Firma WIK nie polecam

[lidiusz1]

Nie wiem czy trafiłam na własciwe forum, ale skoro Łódź to napiszę tutaj.
Chciałam Was ostrzec przed usługami firmy WIK przy ul.
Gojawiczyńskiej.Sprzedają drzwi, okna rolety. Rok temu zamówiłam u nich
drzwi. Podczas montazu drzwi zewnetrznych okazało się ze drzwi są za krótkie
(oczywiście sami dokonywali pomiarów). Wytłumaczenie było takie że pracownik
który dokonywal pomiarów zrezygnowal z pracy dla nich i na pewno zrobił to
celowo. No ale nie myli sie ten kto nic nie robi.Zostawili mi drzwi z dziurą
u góry, mąż załatał dziurę pianką noi czekalismy 4 miesiące na wstawienie
nowych. Żadne próby ponaglenia nie skutkowaly. Byłam u rzecznika praw
konsumenta i dowiedzialam się ze nie tylko ja mam z nimi problem. Po 4
miesiącach udalo im się wstawic te nieszczęsne drzwi i to we wlasciwym
rozmiarze. Niestety zaczął zacinac nam się zamek. Wysłałam fax ze zgloszeniem
reklamacji po ok 1,5 miesiąca i moich telefonicznych ponagleniach łaskawie
przyjechali. Pan spisał protokół stwierdził ze wkładka się zacina i nadaje
się do wymiany. Minęło znów ok.2 miesiące i cisza. Wysyłam fax,
dzwonie,dodatkowo drzwi opuściły się i trzeba je dopychac żeby je zamknąc.
Przyjeżdżaja panowie do regulacji drzwi i nic nie wiedzą o wymianie zamka. Po
telefonie do sklepu okazuje się ze pracownik który dokonywał poprzednio
oględzin nie oddał im protokołu, a obecnie już nie pracuje i że oczywiście
chciał im na złośc zrobic. Ja kopii nie miałam gdyż druk na ktorym pan
spisywał nie był samokopiujący a była godz. 20.00 wiec nie miałam gdzie
skserowac. Zresztą wmawiali mi przez telefon ze kopię powinnam dostac
(ciekwae jak skoro panowie którzy teraz przyjechali mieli identyczny druk)Tym
razem protokół skserowałam i cierpliwie czekam od 14.05.07.
Przepraszam że tak sie rozpisałam, ale jestem juz na nich tak wściekła że
chciałabym ostrzec ewentualnych klientów.Pozdrawiam