mąż wysylal i on je mial zeskanowal zeby przeslac kupujacej a teraz sie
          okazalo ze go nie ma ,najprawdopodobniej albo wywalil z starym biletem
          miesiecznym albo cholera wie co sie z nim stalo.
          W kazdym razie szans na znalezienie nie ma,wiec na co czekac?
          Ja nie mam dowodu ze nadalam list polecony,no niby ten skan jest ale to nie jest
          dowod nadania bo to nie oryginał.
          Nie chce miec problemow i negatywa ale nie dosc ze bede stratna kase to chociaz
          zebym sukienke miala byla kupiona za 129zl raz ubrana i na aukcji poszla ale
          tylko za 30zl,no ale sprzedalam bo zawsze to cos ,po co ma wisiec is ie kurzyc a
          teraz żaluje bo za darmo bym komus oddała.
          • 13inka Re: Allegro hellp! 13.07.10, 20:12
            a skąd masz pewność że ktoś z rodziny tej osoby nie odebrał
            przesyłki albo sąsiad???
            zanim oddasz kasę zrób tak: zadzwoń pod numer 0 801 333 444, lub 0
            43 842 06 00 i podając numer nadania poproś o sprawdzenie czy gdzieś
            tego listu nie zarejestrowano, jeśli to nic nie da poproś o numer do
            urzędu pocztowego do którego była kierowana przesyłka- zadzwoń tam i
            zapytaj jako adresat przesyłki (bardzo grzeczne acz stanowczo smile )
            czy przypadkiem list nie czeka bo nie dostałaś awizo- niech sprawdzą
            i wtedy dowiesz się czy przesyłka tam jest czy w ogóle nie dotarła
            czy też może ktoś ją już odebrał. 99,9% wysłanych przeze mnie
            przesyłek rzekomo zaginionych znalazłam na poczcie czekające na
            odbiór... powodzenia
            • patatajowa Re: Allegro hellp! 13.07.10, 20:57
              dokładnie tak zrób jak napisała 13inka.
              wysłane 30 czerwca to dopiero 9 dzień roboczy jak dla poczty wink, poczekaj z tym
              oddawaniem. poza tym na plus to ze masz jednak chociaz skan ze wogóle wysłałas,
              masz numer nadania, podzwoń na poczte i popytaj. zreszta i tak najwczesniej
              mogłabys złozyc ewent. reklamacje 15.07 wiec nie spiesz sie.
            • dagusia_29 Re: Allegro hellp! 13.07.10, 21:01
              Ja miałam ostatnio podobną sytuację. Okazało się że paczka leżała u sąsiada bo
              źle wpisałam adres. błaha sprawa ale nerwów się najadłam.
            • ania_kryszcz Re: Allegro hellp! 14.07.10, 14:21
              Obdzwonilam wszystko ,dzwonilam na te numery infolinii tam podali mi numer na
              rozdzielnie w miescie dokąd byl adresowany ale tam nie jest ona wstanie
              sprawdzic bo nie prowadza takeigos ystemu sprawdzania listow poleconych ,jedynie
              pobraniowki kazala dzwonic na olsztyn gdzie byl nadawany,tam znowu powiedziala
              ze nie jest w stanie sprawdzic bo tez nei maja takiego systemu poczta nie prowadzi.
              Kupujaca byla na poczcie ,u niej jak twierdzi nic nie wiedza o tej przesylce.Tak
              więc chyba nie mam innego wyboru jak oddac kase bo co sie stalo z przesylka i na
              odszkodowanie nie mam szans bez oryginalu nadania ,bo skan nie przyjmują.
              • beata985 Re: Allegro hellp! 14.07.10, 15:51
                przynajmniej te 15-15 dni poczekaj...
                Cos taka niecierpliwa....
                I zadzwon na pocztę do ktorej przesyłka miała dojsc....powiedz że jestes nadawcą i szukasz przesyłki
                ktora miała już dotrzec....jak nie mają systemu to ręcznie sprawdzą a że im sie nie chce to już insza
                inszosc...podaj numer i powiedz że oddzwonisz za jakis czas ....jeżeli.przesyłka a pocztę dotarła to
                mają ją w papieeach a jak ie dotarła to dzwoniszza kilka dni znowu.
                Negatywa nie dostaniesz..bo i za co??? Przeslij kupującej to potwierdzenie mailem....
                • 13inka Re: Allegro hellp! 14.07.10, 18:52
                  dokładnie tak jak pisze beata985, zadzwoń jeszcze na pocztę klientki
                  (na sortowniach jeszcze nigdy nic mi nie sprawdzili) podając się za
                  nią i jak pisałam wcześniej badź mega grzeczna ale uparta i
                  stanowcza i niech sprawdzą- powiedz, że tam bardzo ważne dokumenty
                  są albo cóś i ze Ci ogromnie zależy smile Często prowadzone są jeszcze
                  te rejestry odrecznie i nie chce się nikomu tego przeszukiwać ale
                  spróbuj- miałam już tak że klientowi na poczcie mówili że nie ma a
                  ja jak zadzwoniłam to sprawdzili i okazywało się, że przesyłka jest-
                  nie trać nadziei smile
    • ania_kryszcz Doszła w 20 dni ! 20.07.10, 11:39
      Kobieta dzis zadzwonila ze przesylka do niej doszła po 20 dniach,na poczte jej
      doszla 9 lipca a dzis 20 dopiero dostala ją ona.A byla podobno na poczcie
      sprawdzali i nie bylo dla niej zadnej przesylkitongue_out
      Cale szczescie ze nie wyslalam pieniedzy jej a ona okazala sie byc uczciwa osoba
      i poinformowala ze doszla przesylka.
      Tak wiec na poczcie polecony idzie 20 dni ! smile
    • didith.b Re: Allegro hellp! 20.07.10, 11:49
      A nie można czasem złożyć reklamacji na zbyt długi czas dostarczenia
      przesyłki- tak mi się coś obiło o uszy, że chyba tak.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja