Gość: zdziwiony IP: *.proxy.aol.com 16.01.05, 19:53 Ten pan musi sie jeszcze duzo nauczyc w dziedzinie prowadzenia interesu, public relations i troski o klienta. On chyba nawet nie rozumie jak arogancka jest jego odpowiedz. Odpowiedz Link Zgłoś Obserwuj wątek Podgląd Opublikuj
Gość: Ziutek zaraz zaraz czy to na pewno wydarzyło się w 2005r? IP: *.c156.petrotel.pl 16.01.05, 21:33 Nie wierzę w to co czytam,zaraz zaraz czy to na pewno wydarzyło się w 2005r a nie w 1985? Wtedy szef handlowy każdej firmy mógł sobie pozwolić na takie bezduszne i nieprofesjonalne zachowanie, ale nie dziś. Dziś każdy spec od PR na szkoleniu o sytuacjach kryzysowych w firmie i sposobach ich rozwiązywania zrugał by takiego dyrektorka aż by wióry leciały.Każdy profesjonalny dyrektor w takiej chwili wolałby wyjąć z własnej kieszeni te marne 100zł i grzecznie przeprosić klienta i zjednać tym sobie całe rzesze potencjalnych, niz tracić ich przez zafundowanie sobie na własne życzenie antyreklamy przez tzw."czarny PR" Brawo dzisiejsi menagerowie!!! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Miki Re: zaraz zaraz czy to na pewno wydarzyło się w 2 IP: *.elsat.net.pl / *.elsat.net.pl 16.01.05, 23:37 Ale burak i taki człowiek siedzi na kierowniczym stanowisku? Proponuję przekazać sprawę dalej, do gości nad burakiem. Najlepiej nich zrobi to "Gazeta". Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: MO Re: Co na to centrala TelePizzy IP: 157.25.165.* 17.01.05, 06:11 Kupujcie Telepizzę, Najdroższą pizzę na rynku! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: J_Karol Ten pan niczego nie musi się uczyć IP: *.internetdsl.tpnet.pl 17.01.05, 07:20 Przecież to normalka. Tak traktują klientów wielkie sieci handlowe, które wiedzą, że i tak klienci do nich przylezą, bo zostaną skuszeni kampanią reklamową, bo będą chcieli być modni. Takie indywidualne przypadki, nawet nagłośnione przez GW, nie mają większego wpływu na wizerunek firmy i jej obroty. Smutne to, ale prawdziwe. Tak samo klientów traktuje ....., ....., ..... i wszyscy inni. Jesteś dobry, gdy płacisz, gdy czegoś się domagasz możesz dostać kopa w ..... Nawet nie rozmienią ci pieniądzy byś miał złotówkę na wózek. Ja nie korzystam z usług tych firm, bo lubię być traktowany jak człowiek a nie jak śmierdzący śmieć (chociaż pewnie i nie pachnę zbyt ładnie). Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: hm Re: Ten pan niczego nie musi się uczyć IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 17.01.05, 07:46 w tekście nic nie ma, że kupiła pizzę, dopiero stąd sie można o tym dowiedzieć. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: ;) dyr Cabaj to CIOŁEK i TREP jeden IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 17.01.05, 09:12 dyr Cabaj to CIOŁEK i TREP jeden. Oj niedługo już sobie podyrektorujesz głąbie jeden Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: TX Re: Co na to centrala TelePizzy IP: *.ciolkosza.net / *.crowley.pl 17.01.05, 09:32 Hehe, kolejna sieć "restauracji" gdzie ja nic już nie zamówię... Jeszcze będą przepraszać ;-). Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: anka Re: Co na to centrala TelePizzy IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 17.01.05, 10:17 hmmm a ja jestem ciekawa jak wy byscie tej pani pomogli ?? odwiezli byscie ja sami do domu ?? czy moze zapewnili nocleg zeby mogla rano pojechac busem ?? tak mi sie wydaje ze polowa z nas zachowalaby sie jak szef z Telepizzy a relacja klientki moze bys lekko przesadzona biorac pod uwage stres w jakim sie znalazla wydaje mi sie ze szef telepizzy powiedzial to w sposb kulturalny a klientka odebrala to jakao niezyczliwosc z jego strony moim zdaniem mogli jej dac 2 pizze w ramach przeprosin i kobita niehc sobie radzi sama od tygodnia podobno byla w plocku u lekarza to chyba tggdzies spala nie robmy z niej takiej ofiary Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: dellik Re: Co na to centrala TelePizzy IP: *.internetdsl.tpnet.pl 17.01.05, 11:15 Dokladnie. Zgadzam sie z przedmowczynia. Kobieta zatrzasnela sie w toalecie - zdarza sie. Pracownicy zachowali sie odpowiednio, pomogli. A damulka wielce urazona faktem ze drzwi odmowily posluszenstwa od razu chciala kontaktowac sie z szefowstwem, bo wydarzyla sie rzecz straszna i trzeba ja teraz 300 razy przepraszac. Lekka przesada ze strony tej Pani. A co do samej pizzy - za droga :) Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: vp Re: Co na to centrala TelePizzy IP: *.aster.pl / *.aster.pl 17.01.05, 11:16 anka, chodzi o zwykle "przepraszam" zamiast "spie..j, to nie nasza wina". Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: dellik Re: Co na to centrala TelePizzy IP: *.internetdsl.tpnet.pl 17.01.05, 12:05 Chlopie ale kto tu mowi o uzywaniu brzydkich slow? Przeciez nikt tej Pani nie nawyzywal, zostala udzielona jej pomoc. To ona stwierdzila, ze wlasciciel powinien jej jeszcze cos dorzucic, bo to nie przypadek ze sie zatrzasnela, tylko napewno komus o to chodzilo. Sama bedac po drugiej stronie wykrecila by sie sianem, tak jak Ty i ja, i wiekszosc internautow :) Pozdrawiam Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Anka Re: Co na to centrala TelePizzy IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 17.01.05, 12:02 wielka inteligencja, to ten pan Cabaj nie blyszczy dyrektor handlowy..... a tyle inteligentnych ludzi nie ma pracy... Odpowiedz Link Zgłoś