Gość: antek
IP: 5.2.* / *.chello.pl
23.03.06, 08:46
Jesli nie chcecie żałować 2 razy zastanówcie sie zanim podpiszecie z tą firmą
umowe...
1. Czesto reklamuja sie ulotkami, które zawierają nieaktualną ofertę z
promocjami, znizkami itp, po podpisaniu umowy okazuje sie ze zadnej promocji
nie było ... smutne ale prawdziwe
2. Kontakt z firmą UPC jest bardzo utrudniony... infolinia tel. w
katowicach... trzeba wysłuchac pare minut reklam zanim zgłosi sie jakiś
pracownik, na końcu okazuje sie ze ci pracvownicy prawie nic nie mogą za nas
załatwić i trzeba iść do biura UPC , a w biurze min 30 - 40 minut w kolejce
3. Umowy są bardzo ogólne, ale tak sformułowane że oni moga wszystko a my nic,
np po przekroczeniu limitu ściąganych przez internet plików zmniejszają
przepustowość internetu ponizej predkości typowej dla modemu... , nie ma
ostrzeżenia a przy takiej predkości praktycznie nie da sie używac internetu.
Oczywiście w umowie z nimi nie ma nic o limitach ściągania plików, dają to na
innej kartce jako informacja :)
4. Pracownicy biura UPC są opryskliwi dla starszych osób które nie moga sie
połączyc z infolinią (dzwoniąc na infolinie trzeba podawać nr klienta, słuchać
reklam , wciskać co chwile jakieś klawisze, trwa to dużo czesu i dużo
kosztuje), często ludzie sie zniechęcają
5. Po okresie końca umowy jesli ktoś zapomniał miesiąc wcześniej rozwiązać
umowę przysyłają rachunek o 50% wyższy (bo sie promocja dla "głupków" skończyła)
Ogolnie jest to duża firma która olewa swoich klientów myśląc że duży może
wszystko, jesli macie Państwo inny wybór lepiej wybrać inną firmę od kablówki
i nternetu... szkoda nerwów i pieniędzy
