uszkodzone

Witam, mam taki problem- niedawno sprzedałam na Allegro drukarkę igłową (używaną) przed wystawieniem przedmiotu robiłam wydruk próbny i wszystko było ok (tzn. wszystkie igły sprawne), drukarka się sprzedała dość tanio- 100 PLN, ale nie o to chodzi. Teraz kupujący twierdzi, że jedna igła jest nie sprawna i chce ode mnie conajmniej 50,00 PLN. na nową głowicę. A ja jestem pewna, że z drukarką było wszystko w porządku. Dodam jeszcze, że takie drukarki nawet z uszkodzoną igłą sprzedaj...

Proszę Was o jakieś sugestie, o polecenie solidnego sprzedawcy. Nie kupowałam jeszcze żadnej części składowej komputera na allegro, i nie wiem czy warto. Słyszałam opinie, że takich rzeczy nie powinnam kupować w ciemno, na odległość. Jakie Wy macie doświadczenia ze sprzętem komputerowym ? Z góry dzięki