Pomocy, naprawa gwarancyjna

[Gość: Marcin]

Mam taki problem: odesłałem telefon Motorolla V3 poraz czwarty do naprawy.
Telefon sam się wyłączał. Zeby go włączyć, trzeba było wprowadzić pin, lub
tylko nacisnąć przycisk. Oczekiwałem, że dostanę nowy aparat -po trzech
naprawach gwarancyjnych, wymiana. Niestety stwierdzono usterkę baterii, która
nie jest na gwarancji. Zaproponowano mi kupno nowej baterii, odmówiłem
uznając, że u nich bateria kosztuje 150 zł. a mogę ją kupić za 50 (allegro).
Poza tym coś mi nie pasowało. Nagle,kiedy powiniennem dostać nowy tel.
zaczynają się problemy. Kiedy powiedziałem o swoich obawach, odpowiedziano mi,
żę mogę się odwoływać. Mogę wystąpić do konkurencyjnego serwisu o
kontrekspertyzę i na jej podstawie zgłaszać reklamację. Do tej pory, na
pierwszy rzut oka, wszystko jest jasne. Jak się temu przyjrzeć to jaką wartość
będzie miała ta kontrekspertyza, jeśli nie ma pewności, że została
przeprowadzona na tej samej baterii? Bareria nie ma numeru. Dzisiaj poszedłem
odebrać telefon z punktu. Sprawdzająć kartę informacyjną naprawy czytam:
"Bareria wyłącza telefon między innmi przy puknięciu..." Jak ja mam reklamować
tą naprawę. Przy puknięciu, jaki to jest argument. Jak ma wyglądać kontr test?
Na dodatek nie dostałem swojej karty gwarancyjnej z odnotowanymi trzema
naprawami gwarancyjnymi. Dostałem nową z jednym wpisem, tym o baterii.
Telefonu nie odebrałem z servisu. Zastanawiam się co mam z tym zrobić.