reklmacja???

[marudaf]

chcę złożyć reklamację w PKP Intercity za niezgodność usługi z umową - kupiłam
bilet na przejazd w wagonie bezprzedziałowym i takiego wagonu nie było
(podstawiano zwykły wagon przedziałowy), co istotnie obniżyło komfort jazdy.
Poza tym zakupiłam miejsce dla niepalących a posadzone mnie w przedziale dla
palących.nie znam przepisów przewozowych może ktoś z Was mi podpowie czy jest
sens się bujać z taką reklamacją.

[tygrysio_misio]

pewnie zadnego..ale moze sypnal Ci groszem zaniewygody..

idz do wlasciwego urzedu... nawet jesli nic z tego nie bedzie dla Ciebie... to w
statystykach zostanie to odnotowane i moze kiedys sie polepszy...

no bo jak ma sie polepszac jak nikt sie nie skarży?