przefarbowane buty

[Gość: jaha]

W czerwcu kupilam 13 miesiecznej coreczce sandalki, z czegos podobnego do nubuku, znanej firmy obuwniczej. Granatowo - jasnofioletowe. Wszystko bylo super dopoki dziecie nie przeszlo po mokrej trawie. na butkach porobily sie paskudne zacieku fioletowo - rozowe. Nie wiem co robic. Niby nie przeszkadza, ale ladnie nie wyglada. A poza tym nie po to placilam tyle pieniedzy za buty (prawie 100 zl) zeby dziecie chodzilo w nich dwa miesiace. Chyba nie sa przewidziane na pustynie, w koncu moze sie zdazyc i bieganie po trawie i wracanie w deszcz. Czy wam tez sie cos takiego przytrafilo? Co zrobic, reklamowac?Aga

[Gość: agniesia1]

reklamowac i jeszcze raz reklamowac!!! Nie na darmo dałaś tyle kasy żeby teraz kupować nowe.A jak reklamacje nie pomoże to do PIP.

[Gość: jaha]

Zanieslismy buty do reklamacji, mimo ze wszyscy mowili ze nie warto. Na wejsciu wlasciciel powiedzial ze firma i tak nie uwzgledni reklamacji ale przyjal. W razie czego miala byc nowa para butow. Mieli na rozpatrzenie reklamacji 14 dni - i wyobrazcie sobie zadzwonila dzisiaj pani (po 8 dniach) i powiedziala ze reklamacje uznali i zwroca pieniadze. Jestem w szoku. Kupie dziecku buty na jesien - niestety juz nie tej firmy.Aga