GE ratunku Wrocław

[yen33]

Mieliśmy zmienić kredyt na Multibank idealna historia spłacania chcieli nam
dać w ciągu 5 dni. Ale zadzwoniliśmy po opinię do GE a ci zaczęli obiecywać,
że lepsze warunki itd. daliśmy się wciągnąć i co ....
Wniosek o te lepsze warunki złożyliśmy 21 marca. Wszystkie dokumenty były ok
według Pani przyjmującej. Czekamy z radością i ... nic. Około 4 kwietnia
dzwonię i pytam co z naszym wnioskiem słyszę w rozpatrzeniu. Za kilka dni
okazuje się, że chcą jeszcze zdjęcia zrobić wrr...ok przyjeżdżają po 3 dniach
i robią. Czekamy kolejne dni. Około 14 kwietnia okazuje się, że jeszcze
brakuje im zaświadczenia o zameldowaniu decyzja pozytywna ale jeszcze
zaświadczenie, donoszę 19 kwietnia, teraz ma być ekspres 20 kwietnia wysyłają
do centrali. Czekamy na aneks.
Dzisiaj jest 25 kwiecień dzwonię, aneksu niet zgubili nasze dokumenty.
Kierownik oddziału Wrocław nie chce rozmawiać infolinia nie wie co robić,
reklamację rozpatruje się 2 tygodnie.
Co robić jak interweniować, boję się że jak złożę wniosek o zwrot dokuemntów
to w pół roku nie dostanę

[Gość: klientka GE]

dzwoń do rzecznika prasowego, pisz maile, zawsze pytaj o nazwisko osoby z którą
rozmawiasz na infolinii i tylko z nią się kontaktuj, najczęściej jak to tylko
możliwe, do znudzenia i do zmęczenia przeciwnika. Opieprzaj, krzycz i wymagaj.
Z nimi tylko tak można. Wiem, bo przeszłam, współczuję.

[Gość: klientka GE]

i jeszcze poinformuj ich pisemnie i roześlij mailem do wiadomości rzecznika
prasowego i na każdy dostępny adres mailowy, informację, że złożyłaś na nich
skargę do Związku Banków Polskich (nawet jeśli tego nie zrobisz).
Rób tak, żeby mieli cię dość i żebyś po podaniu nazwiska nic już nie musiała
mówić, bo każdy wie po co dzwonisz (oni obsługują tylko klientów upierdliwych,
grzecznych mają ....)