UPS - Profesjonalna firma ?

[binbash8przez5]

Parę dni temu znajomemu spalił się przenośny komputer firmy Asus. Dzwonił do
mnie bowiem nie wiedział jak załatwić formalności związane z gwarancja "door
to door". Wszystko było przygotowane, UPS miał przyjechać o 15, przyjechał o
14.40 pod dom i zaczął się dobijać do drzwi. Sprawa wygląda tak ,że znajomy (
INWALIDA ) właśnie jechał autobusem do domu i był dosyć blisko, odebrał
telefon od kuriera ... I trochę sie zdziwił bo ten typ, zaczął na niego
bluźnić i wyzywać od najgorszych, że umawia się na daną godzinę i niema go w
domu. Znajomy tłumaczy, że jest inwalidą i za moment będzie ( w sumie do tej
15:00 miał jeszcze parę minut). W biegu dochodząc do domu widzi, kuriera,
który odjeżdza. Dzwoni kilkakrotnie a typ nie odbiera :(. Smutne ale prawdziwe.
I tutaj nasuwa mi się pytanie: Czy wszyscy żyją w takim tempie, że zapominają
o podstawowych ludzkich uczuciach? Czy to wina stresu i presji firmy?
Ja nie mogłem uwierzyć w tę sytuację. Nawet rozumiem, że kurierowi spieszyło
się, ale nie rozumiem czemu
1) Nablużnił rozmawiając z nim po 2) Na słowo INWALIDA, odpowiedział "Panie
mnie to nie interesuje" ... :(

przykre przykre przykre

UPS - jest do d.u.p.y

[Gość: fiancee]

Ostatnio zamawiałem jeden zestaw win w sklepie internetowym.
Zamieszanie w UPS spowodowało, że ta sama przesyłka doszła do mnie w
trzech egzemplarzach. UPS umawiał się na odbiór, potem się nie
zjawiał, więc żeby mnie zadowolić, nadawca wysyłał wina ponownie. W
tym samym czasie UPS powinien odesłać do niego wcześniej
niedostarczone przesyłki, ale zamiast tego składował je w magazynie
i w końcu doszły do mnie trzy zestawy win w jednym momencie. Do tego
kurier był bardzo niegrzeczny, nie można się z nim było
skontaktować. Widocznie przyjeżdżał za wcześnie. Raz przyjechał
niezapowiedziany i zażądał pieniędzy za wino, bo była to przesyłka
za pobraniem. Akurat wtedy nie miałem tylu pieniędzy i poprosiłem,
żeby poczekał na mnie, a ja wyskoczę do bankomatu i mu zapłacę.
Oburzył się tylko, zaczął bluźnić, a potem po prostu sobie poszedł,
rzucając tekst, że wina będą do odbioru osobistego w magazynie UPS
na Traktorowej. Co za chamstwo! Przecież kurier ma obowiązek
dostarczenia przesyłki. Po telefonie do UPS zjawił się następnego
dnia kurier z tymi trzema feralnymi zestawami win. Znowu ręce mi
opadły, bo czekałem na jeden zestaw. W końcu tamten kurier
powiedział, że ma trzy wina i muszę wziąć wszystkie. Powiedziałem,
że zamiawiałem jeden zestaw. Kurier powiedział więc, że musi to
wyjaśnić. I wrócił za dwa dni z właściwymi winami w odpowiedniej
liczbie. W sumie czekałem na przesyłkę 8 dni. Nie korzystajcie z
usług tej firmy i jej burakowatych kurierów!

[Gość: ulla]

To na pewno 'mój' kurier!
Taki Pan koło 60?

[breblebrox]

Przykro mi to napisać, ale służbowo korzystam z innej firmy kurierskiej i spotykam się z wieloma podobnymi sytuacjami: kurierzy przyjeżdżają z opóźnieniem, za wcześnie, krzyczą na adresatów.
Pomimo że mają zgodnie z umową obowiązek podjąć trzy próby dostarczenia zjawiają się raz, albo w ogóle, po czym wpisują na przesyłce "odmowa przyjecia", przez trzy tygodnie przesyłka potrafi sobie leżakować w magazynie (co widać na stronie www), po moich dwóch ponagleniach i obietnicach, że przesyłka już idzie do kuriera, wraca do firmy.
Prawdą jest, że wśród firm kurirskich jest mała konkurencja i to daje im karte przetargową do ręki - robią co chcą. Można wybrać tylko mniejsze zło.

[Gość: ulla]

Coś jest nie tak w tym łodzkim oddziale UPS.
Do mnie przyjeżdza z paczakmi potworny gbur.
Wpisuje fikcyjne dni i godziny w jakich rzekomo był u mnie
(to potem pojawia się jak wyszukujemy paczkę w Internecie)
I jeszcze ma pretesje, że składam o to reklamacje.
Kultury osobistej zero - nie wiem skąd oni biorą kurierów.

[Gość: ster]

Niepozdrawiam tych dziadów kurierów UPS z Łodzi . Handluję na Allegro ilekroć widzę klienta z Łodzi od razu wiem że będzie problem z dostarczeniem paczki ! W 9 na 10 przypadków nie mylę się !!! ZAWSZE jest jakieś "ALE" - kłamią wypisują fałszywe awiza , jestem w kontakcie z klientami którzy czekają na jego przyjazd a on potrafi kłamać w żywe ocze że klienta nie było!
Najgorzej jak przesyłka jest na ostatnie piętro lub w wieżowcu ... Nie chce się lujowi zasuwać.

Handlowiec z Zielonej Góry !